Пункт выдачи заказов интернет-магазинов как бизнес: свежая информация без фальшивых бизнес-планов +ссылка на настоящие отзывы владельцев пвз

Как происходит отправка и доставка посылок

Во время оформления заказа выбирается наиболее удобный адрес точки выдачи заказа. Как только он поступает в указанный пункт, на мобильный телефон приходит СМС-уведомление о прибытии посылки. Получателям отправлений при себе необходимо иметь паспорт.

На сайте «Боксберри» получатели могут отслеживать движение заказа.

• без возможности вскрытия и проверки заказа до оплаты;
• с правом поверхностного осмотра содержимого посылки до момента расчета;
• с возвратом после выкупа (предполагается составление соответствующего заявления).

В любом отделении службы доставки «Боксберри» запрещается проверять работоспособность полученных товаров (включать приборы в электрическую сеть или примерять одежду и обувь). Сотрудники компании не занимаются консультированием получателей относительно технических свойств и принципов работы товаров. Произвести вышеуказанные действия полагается в домашней обстановке самостоятельно. Если какие-либо характеристики не соответствуют ожидаемым требованиям, то позже можно отправить заказ обратно.

Претензии в отношении качества и внешнего вида товара также могут быть приняты отправителем. «Боксберри» не отвечает за несоответствие товаров с указанными характеристиками.

Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркет

Для заполнения заявки и уточнения подробностей сотрудничества рекомендуем воспользоваться ссылкой: https://yandex.ru/promo/marketpartner/pvz?turbo=true
Реализована программа для подключения действующего ПВЗ к Яндекс Маркет.

Основные условия сотрудничества

• Наличие пункта самовывоза не менее 15 кв. м.
• Возможен график работы менее 7 дней в неделю.
• Вознаграждение за выдачу заказов 40 рублей.

Доступно специальное предложение для брендирования ПВЗ. Предусмотрено финансирование на этапе реализации проекта и повышенное агентское вознаграждение. Яндекс маркет предоставляет рекламную продукцию, вывеску. Подробности по адресу brandpvz@yandex-team.ru

Как организовать ПВЗ

Переходим к тому, как открыть пункт выдачи заказов интернет магазинов. В первую очередь, изучите предложения разных продавцов и служб доставки. Запросите агентский договор и тщательно его изучите. Например, Ozon штрафует ПВЗ на довольно большие суммы:

• за несвоевременное сообщение о заключении агентского договора с другим принципалом – 30 000 рублей;
• за просрочку в выдаче заказа – 2% от его стоимости, но не менее 100 рублей в день;
• за нарушение требований по работе с маркетинговыми материалами – 500 рублей за каждый случай;
• за нарушение установленного графика работы – 1 000 рублей за каждый случай;
• за нарушение сроков перечисления денег – до 100% от суммы;
• за нарушение конфиденциальности или разглашение персональных данных покупателей – 10 000 рублей.

Если вы считаете, что сможете соблюдать условия агентского договора и вас устраивают тарифы, подготовьте помещение для ПВЗ. При необходимости зарегистрируйте ИП или ООО, хотя второй вариант целесообразен только для организации сети пунктов с курьерской доставкой. Дело в том, что прибыль от ООО облагается дополнительным налогом на дивиденды учредителей, кроме того, вести бизнес в этом формате сложнее, чем ИП.

Но чаще всего ПВЗ организуют дополнительно к уже действующему бизнесу, поэтому надо только добавить нужные коды ОКВЭД, подав форму Р24001 или Р14001 (при изменении устава подается Р13001).

• 47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет;
• 47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков;
• 52.10 Деятельность по складированию и хранению;
• 82.92 Деятельность по упаковыванию товаров;
• 82.99 Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки.

Что касается системы налогообложения, то ПВЗ не подпадают под требования таких режимов, как ПСН и ЕСХН. Остается только общая или упрощенная система налогообложения. Налогооблагаемым доходом для упрощенки будет признаваться только вознаграждение агента, а не вся выручка, поэтому ПВЗ без проблем вписываются в лимиты годового дохода (150 млн рублей).

