Как нас обманывают в магазине “фикс прайс”

Как обманывают сотрудников

В магазине «Фикс Прайс» обманывают не только покупателей, но и сотрудников. Так, при увольнении с работы сотрудникам выплачивают всего 50 % от заработной платы, при этом говорят, что при устройстве на работу менеджер должен был предупредить об этом условии.

Также читайте: Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке в 2020 году

В магазине довольно странно подходят и к подбору персонала. Так, на работу берут сотрудника, независимо от его образования и от того, где он раньше работал. Никто не интересуется его прошлым. Именно поэтому заработная плата у сотрудников низкая в сравнении с оплатой по городу в целом.

Товары в магазине «Фикс Прайс» действительно продаются дешево, но, к сожалению и их качество соответствует цене

Покупая товар, обращайте внимание на сроки годности и на другие нюансы

Инструмент и мелкая электроника

Качественный набор отвёрток не стоит 99 рублей. Дешёвый металл может сломаться в ответственный момент, ручка отвалиться, да и сама отвёртка рассыпаться в руках. То же касается молотка, плоскогубцев и других инструментов. Это скорее разовый, бюджетный вариант для мелкого ремонта.

Если необходим хороший инструмент для работы или на длительный срок использования, лучше идти за ним в специализированный магазин. А вот ящики для хранения, перчатки, клейкие ленты и прочий расходный материал ещё можно приобрести. Мелкая электроника быстро выходит из строя. Вентиляторы перегреваются и горят, наушники необходимо проверять не отходя от кассы, как и шнуры. Разве что диодные ночники ещё более-менее работают, но от них многого и не требуется.

Лучшие новинки в магазинах Fix Price

В магазинах Фикс Прайс постоянно происходит увеличение ассортимента, и появляются какие-то новинки. Одни из них полностью бесполезны, другие наоборот интересные и качественные, а еще и весьма недорогие. На сегодняшний день нам хотелось бы представить Вам самые последние интересные и качественные новинки, появившиеся в торговых точках Fix Price.

Шапка женская

С наступлением осени следует задуматься о теплых вещах. Приобрести теплую и мягкую шапку можно в Fix Price. Этот модный аксессуар поможет сохранить тепло в хмурый, дождливый и холодный осенний день. Кроме этого она не только согреет, но и подчеркнет ваш неповторимый стиль и образ.

Стоимость: 199 рублей.

Шапка женская

Достоинство:

• низкая цена;
• удобство;
• хорошее качество;
• легкость.

Недостатки:

Магнитная доска с губкой Block&Note

Двусторонняя магнитная доска прекрасно подойдет для творчества и обучения. На белой поверхности можно рисовать, писать, а также прикреплять магниты и листки с информацией. Благодаря тому, что доска имеет две рабочие стороны использовать ее можно для различных задач. В комплект входит губка, стирающая маркеры сухим методом.

Стоимость: 199 рублей.

Магнитная доска с губкой Block&Note

Достоинства:

• наличие двух рабочих сторон;
• губка, стирающая маркеры в комплекте;
• низкая стоимость.

Недостатки:

Светящаяся бутылка

Fix Price не перестает удивлять своих покупателей. Это осенью среди новинок появилась бутылка, светящаяся с трубочкой. Эффект достигается благодаря расположенному на дне светящему элементу и отсеку с батарейками. Особенно этот товар понравиться детям и молодежи. Пить из такой бутылочки в темноте будет очень интересно.

Стоимость: 99 рублей.

Светящаяся бутылка

Достоинства:

• непривычный дизайн;
• наличие светящего элемента;
• низкая цена.

Недостатки:

Кастрюля, 2л

Одной из самых полезных новинок в Фикс Прайсе для хозяек стала кастрюля объемом 2 литра. Она предназначена для варки, тушения и жарки продуктов. Кастрюля изготовлена из полипропилена и нержавеющей стали. Способна выдерживать температуру от 15 до 200 градусов. Может использоваться на различных плитах.

Стоимость: 199 рублей.

