Горячая линия банка санкт-петербург

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 октября

Документация для открытия расчётного счёта ООО в Банке «Санкт-Петербург»

Перечень бумаг, необходимых для заключения договора, отправляется в личный кабинет клиента. Уточнить, какие документы потребуются в конкретном случае, можно в офисе и через call-центр.

Как правило, менеджеру предоставляют:

• учредительные документы;
• паспорта должностных лиц;
• решение/протокол о выборе руководителя;
• справки, подтверждающие уплату налогов и иных сборов;
• заверенную карточку с оттиском печати и образцами подписей должностных лиц;
• лист записи ЕГРЮЛ;
• выписки из внутренней документации, имеющей отношение к деятельности клиента;
• лицензии, разрешения и/или патенты (в случае наличия).

Программа лояльности Alfa-Loyalty

Возможность получать баллы за операции по счетам компании. Их можно обменять на услуги Альфа-Банка или современные гаджеты.

Операции, за которые начисляются баллы:

1. внешние переводы в рублях (1 балл за перевод);
2. безналичная оплата картами (100 руб. = 1 балл);
3. внешние переводы в иностранной валюте (20 баллов за операцию, эквивалентную 100 тыс. руб.);
4. обмен валют (20 баллов за операцию, эквивалентную 100 тыс. руб.);
5. остаток средств на счете (25 баллов за каждый 100 тыс. руб. на вашем счете);
6. подключение налоговой копилки (100 баллов);
7. платежи в бюджет со счета копилки (10 баллов за каждые 10 тыс. руб.).

Чтобы стать участником программы, нужно открыть бизнес-счет в Альфа-Банке – предложение появится в личном кабинете. Действующим клиентам потребуется написать письмо с текстом «Хочу подключить программу лояльности» – также в личном кабинете.

Преимущества открытия расчетного счета в Альфа-Банке

Альфа-Банк разработал несколько пакетов услуг для бизнеса. Предприниматели могут подобрать тариф, который подходит специфике их предприятия – с учетом оборотов, количества сотрудников, необходимости в эквайринге и способе предоставления услуг.

Кроме того, бизнес-клиентам доступны уникальные опции, разработанные Альфа-Банком – бесплатная бухгалтерия, которая позволит небольшим предприятиям не нанимать специалиста, и сервис «Индикатор риска», который предупредит вас о возможном нарушении законодательства и убережет от штрафов или блокировки.

Другие плюсы:

• Интернет-банк для работы с любых устройств.
• Зарезервировать номер счета можно дистанционно – еще до подписания договора РКО.
• Долгий операционный день – можно отправлять платежи внутри Альфа-Банка через личный кабинет в любое время суток.
• Налоговая копилка – еще один сервис. С ним клиенты могут накопить на отдельном счете нужную сумму для оплаты налогов, получая 3% на остаток.
• Подарки и бонусы для юридических лиц и ИП: сертификаты, бесплатные доступы, бонусы на рекламу.

Документы для открытия счета

Для открытия счета потребуются следующие документы:

• устав (внесенные до 4 июля 2013 г. изменения должны иметь свидетельства о государственной регистрации);
• решение о создании (договор об учреждении общества, решение учредителя, приказ уполномоченного органа, протокол и т.п.);
• паспорта лиц, подписавших договор банковского счета и указываемых в карточке;
• документы, уполномочивающие исполнительный орган;
• приказ или доверенность в отношении подтверждения полномочий лиц, которые имеют право распоряжения средствами на счете;
• предоставленные клиенту лицензии, патенты или разрешения, имеющие отношение к его деятельности в части возможности заключения договора об открытии счета;
• копии годовой бухгалтерской отчетности (кроме клиентов, время деятельности которых не превышает 3 месяца со дня регистрации;
• согласие на обработку персональных данных лиц, подписавших договор и указанных в карточке, с образцами подписей;
• отзывы о юридическом лице, занимающемся частной практикой, других клиентов финансового учреждения, имеющих с ним деловые отношения, либо отзывы иных кредитных организаций, ранее обслуживающих это лицо;
• информационная карта клиента;
• образцы подписей на карточке;
• договор банковского счета;
• для непубличного АО или ООО подтверждение нотариусом или лицом, осуществляющим ведение реестра акционеров и выполняющим функции счетной комиссии, фактов принятия общим собранием решений и состава акционеров, присутствовавших при этой процедуре.