Бесплатная консультация по налогам

Чтобы работать на УСН, надо вовремя подать уведомление о переходе на этот режим. Только что зарегистрированный бизнес может сделать это в течение 30 дней с даты регистрации. А уже работающий на ОСНО – с нового года, при условии подачи уведомления до 31 декабря текущего года.

Выбор помещения

Правильный выбор помещения крайне важен при открытии пункта выдачи заказов — ведь именно его местоположение будет косвенно влиять на количество выданных заказов. Удачными для бизнеса вариантами станут помещения в непосредственной близости к торговым центрам и крупным сетевым продуктовым ритейлерам, небольшие помещения с хорошим пешеходным и автомобильным трафиком в центре мегаполиса (главное, чтобы арендная плата была невысокой), и напротив — помещения под коммерцию на первых этажах многоэтажек в удаленных спальных районах (в таком случае в плюс сыграет фактор отсутствия конкурентов поблизости).

Впрочем, у каждого крупного представителя сегмента e-commerce существует обычно четко сформулированный список требований к помещению партнеров-франчайзи, который при этом может разниться. Например, СДЭК требует от партнеров не менее 35 квадратных метров, а аппетиты Boxberry поскромнее — для ПВЗ достаточно будет 20 “квадратов”.

Большую роль имеет доступность для клиентов — а потому важно предусмотреть близость парковки для автомобилей, а также остановок общественного транспорта.

Также важно создать в помещении условия, обеспечивающие сохранность товаров и денег, – не обойтись без видеонаблюдения и сигнализации, а скорее всего придется для собственного спокойствия заключить и договор на пультовую охрану с ближайшим ЧОПом.

Как получить максимум прибыли?

В идеале нужно арендовать одно большое помещение и создать в нем ПВЗ сразу для нескольких служб доставки и нескольких крупных интервент магазинов. Только в таком случае вы сможете выйти на хорошую прибыль.

	— Я, ОВЦЕВОЛК!!! — А ты, можешь составить свой персональный бизнес-план с автоматическими и актуальными расчетами на 2020 год!
СОСТАВИТЬ БИЗНЕС-ПЛАН БЕСПЛАТНО

БЫСТРЫЙ КАЛЬКУЛЯТОРПодсчитайте приблизительную прибыль, окупаемость и рентабельность вашего бизнеса за 14 секунд.

1

Первоначальные инвестиции, руб.
Ежемесячные расходы, руб.

2

Выбор способа расчета:

по среднему чеку
от продажи продукции и услуг

Наценка, %
Себестоимость, руб.
Количество продаж за месяц

Затраты на производство ед. продукции/услуги, руб.
Введите стоимость продукта/услуги, руб.
Количество продаж за месяц

3

—

РАССЧИТАТЬ

РЕЗУЛЬТАТЫПрибыль за месяц:

Окупаемость:

Рентабельность:

Варианты франшизы пункта выдачи Ozon: цена и условия

В 2020 году маркетплейс предлагает запустить ПВЗ по франшизе, выбрав один вариант из двух:

• Точка роста;
• Максимум бренда.

Точка роста

Первый вариант подходит для действующих ПВЗ других брендов или другого бизнеса (например, сервисного центра по ремонту техники и т.д.). «Точка роста» подразумевает только использование вывески, логотипа, но нет ограничения на стороннюю деятельность.

Доход ПВЗ складывается из процента от оборота — 3,5% от всех покупок, 130 рублей за каждую курьерскую доставку. В первые 3 месяца процент от оборота увеличен до 7%, чтобы франчайзи мог окупить затраты на открытие офиса.

Приведем расчеты. В течение месяца вы выдали заказов на 1 млн рублей. Если это первый месяц вашей работы, то доход без вычета налогов составит 70 000 рублей. Если же аналогичный показатель будет на четвертом месяце работы, то доход без вычета налогов составит лишь 35 000 рублей. То есть вы сможете окупить либо аренду, либо зарплату сотрудника, который выдает заказы.

Если пункт выдачи Озон находится в небольшом городке, то объем заказов будет примерно на 300 тысяч в месяц, т.е. вы заработаете на ПВЗ Ozon около 10 тысяч рублей до вычета налогов.

В общем, формат «Точка роста» может рассматриваться как дополнительный бизнес к реально действующему.