Кастрюля, 2л

Достоинства:

• выдерживает высокие температуры;
• можно использовать на всевозможных плитах;
• низкая цена;
• хорошее качество.

Недостатки:

Набор для боулинга

Тем, кто любит активный отдых и веселое времяпровождение обязательно нужно поспешить в Фикс Прайс за набором для боулинга. В его комплект входит 6 кеглей и один яркий шар. Набор можно брать с собой куда угодно, на дачу или просто на прогулку. С его помощью можно легко подготовиться к настоящей игре в боулинг. Изготовлен товар из полиэтилена.

Стоимость: 99 рублей.

Набор для боулинга

Достоинства:

• низкая стоимость;
• возможность брать с собой в любое место;
• яркая расцветка.

Недостатки:

Мясные консервы

Качественные мясные консервы не будут стоить дешёво. Согласно принятым ГОСТам, содержимое должно быть представлено крупными мясными кусочками в бульоне без грубой соединительной ткани, кровеносных сосудов и лимфатических узлов

И не важно, первый сорт или высший. На практике в жестяной банке может оказаться всё что угодно, даже фарш

Если рассматривать самую дешёвую тушёнку из Фикс Прайса, то там и вовсе легко опознаются куски сои. В таких случаях должна стоять маркировка ТУ. Если указан ГОСТ, то, возможно, он относится к материалу самой банки. На тару и стальные ленты есть свои отдельные стандарты

Теперь внимание к составу. Ингредиенты указываются по убыванию массовой доли, т.е

перечень всегда начинается с мяса. На некоторых банках первым ингредиентом стоит вода.

Стоит ли говорить, что сомнительное содержимое такое же неважное на вкус? По рыбным консервам ситуация неоднозначная. Покупая банку за 27,5 рублей, естественно, не ожидаешь высокого качества

И оно себя оправдывает. Например, корюшка в томатном соусе по вкусу та же килька в томате за 18-20 рублей из супермаркета у дома. Много соуса, а мелкая рыба хрустит на зубах.

В целом рыбные консервы идут лучше всего

Я рекомендую обращать внимание на производителя и описание. Консервы от 55 рублей попадаются неплохие

Магазины «Фикс-прайс»: что там стоит и не стоит покупать

Товары разные — цена одна — по такому принципу начали работать магазины фиксированных цен. Сейчас это правило несколько изменили, и все вещи в сети «Фикс-прайс» делятся в основном на несколько ценовых категорий:

• 27,5 рублей (или 2 штуки за 55 рублей);
• 55 рублей;
• 77 рублей;
• 99 рублей;
• 199 рублей.

Вот список тех товаров, которые можно выгодно купить в «Фикс-прайсе», не опасаясь за качество:

• Контейнеры для хранения — от небольших косметических до полноценных кухонных или для бельевого шкафа. Цены в «Фикс-прайсе» на них ниже, чем в хозяйственных магазинах. Бывает и эксклюзив.
• Посуда и кухонные принадлежности:
  • стеклянные стаканы, тарелки и салатницы (доломитовые трескаются от высокой температуры);
  • чашки (бывают даже с терморисунком);
  • силиконовые формы;
  • подносы, подставки, коврики для посуды и другая мелочь.
• Вешалки. Выбор большой, есть очень удобные нескользящие варианты.
• Косметические и гигиенические расходные материалы — спонжи, ватные диски и палочки и т. д.
• Маникюрные принадлежности: жидкость для снятия лака, апельсиновые палочки, дотсы.
• Зубные щётки и паста.
• Детские книги и игрушки.
• Трикотаж: носки, бельё, пижамы, одежда для дома.
• Товары для интерьера.

Для меня «Фикс-прайс» — это магазин интересных недорогих находок. Скорее способ порадовать себя, чем закупить необходимое. Алиэкспресс шаговой доступности. Выбор там, конечно, не так богат, зато товар можно подержать в руках и получить сразу же.