Банк «Санкт-Петербург» — интернет-банкинг для юр лиц

Для юридических лиц интернет-банкинг представлен в двух вариантах:

1. Интернет-банк «i2B». Это интернет-банк, разработанный на собственной платформе, позволяющий управлять счетами организации в круглосуточном режиме дистанционно, обладающий высокой степенью безопасности и имеющий удобный и понятный интерфейс, внешне очень похожий на интерфейс интернет-банка для физических лиц.

   Мобильного приложения не предусмотрено, однако есть мобильная версия сайта.

   До подключения интернет-банка можно ознакомиться с его функционалом и устройством в специальной демо-версии, доступной любому желающему по адресу:

2. Интернет-банк «ДБО BS-Client». Эта передовая платформа используется многими российскими банками ввиду своей универсальности и легкости. Это так называемый «тонкий клиент», который позволяет через web-соединение получать информацию по счетам и продуктам из любой точки мира в режиме онлайн, обмениваться с банком платежными документами.

   При интуитивно понятном интерфейсе и простоте использования, интернет-банк соответствует всем современным стандартам информационной защиты, используя многофакторную аутентификацию, шифрование данных, дополнительную защиту в виде usb-токенов.

   К особенностям системы относится: совместимость только с браузером Internet Explorer, а также отсутствие мобильного приложения для iOS и Android.

   При желании организациям предоставляется банк-клиент (так называемый «толстый клиент»). При использовании этой системы не нужен постоянный доступ в интернет: связь с банком производится лишь при необходимости приема и передачи информации.

В условиях огромной конкуренции банковского рынка России, региональный Банк «Санкт-Петербург» уже многие годы занимает уверенную позицию, доказывая свою надежность. Надеемся, что информация портала «24Direktor.ru» помогла вам узнать больше о продуктах банка и помогла определиться с выбором обслуживающей кредитной организации.

Краткая информация о банке

Долгосрочные кредитные рейтинги по национальной шкале от АКРА и RAEX

От RAEX (РА «Эксперт») (по новой методологии): ruA

(Согласно информации с сайта кредитного учреждения. Характеризует кредитоспособность
относительно других российских эмитентов.)

Ваш браузер не позволяет вывести графически рейтинг от RAEX

От АКРА (Аналитического Кредитного Рейтингового Агентства): A(RU), прогноз позитивный

(Согласно информации с сайта кредитного учреждения. Характеризует кредитоспособность
относительно других российских эмитентов.)

Ваш браузер не позволяет вывести графически рейтинг от АКРА

Рейтинг устойчивости банков (Viability Rating) от Fitch

bb-

(Согласно информации с сайта кредитного учреждения. Характеризует внутреннюю (т.е. без
учёта возможности привлечения внешней – от акционеров и т.д. – поддержки) кредитоспособность.)

Ваш браузер не позволяет вывести графически Viability Rating от Fitch

Тарифы на эквайринг, %

Торго­вый эквай­ринг	Интер­нет-эквай­ринг	Мобиль­ный эквай­ринг
Отсут­ствует	Отсут­ствует	Отсут­ствует