Максимум бренда

Этот формат предполагает, что вы открываете пункт выдачи заказов Озон без иных ассоциаций с брендами. Да, вы можете выдавать посылки других сервисов доставки, например, DPD от Яндекс.Маркета. Однако вывеску бренда по условиям работы надо поставить только от Озона.

Франшиза Озона с этой программой предлагает больший размер комиссии. Однако есть требования к помещению – от 30 квадратных метров.

Доход партнера Ozon по этой программе — 4,4% от оборота и 130 рублей за курьерскую доставку. В первые три месяца доход — 8,8% от оборота, чтобы франчайзи мог окупить затраты на открытие пункта выдачи.

Рассчитаем доход от оборота, если предприниматель открыл ПВЗ по программе «Максимум бренда» и, в среднем, имеет оборот в месяц в 1 млн рублей.

1 000 000 * 4,4% = 44 000 рублей в месяц. Если такие показатели в первый, второй или третий месяц работы, то владелец ПВЗ имеет 88 000 прибыли. Тоже не очень-то много, если учесть, что по условиям этой программы предпринимателю запрещается вести в этом помещении дополнительный бизнес, не связанный с доставкой.

В крупных городах стоимость аренды помещения в 30 квадратных метров на проходной улице – около 40 тысяч рублей в месяц, т.е. предприниматель с оборотом 1 млн рублей и при сотрудничестве с Ozon может окупить только аренду. Это, безусловно, заставляет задуматься и тщательно выбирать район, где в принципе нет других ПВЗ Ozon. Иначе франшиза будет убыточной.

А если постамат?

Как видно, франшизу пункта выдачи Озон серьезно стоит рассматривать только как вид дополнительного дохода предпринимателя.

Однако у Ozon есть более интересное предложение для допдохода – установка постамата. Сейчас в сети около 6,5 тысяч постаматов, и их количество постоянно увеличивается.

Установка постамата предполагает, что у вас есть розетка и свободная площадь на проходимом месте 1 кв метров. Постамат можно будет подключить к интернету.

Например, установить в коридоре торгового центра или в фойе жилого комплекса.

Озон обещает арендатору комиссию с продаж через постамат. При этом ритейлер берет на себя затраты на его установку и обслуживание. Продажи контролирует также Ozon.

Тарифы для ПВЗ

Чтобы понять, сколько можно заработать на пункте выдачи посылок и насколько это выгодно, предлагаем рассмотреть конкретные цифры на примере тарифов самого раскрученного на данный момент онлайн-ритейлера России, компании Ozon.

Впрочем, не каждый покупатель в итоге остается доволен заказом — а потому иногда посылки возвращают Озону, и ПВЗ заработает с этого… еще 15 рублей. Еще одна статья доходов пункта выдачи — комиссия за прием наличных, впрочем она также невысока — и составляет 0,3 процента от принятой суммы кэша.

Впрочем, цифры выглядят несерьезными только на первый взгляд. Довольно быстро становится понятно, что при большом потоке выдаваемых посылок можно и заработать, вот только основной вопрос — как быстро удастся хорошо раскрутиться и выйти на запланированные показатели. Путем нехитрых калькуляций, приходим к выводу что даже для ежедневного дохода в 5000 рублей в сутки придется выдавать 125 заказов. И это мы еще не коснулись затратной части. А потому самое время перейти к финансовым показателям.

Риски и подводные камни ПВЗ

• Высокая конкуренция. Конкурент может запустить бизнес раньше и перехватить клиентский трафик.
• Бизнес сезонный. Большие кассовые разрывы, специфика взаиморасчетов (отсрочка по выплате агентских вознаграждений). Необходимо формировать финансовый резерв.
• Непрозрачные и неофициальные условия работы с некоторыми контрагентами. Пересмотр условий сотрудничества в одностороннем порядке, на невыгодных условиях.
• Высокие штрафные санкции по договору. Необоснованно снижение агентского вознаграждения, долгая процедура разбирательства.
• Жёсткие условия работы 24/7, без выходных.
• Отсутствие качественной технической поддержки со стороны поставщика.
• Срок окупаемости проекта может составлять от 12 месяцев и больше.
• Кражи и мошеннические действия со стороны наемного персонала.
• Ограничение размера агентского вознаграждения, в случае значительного роста оборотов ПВЗ.