Есть и товары с неоднозначными отзывами покупателей. Например, бытовая химия. Дешёвые варианты не всегда оправдывают себя, а известные марки можно купить дешевле по акциям в супермаркетах. Однако те, кто разобрался с ассортиментом и своими предпочтениями, иногда становятся постоянными покупателями «Фикс-прайса». Положительно отзываются, например, о марке «Синергетик». Но продаётся она не везде.

Марка «Синергетик» представлена средствами для мытья посуды, для чистки сантехники и другой бытовой химией

Ещё один класс сомнительных приобретений — металлическая посуда, ножи и тёрки. У кого-то они служат долго, а некоторые хозяйки жалуются на отваливающиеся ручки и ржавчину.

Минус магазина — в качестве товаров. Поэтому там не стоит покупать вещи, где оно принципиально. Например, технику и инструменты. Всё это недолго служит, а иногда и плохо работает. Или косметику. Покупатели жалуются, что дешёвые средства плохо справляются со своей задачей, хотя в магазине встречаются и проверенные марки. Качество карандашей и фломастеров тоже оставляет желать лучшего.

Много негативных отзывов собрали консервы: открыли их и выбросили. А по поводу остальной еды мнения разные. Кто-то опасается за условия хранения или «химический» состав, а кто-то покупает и ест с удовольствием.

Из продуктов в «Фикс-прайсе» есть различные напитки, кондитерские изделия, соусы, макароны и блюда быстрого приготовления

Что бы я никогда не стала брать в «Фикс-прайсе», так это сумки и кошельки. Выглядят они ровно на столько, за сколько продаются. Я бы постеснялась появляться с такими вещами на людях — они выдают жёсткую экономию на себе. Женские шарфики там из той же серии — неаккуратно обработанные, с безвкусными принтами, из дешёвой синтетической ткани.

Ещё одна категория неудачных покупок — просто бесполезные вещи. Искушение брать всё подряд велико: куплю, попробую, ведь заодно, да и недорого. На этом и строится маркетинг магазина, от покупателей того и ждут. А они потом разочаровываются. Отсюда и репутация «магазина ненужных вещей».

Что не покупают сотрудники Фикс прайса

Мне стало интересно, а какие товары игнорируют сами сотрудники Фикс прайса, помимо перечисленного списка. И я задала вопрос своим коллегам: «А что вы никогда не покупаете в Фикс Прайсе?»

«Уходовую косметику. Разве может быть нормальным шампунь или бальзам для волос за 50 рублей? Крема тоже не беру, разве что для рук ещё можно, или для ног. Остальное – нет».Ирина, 30 лет, кассир

«Я никогда не покупаю себе на обед консервы или йогурты. Консервы невкусные. А йогурты предпочитаю те, что должны храниться в холодильнике, более натуральные. Отмечу, что вся молочная продукция, поступающая в магазин, хранится на складе, т.к. допускает температурный режим до 25 градусов Цельсия. Она приходит в общем палете с другими товарами. В холодильник выставляется только в зале для покупателей».Тимур, 34 года, мерчандайзер

«Даже не знаю, наверное, детские игрушки. Мыльные пузыри могу взять, пружинки какие-нибудь, книжки с раскрасками, и, наверное, всё. Игры неинтересные, пупсы страшные. Тонкий пластик, всё такое хлипкое, быстро ломается».Ольга, 27 лет, заведующая магазином

«Я редко что-то покупаю в Фикс Прайсе, т.к. не особо нравится качество. Ну чипсы могу взять, сухарики, что-нибудь такое. Бытовую химию и косметику с женой берём определённых марок, которых здесь нет».Дмитрий, 25 лет, администратор

Как итог, в Fix Price можно неплохо сэкономить на напитках, снеках, бытовой химии, канцтоварах и различной полезной в быту мелочёвке

Важно помнить, что низкий ценник не означает выгоду

Совершать покупки с умом, первоначально уделяя внимание качеству товара, и только потом его стоимости