• процентные ставки приведены для месячного оборота в 500 тыс.руб., при большем обороте ставки могут быть как чуть
  выше, так и чуть ниже приведённых; если тарифы были указаны неточно (например, «от 1.5 %»), в таблице присутствует
  значение «Есть, но тариф не публикуется»;
• некоторые кредитные организации имеют разные ставки для разных городов; данная таблица не учитывает такой разницы в тарифах – они
  фиксировались только для московских (или иных головных при отсутствии московских) офисов;
• некоторые кредитные организации предоставляют специальные ставки компаниям из отдельных отраслей экономики (например, для
  туристических компаний, предприятий электронной коммерции), данная таблица не учитывает такие ставки;
• отдельные кредитные организации взимают помимо указанных в таблице значений также платежи за подключение к эквайрингу,
  возможна также ежемесячная фиксированная комиссия (абонентская плата);
• иногда тарифы на эквайринг различаются в зависимости от того пакета услуг по РКО, который выбрал клиент, в таком
  случае таблица отражает значения для тех тарифных планов и пакетов услуг, которые приведены на данной странице выше.

Узнать эквайринговые тарифы прочих кредитных учреждений из ТОП-100 можно в этих рейтингах:

Рейтинг банков по тарифам на торговый эквайрингРейтинг банков по тарифам на интернет-эквайрингРейтинг банков по тарифам на мобильный эквайринг

Корпоративные карты класса Business и зарплатные проекты

Стоимость обслу­живания корпора­тивной карты, рублей в год	Зарп­латные проекты
Недос­тупны	Недос­тупны

Тарифы приведены для дебетовых карт класса Business (VISA, MasterCard или МИР) (в том числе неэмбоссированных (unembossed) и
неименных), при их отсутствии – для карт класса Gold.

В случае, если банк эмитирует корпоративные карты (дебетовые или кредитные), но не публикует тарифы на их обслуживание, в
таблице присутствует значение «Недоступны».

Получить дополнительную информацию о корпоративных банковских картах и преимуществах зарплатных проектов для сотрудников от
других кредитных организаций из ТОП-100, работающих с контрагентами из числа малого и среднего бизнеса, можно на следующих страницах:

Рейтинг банков по стоимости корпоративных картБанки с зарплатными проектами

Прочие опции

Открытие счёта без визита в банк	Помощь в регист­рации ООО или ИП	Мобиль­ное банков­ское прило­жение (мобиль­ный банк) для бизнес-клиентов
Невоз­можно	Не предоставляется	Отсут­ствует

Указанные дополнительные услуги обычно предоставляются бесплатно, в качестве небольшого бонуса для начинающих (и не только)
предпринимателей.

Ознакомиться с аналогичными продуктами других финансовых организаций из ТОП-100 можно на этих страницах, они посвящены банкам,

помогающим в регистрации ИП и ОООимеющим мобильные приложения для бизнесаоткрывающим счет без посещения офиса

Телефон «Банка «Санкт-Петербург» для физических лиц

• 8 (800) 222-5050 — Единая горячая линия для всех клиентов. Бесплатный номер для звонков из любой точки России, кроме г. Москва. Телефон для справок работает круглосуточно.
• 8 (495) 228-3838 — Телефон «Банка «Санкт-Петербург» для жителей Москвы и Московской области. Дозвониться по номеру можно круглосуточно, даже из-за границы.
• 8 (812) 329-5050 — Телефон горячей линии «Банк «Санкт-Петербург» для жителей СПб и Ленинградской области. Круглосуточная служба поддержки физических лиц. Бесплатный номер для «культурной столицы» и её области.
• 8 (383) 375-8855 — Телефон филиала «Невский» для жителей г. Новосибирск и Новосибирской области. Бесплатный номер для консультации частных лиц. Служба поддержки работает круглосуточно без выходных и праздников.
• 8 (4012) 995-700 – Филиал «Европейский». Телефон горячей линии ПАО «Банк «Санкт-Петербург» для г. Калининград и Калининградской области. Номер службы поддержки бесплатный и работает круглосуточно. Предназначен для физических лиц.
• 8 (401) 299-7000 – Круглосуточный телефон для звонков из-за границы.

Специальные предложения и акции по РКО

В настоящее время специальные предложения и акции по РКО отсутствуют.