Опыт успешных предпринимателей показывает, что несмотря на специфику бизнеса и негативные тенденции, его возможно развивать и масштабировать. Такой бизнес не назовешь пассивным, он требует постоянного вовлечение и контроля со стороны собственника, понимание текущих трендов.

Регистрация бизнеса

Для регистрации ПВЗ потребуется зарегистрировать юрлицо. Открывать на начальной стадии запуска бизнеса лучше все-таки ИП, а вот ООО оправдано только в том случае, если вы планируете осуществлять параллельно еще и курьерскую доставку до адреса.

Правда никто не мешает вам открыть ПВЗ в дополнение к основному бизнесу (а многие так и поступают, далее поймете почему). Коды ОКВЭД для регистрации ПВЗ понадобятся следующие:

• 47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет; 

• 47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков; 

• 52.10 Деятельность по складированию и хранению; 

• 82.92 Деятельность по упаковыванию товаров; 

• 82.99 Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки. 

Франчайзинговое предложение

Год основания бизнеса:
2010 г.

Паушальный взноc:
50 000 руб.

Объем инвестиций:
от 400 000 руб.

Роялти:
отсутствует

Срок окупаемости:
9 месяцев

Почему Boxberry

Основные услуги:

— доставка деловой почты для юридических лиц;

— доставка писем и посылок физических лиц.  

Boxberry отличают простая процедура подключения, выгодные
тарифы, строгое соблюдение сроков доставки в 96% случаев, оперативное
перечисление денежных средств за выданные заказы, удобные API-сервисы и модули
для популярных CMS, возврат любых заказов, даже доставленных конкурентами, а
также комплексная рекламная поддержка партнеров.Для того чтобы открыть собственный пункт выдачи по франшизе Боксберри необходимо
соблюсти определенные условия, предусмотренные программой франчайзинга: 

• первоначальные
  инвестиции;
• помещение
  площадью не менее 30 кв. метров в центре города или
  в густонаселенном районе с удобными подъездными путями
  и местом для парковки автомобилей;
• офис
  должен быть оборудован необходимой мебелью и техникой: офисные столы
  и стеллажи для приема и выдачи заказов, кассовый аппарат,
  компьютер. В помещении отделена клиентская зона, обустроенная
  согласно стандартам компании;
• на пункте
  приема/выдачи должна быть оформлена вывеска с логотипом Боксберри,
  а также указатели на подъездах к офису.

При правильной организации работы проект окупится
в течение 9 месяцев и будет приносить прибыль порядка 150000
рублей в месяц.

Что получает франчайзи

Франчайзер заинтересован в
продвижении своего бренда и расширении сети предприятия. Для франчайзи
предусмотрены дистанционные курсы обучения на начальном этапе. Не нужны
дополнительные траты на рекламу и маркетинговые исследования. Купив франшизу,
предприниматель сразу подключает свой пункт выдачи к общей сети интернет
магазинов, обеспечивая тем самым непрерывный поток заказов. В течение всего
периода сотрудничества франчайзи получает полную поддержку и консультации по
всем интересующим вопросам.

Франчайзинговые предложения

Первое

Паушальный взнос
50 000 руб.

Роялти
отсутствует

Общие инвестиции
от 400 000 руб.- 500 000 руб.

Cрок окупаемости
9 месяцев

Требования к помещению

• ·        
  Собственное или арендованное помещение;
• ·        
  Площадь – от 25кв.м.;
• ·        
  Желательно расположение в центральной части
  города, в местах с высокой проходимостью людей, вблизи транспортных развязок;
• ·        
  Оформление офиса согласно стандартам компании

Файлы Презентация

http://frshop.ru/franch/Boxberry

Выгода от безопасной сделки через Boxberry для продавца.

Продажа товаров осуществляется по территории всей Российской Федерации. Полностью отпадает необходимость договариваться о встрече, чтобы продемонстрировать товар перед продажей, а клиентам не придется вносить предоплату.