Шампуни по 55 рублей

В Фикс Прайсе большой выбор недорогих шампуней. Но это на первый взгляд. Перепробовав многие «марки», пришла к выводу, что все они наливаются с одного «крана». После использования шампуня волосы становятся сухими, жёсткими, ломкими, сильно путаются. Обычно в таких случаях говорят, что средство не подошло под тип волос

Из личного опыта скажу, неважно, что написано на упаковке

Пробовала разные варианты: для жирных, нормальных, сухих, окрашенных, универсальный для всех типов. Результат после использования всегда был один – сухие непослушные волосы, торчащие во все стороны. И бальзам помогал не всегда. Как-то мне довелось мыть голову гелем для душа. Такой же эффект, как после шампуня из Фикс Прайса. И это опять наводит на неприятные мысли, ведь гелей для душа в магазине также много и все по 55 рублей. Поэтому не жадничайте и купите хорошее средство в другом месте. Лечение и восстановление обойдётся дороже.

Что делать, если магазин отказывает

Прежде всего необходимо убедиться, что требование законно. Товар, поврежденный самим покупателем, возврату не подлежит. Кроме того, магазин вправе назначить проведение экспертизы для подтверждения наличия брака. Если эксперты обнаружат, что изделие подвергалось кустарному ремонту или повреждено в процессе эксплуатации, возврата не будет.

Сотрудники «Фикс Прайс» вправе предложить покупателю равноценный обмен и вместо бракованного изделия предоставить другое с подобными функциями. Возврат средств происходит только в том случае, когда у торговой точки нет возможности произвести замену.

Также магазин вправе отказать, если нарушены сроки возврата, установленные законодательством.

Вернуть или обменять товар, приобретенный в «Фикс Прайс» можно. Процедура довольно простая и стандартная для всех торговых предприятий. Главное — соблюдать требования законодательства и не пытаться устранить поломку самостоятельно.

Как появилась и развивалась сеть

Фикс Прайс – это компания, которая объединяет магазины, специализирующие на реализации товаров для всей семьи. Все товары, представленные в торговых точках, имеют небольшую фиксированную стоимость.

Регистрация международной сети произошла в 2007 году в Московской области. Учредителями компании ООО «Бэст Прайс» стали С. Ломакин и А. Хачатрян. Эти два человека приняли решение основать в России новый формат фиксированной цены. Первый магазин был открыт в этом же году. С 2016 года магазины Фикс Прайс стали открывать в зарубежных государствах.

Во всех магазинах Fix Price посетителям предлагается продукция по самым низким ценам. Ассортимент торговых точек включает в себя:

• пищевые продукты;
• напитки;
• косметические средства;
• бытовую химию;
• одежду;
• игрушки;
• школьные принадлежности;
• сувениры;
• посуду.

И это далеко не весь ассортимент. Стоимость всех наименований товаров строго установлена в одном диапазоне. Изначально на продукцию был установлен ценник 30 рублей. С 2015 года стоимость поднялась до 50 рублей, а с 2016 года с целью увеличения ассортимента продукция стала стоить 55, 77, 99 и 199 рублей.

Выгодные позиции в Фикс Прайсе для покупки

В магазине множество различных товаров – еда, кухонные принадлежности, косметика, бытовая химия, книжки, игрушки, посуда и пр.

Итак, на что стоит обратить внимание:

1. Товары для домашних животных. Каждый владелец животного знает, во сколько обходится игрушка для его питомца, и чаще стоимость высокая. Однако купленной игрушки не всегда хватает надолго, приходится снова идти в магазин. Поэтому Фикс Прайс – хороший вариант, где можно приобрести мячики, мышки, косточки. Немалый выбор и вещей, которые нужны для ухода за питомцем, – расчески, поводки, шампуни, миски.