Банк «Санкт-Петербург»: тарифы на РКО
с возможностью сравнить их с тарифами любого другого банка из ТОП-100 *

Наиме­нование тарифа, тариф­ного плана или пакета услуг	Стои­мость отк­рытия счета, руб. **	Стои­мость обслу­жива­ния счета, руб./мес. ***	Стои­мость перевода, руб. ****	Стои­мость снятия нали­чных, % *****	Где дейст­вует ******
Пакет «Деловой.Оптимум» (для юридических лиц)	1500	0.0	0.70	Москва, Санкт-Петер­бург, Калинин­град, Новоси­бирск
Пакет «Деловой.Оптимум» (для ИП)	1500	0.0	3.00
Сред­нее зна­чение по всем 100 банкам:
— для юриди­ческих лиц	3104.5	1175.1	29.7	0.9
— для ИП	3071.2	1168.8	29.8	2.5

Чтобы сравнить тарифы на РКО двух банков, выберите интересующее вас кредитное учреждение и нажмите
на кнопку «Вывести его тарифы для сравнения».

Вы можете выбрать для сравнительного вывода тарифов любой из ТОП-100 банков,
представленных на этом сервисе.

* –

• в таблицу включены только наиболее экономичные тарифные планы;
• тарифные планы часто сконструированы таким образом, что
  их нельзя описать в рамках одной общей таблицы (например: три платёжных поручения в месяц
  оформляются бесплатно, а начиная с четвёртого взимается некая плата, допустим 30 рублей); в таком
  случае в таблицу заносится более общее правило (т.е. 30 рублей, если продолжить пример), но
  детальное изучение выбранного тарифного плана может преподнести вам приятные сюрпризы;
• комиссии и условия при открытии и управлении валютными счетами могут отличаться от вышеприведённых, в любом случае, они
  установлены в иной валюте, нежели российский рубль;

** – стоимость открытия счёта с учётом подключения интернет-банка (клиент-банка) и
оформления и заверения банком всех необходимых документов и подписей (для тарифных планов) или карточек с
образцами двух подписей (для тарифов);

*** – плата за ведение счёта, включая оплату интернет-банкинга;

**** – комиссия за перевод денежных средств в другие кредитные учреждения на счета
юридических лиц или ИП при условии использования системы интернет-банкинга (кроме бюджетных
и приравненных к ним платежей), для пакета услуг «Деловой.Оптимум» – по
нулевому тарифу до пяти платежей в месяц включительно, далее – по 70 руб. за платёж;

***** – проценты за снятие наличных денег по чеку на зарплату на сумму до 500 тыс.руб. в месяц,
для пакета услуг «Деловой.Оптимум» – бесплатно до 100 тыс.руб. в месяц;

****** – в случае перечисления городов выводятся только те из
них, которые охвачены настоящим сервисом. Выберите нужный вам город из 90 охваченных сервисом Ra-schet.ru к настоящему
моменту: МоскваСанкт-ПетербургАрхангельскАстраханьБалашихаБарнаулБелгородБлаговещенскБрянскВеликий НовгородВладивостокВладимирВолгоградВолжскийВологдаВоронежЕкатеринбургИвановоИжевскИркутскЙошкар-ОлаКазаньКалининградКалугаКемеровоКировКоломнаКоролёвКостромаКрасногорскКраснодарКрасноярскКурганКурскЛипецкЛюберцыМагнитогорскМахачкалаМурманскМытищиНабережные ЧелныНижневартовскНижний НовгородНижний ТагилНовокузнецкНовороссийскНовосибирскНогинскОдинцовоОмскОрёлОренбургПензаПермьПетрозаводскПетропавловск-КамчатскийПодольскПсковРостов-на-ДонуРязаньСамараСаранскСаратовСерпуховСмоленскСочиСтавропольСтерлитамакСургутСыктывкарТаганрогТамбовТверьТольяттиТомскТулаТюменьУлан-УдэУльяновскХабаровскХимкиУфаЧебоксарыЧелябинскЧереповецЧитаЭлектростальЮжно-СахалинскЯкутскЯрославль.