При сотрудничестве с Boxberry не придется сомневаться в платежеспособности покупателя, так как производит оплату заказу еще до того, как будет совершена отправка. Сервис в обязательном порядке информирует покупателя о прибытии посылки в необходимое отделение Boxberry. Статистика является лучшим подтверждением того, что покупатели всегда приходят за предоплаченным товаром.

Клиентам сервиса не придется сомневаться в том, что товар возвратится в случае отказа от сделки. Процесс вскрытия посылки осуществляется исключительно в присутствии оператора отделения, а потому все условия гарантированно соблюдаются.

По сравнению с наложенным платежом сервис «Безопасная сделка» значительно удобнее: заказ оформляется и оплачивается полностью онлайн, а статус заказа можно отслеживать в реальном времени посредством трекинг-сервиса, либо через личный кабинет второй стороны.

Организационные требования к ПВЗ

Перечислим стандартные требования к организации ПВЗ:

• собственное или арендованное помещение площадью от 10 кв. м (некоторые службы доставки требуют минимум 20 кв. м);
• удобное расположение – первая линия, близость к остановкам, высокий пешеходный трафик, возможность подъезда, отсутствие пропускного режима и др.
• условия, обеспечивающие сохранность товаров и денег, – охрана объекта, видеонаблюдение или сигнализация;
• примерочная кабинка и розетки для проверки бытовой техники и электроники;
• может требоваться отдельное отгороженное место для хранения товаров;
• наличие принтера и сканера;
• доступ в интернет;
• кассовый аппарат;
• стойка для выдачи и распаковки посылок;
• соблюдение установленного графика работы;
• размещение вывески и навигационных элементов.

Экспресс оформление Boxberry.

Чтобы сэкономить свое время на отправке посылок, достаточно оформить электронную накладную на то, что вы хотите отправить. Сделать это можно на официальном сайте Boxberry и займет заполнение не более 5 минут. Достаточно иметь под рукой смартфон или ноутбук, подключенный к интернету. После оформления накладной вам останется только оплатить пересылку и отдать посылку оператору, находящемуся в пункте Boxberry.

Пошаговая инструкция для тех, кто хочет попробовать услугу Экспресс оформления:

• Пройдите регистрацию в личном кабинете на официальном сайте Boxberry и выполните вход. Вход осуществляется связкой номер телефона + смс-код, который приходит в сообщении.

• Заполните информацию о получателе и отправители в специальной форме. Тут можно использовать промокод, если он у вас есть. Промокоды дают скидку на доставку.

• Сохраните номер накладной, штрихкод или распечатайте ее. Эту информацию надо будет передать сотруднику Boxberry.
• Передайте вместе с информацией посылку сотруднику, оплатите, если требуется.

Сотрудник Boxberry оформит посылку, проведет накладную и она отправится к указанному адресату.

Что такое пункт выдачи заказов

Кроме курьерских служб и Почты России заказы доставляются транспортными компаниями. Но они занимаются, как правило, доставкой крупногабаритных грузов, поэтому покупатели выбирают этот вариант для бытовой техники, мебели, крупного садового инвентаря и т.п.

А между тем, основная доля интернет-заказов – это одежда, обувь, домашний текстиль, игрушки, книги, косметика, электроника, товары для рукоделия. Доставлять такие небольшие посылки транспортной компанией дорого, поэтому эту нишу заняли пункты выдачи заказов.

На первый взгляд, это простой и необременительный бизнес, неслучайно по России работают уже тысячи ПВЗ. Но надо обязательно учитывать, что пункт выдачи несет ответственность за сохранность заказов и прием денег. Кроме того, большое значение имеет правильно организованный документооборот.

Безопасная сделка Boxberry.

Услуга «Безопасная сделка» – это отличный вариант для тех, кто продает и покупает товары на досках объявлений. Действует услуга по всей России и идеально подходит и продавцу, и покупателю. Больше не нужно бояться отправлять товар без оплаты или оплату без товара – Boxberry выступает в роли посредника и замораживает оплату пока клиент не получит товар и не подтвердит, что все хорошо. Услуга популярна на многих площадках, в том числе на Авито и Юле.

Давайте посмотрим как происходит реализация безопасной сделки:

• Покупатель платит за товар полную сумму;
• Вы отправляете товар через Боксберри;
• Покупатель получает товар и проверяет его;
• Если все хорошо – покупатель подтверждает это, и деньги отправляются продавцу.