1. Продукты. Ассортимент огромный, и практика показывает, что каждый находит что-то для себя посредством методов проб и ошибок. На один и тот же продукт отзывы различаются. Многие утверждают, что конфеты, печенье, чай, хлопья можно смело покупать.
2. Сувениры и декор. Огромный выбор копилок, милых статуэток, фоторамок и пр. Стоят они недорого, при этом помогут внести некую изюминку в ваш интерьер.
3. Женские штучки. Это пилочки, расчески, маски для сна и пр. Все яркое и веселое, а стоимость привлекательна. Но вот косметику лучше не брать, хотя по внешнему виду она вполне приличная.
4. Кухонные принадлежности. Пластмассовые емкости, коврики для выпечки, венчики, сковородки, формы для мороженного, фигурки для печенья и пр. Встречаются товары вполне качественные, однако бывают и не очень. Например, коврик для теста – это просто выброшенные деньги.

В Фикс Прайсе хороший отдел бытовой химии, где можно купить жидкое и твердое мыло, порошок, различные средства для чистки за небольшие деньги. Если большая семья, а бытовая химия – значительная статья расходов, то магазин фиксированных цен – хороший выход для решения проблемы.

Информация собрана и представлена на основе открытых источников сети интернет.

Покупателю нужно быть начеку

Сейчас «Фикс Прайс» – единственный магазин с низкими ценами на весь представленный ассортимент. Товара дороже 199 рублей в нем нет. Но несмотря на это, магазин обладает довольно сомнительной репутацией. Вот какие уловки и хитрости используют в магазине.

Стоимость товара низкая по той причине, что магазин экономит на всем. Те товары, которые должны стоять в холодильниках, стоят на прилавках. Поэтому гарантии того, что вы купите качественный продукт, нет.

Товары продаются по низкой цене, так как поставщикам выгодно продать как можно быстрее, особенно в том случае, если срок хранения скоро истекает.

На ценниках указана не та цена. Например, покупатель берет товар с прилавка за 50 рублей, а на кассе может оказаться, что он стоит 77 рублей. Не каждый покупатель начнет выяснять отношения с кассиром за 27 рублей.

Также читайте: Вся ли вода для детей безопасна: расскажет Роскачество

У магазина «Фикс Прайс» есть бонусная карта. На нее начисляются бонусы за покупку, но на балансе их можно увидеть спустя только 14 дней. Поэтому потратить бонусы на следующую покупку не получится, что не очень удобно.

Да и бонусы начисляются минимальные, поэтому, чтобы понять, что товар куплен со скидкой, придется бонусы собирать. Кроме того, часто баллы не попадают на карту, так как кассир пробивает их на свою.

Довольно часто в «Фикс Прайс» проводится акция, где покупателям предлагается купить два товара по одной цене. Но прежде, чем вы соберетесь приобрести предлагаемый товар, подумайте, нужно ли вам это и обязательно посмотрите на срок годности, чтобы не пришлось платить за товар, который вы в дальнейшем выбросите.

Рядом с кассой, впрочем, как и в других магазинах, установлены стойки с мелкими товарами. Это шоколадки, жвачки, косметика. Сделано это специально, чтобы клиент покупал больше. Но прежде чем брать товар со стойки, задумайтесь, нужен ли он вам.

Случается и такое, что кассир незаметно пробивает товар, которого не было в корзине. Поэтому, после того как вам оформили покупку, не отходя от кассы проверяйте то, что отражено в вашем чеке.

Можно ли в Фикс Прайс вернуть товар

Работа «Фикс Прайс», как и любого другого, регулируется Законом «О защите прав потребителя». Именно он гарантирует каждому покупателю право на возврат оплаченного приобретения.

Законодательство подразумевает обмен некачественной продукции и покупок, которые по каким-либо причинам не подошли клиенту. Для каждой процедуры предусмотрены определенные сроки.

Также регламентом предусмотрен список товаров соответствующих заявленному качеству, которые не подлежат возврату или обмену. Для продукции, имеющей дефекты или заводской брак, ограничений нет. Магазин обязан ее обменять на равноценную или вернуть деньги. Исключением считаются только товары, заведомо продающиеся со скидкой. В таком варианте продавец обязан уведомить покупателя о причине снижения цены (сообщить, какой дефект имеет продукция) и проинформировать о том, что товар обмену и возврату не подлежит.