Альфа-Бизнес

Карта позволяет не тратить время на посещение отделения для совершения операций. Для снятия денег с расчетного счета Альфа-Банка или его пополнения (самоинкассации) можно использовать пластиковую карту. С ней также можно оплачивать покупки и услуги для вашего бизнеса.

Реквизиты карты будут доступны сразу после подключения: привяжите виртуальную версию к своему смартфону и используйте ее для совершения необходимых операций.

Тарифы:

Альфа-Бизнес Премиум

Карта с привилегиями для руководителей. Повышенный кэшбэк – до 5% на бизнес-расходы. Возможность пользоваться консьерж-сервисом с круглосуточной поддержкой: персональный менеджер поможет купить билеты на самолет, забронирует номер, организует мероприятие и даже проведет юридическую консультацию по интересующему вас вопросу. При выезде за рубеж владельцам карты гарантирована страховка от мошенников – карта защищена от несанкционированного снятия, списания со счета суммы больше, чем сумма покупки. Пользуйтесь бизнес-залами в аэропортах, чтобы получить 100% от стоимости прихода баллами.

Тарифы для расчётного счёта в Банке «Санкт-Петербург»

Банковские филиалы и офисы расположены в столице, Новосибирске, Калининграде, Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Ниже представлена таблица, содержащая характеристики тарифов РКО, действующих на территории Санкт-Петербурга.

Для получения подробной консультации по расчётно-кассовому обслуживанию в других городах необходимо зайти в раздел «Контакты» на официальном веб-сайте банка и позвонить по указанным телефонам.

Характеристики предложения	«Деловой.Оптимум»	«Деловой.Стандарт»	«Деловой.Комплекс»
ежемесячная абонентская плата	1 500 ₽	3 тыс. ₽	5 тыс. ₽
ежемесячный лимит на бескомиссионный перевод средств	до 100 тыс. ₽	до 200 тыс. ₽	до 300 тыс. ₽
комиссия за перевод сверх лимита	от 1,5 до 3% от суммы операции (минимально списывается 35 ₽)
бескомиссионная выдача наличных в месяц	до 100 тыс. ₽	до 200 тыс. ₽	до 300 тыс. ₽
количество бесплатных внешних платежей в месяц	5 операций	15 операций	25 операций
стоимость платёжки сверх лимита	70 рублей за каждый платёж
оформление чековой книжки	200 рублей – за 25 листов; 300 рублей – за 50 листов (одна чековая книжка выдаётся бесплатно)

В Банке «Санкт-Петербург» открыть расчётный счёт можно на стандартных условиях. Стоимость оформления р/с в российских рублях или иностранной валюте – 2 тыс. рублей, накопительного счёта – 100 долларов или 3 500 рублей.

При использовании системы ДБО ежемесячная абонентская плата за ведение р/с начинается от 700 рублей (точная цена зависит от разновидности системы). Если клиент отказался от ДБО, стоимость обслуживания счёта составляет 10 тыс. рублей за месяц.

Стоимость предоставляемых банковских услуг зависит от места ведения бизнеса и статуса клиента. Уточните, какие условия и расценки доступны в вашем случае, позвонив в call-центр банка или посетив ближайшее отделение.

Полезная статья: оформление письма о смене расчетного счета.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Какие есть тарифы на дополнительные услуги банка для ИП и ООО

Альфа-Зарплата

Предприниматели могут управлять зарплатным проектом онлайн. Зарплата начисляется на счет в срок от 1 минуты, а операционный день длится до 23:30 – деньги придут вашим сотрудникам в зарплатный день. Снятие наличных с зарплатной карты в любом банкомате мира – бесплатно.

Также клиенты Альфа-Банка получат круглосуточную поддержку зарплатного менеджера.