Таким образом ни продавец, ни покупатель не будут обмануты. Если же покупатель отказывается от посылки по весомым причинам, то товар будет отправлен вам, а деньги вернутся покупателю на карту.

Если вы оформляете сделку не через сайты по типу Авито или Юла, то Безопасная сделка доступна на официальном сайте Boxberry в личном кабинете.

Как открыть пункт выдачи Озон

На сайте business.ozon.ru есть возможность ознакомиться подробно с партнерскими программами Ozon. На выбор пакет “Точка роста” и “Максимум бренда”.

Основные условия открытия бизнеса по программе “Точка роста”

• Помещение не менее 20 кв. м. В помещении должна быть выделена клиентская зона, складское помещение, зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
• Помещение должно располагаться рядом с метро и остановками общественного транспорта, в месте, с высокой проходимостью. Вход на уровне земли.
• Работа по 12 часов в день в режиме 7/0.
• Наличие ККМ.
• Ozon предоставляет вывеску, брендированную продукцию, оказывает информационную и финансовую поддержку.
• Разрешается подключить сторонних операторов.
• Повышенное вознаграждение на этапе запуска проекта составит 7%, в дальнейшем 3,5% с оборота.
• Заявлена стоимость инвестиций на ремонт и мебель в размере 80 000 рублей.

Основные условия открытия бизнеса по программе “Максимум бренда”

• Помещение не менее 30 кв. м. оформленное в фирменном стиле Ozon. В помещении должна быть выделена клиентская зона, складское помещение (вне доступа посторонних лиц), зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
• Выгодная локация, первая линия. Вход на уровне земли.
• Работа по 12 часов в день в режиме 7/0.
• Наличие ККМ, выделенной линии интернет и телефонной связи.
• Ozon предоставляет вывеску, брендированную продукцию, оказывает информационную и финансовую поддержку.
• Разрешается подключить сторонних операторов, без использования брендинга.
• Повышенное вознаграждение на этапе запуска проекта составит 8,8%, в дальнейшем 4% с оборота.
• Заявлена стоимость инвестиций на ремонт и мебель в размере 80 000 рублей.

На сайте возможно ознакомиться с формой Агентского договора, изучить стандарты открытия ПВЗ Озон. Воспользоваться калькулятором для расчета вознаграждения предпринимателя с учетом выбранного пакета.

Для начала сотрудничества с Ozon рекомендуется оставить заявку на сайте, указать адрес предварительно выбранной локации, реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Как отправить товар через Boxberry

После того как покупателем выбрана доставка от «Боксберри», продавец должен переслать посылку с оплаченным изделием, согласно следующей инструкции:

1. Выбрать нужный заказ.
2. Указать удобное отделение для отправки товара.
3. Ввести личные данные о покупателе.
4. Подтвердить заказ на доставку.
5. Упаковать посылку.
6. Подойти в филиал «Боксберри» не позже 3 дней после подтверждения заказа.
7. Показать работнику службы уникальный код отправления, сформированный автоматически.
8. Отслеживать движение посылки до пункта назначения.

В случае отказа покупателя от получения заказа, сотрудники Boxberry произведут возврат посылки в то отделение, откуда она была отправлена. Продавцом не оплачивается стоимость обратной пересылки.

Тарифы и скорость доставки

Стоимость услуг по доставке документации, посылок, писем различается, в зависимости от удаленности городов получателей. Кроме этого, учитываются габариты и вес каждого отправления, в цену включаются затраты компании по сборке, упаковке, отправке заказов, а также СМС-информирование клиентов о движении посылок.

Ниже приведена таблица с наиболее популярными отправлениями. Указываются средние цены на небольшие посылки, не превышающие 1,2 кг.

Город отправления	Пункт назначения	Цена, руб.	Срок, дни
Москва	Самара	183	3
Москва	Чита	342	6
Санкт-Петербург	Сочи	248	6
Санкт-Петербург	Киров	218	7
Екатеринбург	Пенза	248	5
Новосибирск	Ростов	248	6
Краснодар	Пермь	343	7