Преимущества для сотрудников:

• ставка по кредиту наличными на весь период обслуживания – от 5,5%;
• процент на остаток по накопительному Альфа-Счету – до 6%;
• бесплатные переводы в приложении Альфа-Банка (с карт любых банков).

Привилегии для руководителей:

• переводы по звонку – до 5 млн руб.;
• льготный курс для конвертации валюты;
• Альфа-Банк оплатит трансферы в аэропорты, страховку и Priority Pass.

Открытие зарплатного проекта, выпуск карт и их доставка – бесплатно.

Перевод зарплаты и годовое обслуживание – бесплатно.

Валютный контроль счета

Если вы ведете расчеты с иностранными контрагентами, Альфа-Банк предлагает воспользоваться пакетом ВЭД.

В него входит:

• тариф ВЭД+: бесплатная постановка контракта на учет и специальные условия для операций в иностранной валюте;
• валютный контроль в интернет-банке: электронный документооборот, досье по контракту, предупреждение о риске нарушений законодательства;
• международные платежи: широкая сеть корреспондентов, проведение платежей в день отправки, платежи в валюте, отличающейся от валюты счета;
• быстрая конвертация: более 60 доступных валютных пар, длинный рабочий день (с 6:00 до 23:55), выгодные курсы.

Клиентам предоставляется персональный контролер, который проверит операции на соответствие с законодательством и поможет заполнить документы.

Что можно узнать по телефону горячей линии?

Оператор горячей линии поможет решить любой вопрос, связанный с информацией о:

• Кредитных продуктах банка;
• Депозитных программах;
• Личном кабинете Интернет-банка;
• Бонусах и акциях.

Специалист службы поддержки может в одно касание заблокировать пластиковую карту, восстановить доступ к личному кабинету или решить любую проблему, связанную с банковским обслуживанием.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Вероятно, единственное, в чем бессилен оператор финансовой организации — подписать за Вас договор или снять Вам деньги в банкомате. Остальные вопросы можно решить за определённое время.

Время ожидания и квалифицированность операторов

За самые короткие сроки оператор кредитного учреждения поможет решить проблемы, связанные с банковским обслуживанием. Специалист горячей линии даст полный и развёрнутый ответ по наболевшим вопросам.

Специальные предложения банка

Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
РКО
Ипотеки

Банк Санкт-Петербург (Рефинансирование)

от 7.9 до 16.9 %

от 50 000 до 3 000 000 руб.

от 13 до 84 месяцев

Банк Санкт-Петербург (Пенсионный)

от 14.5 до 15.5 %

от 10 000 до 500 000 руб.

от 13 до 60 месяцев

Банк Санкт-Петербург (Классический)

от 9.5 до 16.9 %

от 50 000 до 1 500 000 руб.

от 13 до 84 месяцев

Банк Санкт-Петербург (UnionPay Classic)

750 000 руб.

от 25 до 25.9 %

51 дн.

Банк Санкт-Петербург (UnionPay Classic)

750 000 руб.

от 25 до 25.9 %

51 дн.

Банк Санкт-Петербург (UnionPay Classic)

750 000 руб.

от 25 до 25.9 %

51 дн.

Банк Санкт-Петербург (Яркая)

0 руб.

0 руб.

от 18 лет

Банк Санкт-Петербург (Премиальная BLACK)

0 руб.

30 000 руб.

от 18 лет

Банк Санкт-Петербург (MasterCard Platinum)

0 руб.

12 000 руб.

от 18 лет

Банк Санкт-Петербург (Деловой Лайт)

0 руб.

490 руб.

2-3 р/д

Банк Санкт-Петербург (Апартаменты на первичном рынке)

от 8.49 %

от 500 000 до 20 000 000 руб.

от 1 до 15 месяцев

Банк Санкт-Петербург (Апартаменты на первичном рынке)

от 8.49 %

от 500 000 до 20 000 000 руб.

от 1 до 15 месяцев

Банк Санкт-Петербург (Военная ипотека)

от 8 %

от 500 000 до 20 000 000 руб.

от 1 до 20 месяцев

Условия РКО

Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц проводится по месту ведения счета.

Расчетно-кассовое обслуживание осуществляется в установленное операционное время по месту ведения счета. Исключение составляют прием наличных или использование карт.

Банк совершает операции, предусмотренные для счета данного вида законодательством РФ, банковскими правилами и обычаями делового оборота, применяемыми в практике.

Банк зачисляет средства на счет в операционный день, следующий за днем их поступления, при условии получения надлежащим образом оформленных распоряжений плательщиков.

Письменные распоряжения клиента заверяются подписями и печатью в соответствии с указанными образцами в карточке. По системе удаленного обслуживания распоряжения представляются как электронные документы.

Перед исполнением распоряжения банк осуществляет контроль подписей, значений реквизитов, достаточности средств на счете, соответствия платежа в бюджетную систему требованиям нормативных актов, наличия согласия третьего лица в установленных случаях. Информация о результатах контроля и проведенных операциях доводится до владельца счета.

Информация о трансграничном переводе в случае необходимости уточнения реквизитов поступившего распоряжения плательщика направляется клиенту. При получении от банка плательщика уведомления о приостановлении зачисления денежных средств на счет клиента, операция блокируется на срок до 5 рабочих дней. Если клиент предоставит документы, обосновывающие правильность перевода, средства зачисляются на счет.

Банк осуществит списание средств со счета при поступлении распоряжений получателей только при наличии соглашения с клиентом об исполнении инкассовых поручений и/или платежных требований с заранее данным акцептом.

Выдача наличных в сумме 1 млн руб. и выше производится по заявлению о бронировании, поданному письменно, устно или в электронном виде не позднее, чем за 1 рабочий день до дня выдачи.

Вопрос-ответ

Для чего открывать счет для малого бизнеса?
Открытие РКО решит сразу несколько вопросов предпринимателей. Во-первых, это позволит проводить расчеты с контрагентами на суммы более 100 тыс. руб. Во-вторых, это упростит оплату налогов – благодаря сервисам онлайн-бухгалтерии и быстрым переводам. Наконец, открытие РКО – это большой плюс для клиентов вашего бизнеса и ваших сотрудников: первые смогут оплачивать товары и услуги безналично, а вторые – быстро и вовремя получать зарплату.

Можно ли подключить онлайн-кассу?
Да

Альфа-Банк предлагает клиентам несколько вариантов касс со встроенными фискальными модулями, которые передают данные о проведенных операциях в налоговую.

Какой тариф лучше выбрать?
При выборе тарифа обратите внимание на свой ежемесячный оборот и на комиссию с операций. Не менее важна и плата за обслуживание счета

Если вам подходят несколько тарифов, доверьтесь профессионалам – подайте заявку, а менеджер Альфа-Банка перезвонит вам и поможет выбрать подходящий пакет услуг.

Можно ли поменять тариф и сколько это будет стоить?
Сменить тариф можно бесплатно – для этого вам нужно подать заявление в отделении Альфа-Банка. Следующая после смены тарифа абонентская плата будет взиматься в новом размере.

Эквайринг

Для клиентов РКО Альфа-Банка доступно три вида эквайринга с разными тарифами.

Торговый эквайринг

Подойдет для магазинов и ресторанов.

Вне зависимости от тарифа, клиентам гарантирована бесплатная установка терминала, стоимость которого уже включена в стоимость тарифа. Деньги поступают на счет моментально благодаря быстрому онлайн-зачислению. Вы также можете выбрать терминал – стационарный, переносной с аккумулятором или интегрируемый с кассой (указанная в кассе сумма автоматически передается в терминал).

Также клиенты могут воспользоваться бонусами от партнеров Альфа-Банка: Яндекс, HH.ru, MegaGroup и многих других.