Продукты и напитки

Все скоропортящиеся продукты в магазинах Fix Price хранятся в надлежащих условиях при правильной температуре. Срок годности продуктов питания внимательно контролируется. Каталог продуктов и напитков Фикс Прайс – это широкий выбор, самые низкие цены, проверенное качество и крупные производители. Экономьте, покупая любимые продукты в дисконт-магазинах Fix Price!

Алкогольная продукция

Крепкий алкоголь в Fix Price не продается. Однако покупателям предлагается широкий ассортимент пива в железных банках, а также стеклянных и пластиковых бутылках объемом от 0.45 до 1.35 литров.

Стоимость товаров варьируется в пределах от 50 до 99 рублей.

БАДы

Биологически-активные добавки и другие полезные витамины для улучшения работоспособности разных систем человеческого организма.

Стоимость товаров варьируется в пределах от 7 до 199 рублей.

Бакалея

Различного вида крупы, макароны, лапша, спагетти, а также пюре быстрого приготовления. Сюда же входит соль, сахар и тому подобное.

Стоимость товаров варьируется в пределах от 5 до 99 рублей.

Жевательная резинка

На полках Фикс Прайса можно найти жвачки разных вкусов и брендов: орбит, дирол, Five, Eclipse и менее популярные.

Стоимость товаров варьируется в пределах от 18 до 99 рублей.

Закуски

Чипсы, сухарики, семечки, арахис, сушки, печенье, батончики, козинаки, мармелад, попкорн и тому подобное. Такие товары можно взять с собой в кино, приобрести к пиву или просто чтобы полакомиться.

Стоимость товаров варьируется в пределах от 8 до 99 рублей.

Заправки, соусы, приправы

Добавки, которые понадобятся для приготовления многих блюд. Или просто в качестве соуса для улучшения вкусовых качеств. Это майонез, кетчуп, масло, сиропы, суповые наборы, перец, приправы и многое другое.

Стоимость товаров варьируется в пределах от 11 до 199 рублей.

Колбасная продукция

На полках Fix Price не так много видов колбас. Все они продаются в качестве упакованной нарезки. Это сервелат, бекон и сырокопченая колбаса.

Стоимость товаров варьируется в пределах от 77 до 99 рублей.

Кондитерские изделия

На очереди товары, отлично подходящие в качестве лакомств для детей или к чаю. Конфеты, шоколадные плитки, батончики, карамель, сладкие палочки, печенья. Встречаются как популярные бренды по типу Twix, Mars, Snickers, Алёнка, так и продукция менее востребованных производителей.

Стоимость товаров варьируется в пределах от 11 до 99 рублей.

Молочные продукты

Отдельно в большинстве магазинов Фикс Прайс стоят холодильники, из которых можно взять и приобрести йогурты, молоко, сгущенку и масло.

Стоимость товаров варьируется в пределах от 10 до 149 рублей.

Мороженое

Еще один холодильник предназначен для мороженого. На сегодняшний день предлагается 18 видов товаров данной категории стоимостью от 16.6 до 50 рублей.

Мясные консервы

Товары из этого раздела тоже можно отнести к стратегическому запасу. Среди консерв предлагается тушенка, рыба, свинина, индейка, ветчина и так далее.

Всего предлагается 17 позиций в категории мясных консервов стоимостью от 25 до 99 рублей.

Напитки, соки, воды

На очереди безалкогольные напитки, среди которых газировка, соки и даже простая вода. Также предлагаются энергетики и холодный чай. Всего более 30 позиций с ценником от 11 до 99 рублей.

Овощные консервы

Еще один подраздел долгосрочных продуктов, представляющих собой овощные консервы. Среди них фасоль, кукуруза, маслины, баклажаны, огурцы, оливки, салаты и тому подобное.

Всего представлено 18 позиций от 27 до 77 рублей.

Рыбные консервы

Селедка, сардина, горбуша, икра, тунец, шпроты, килька, скумбрия от разных производителей. На полках Fix Price продается 20 видов банок с ценником от 27 до 77 рублей в этой категории.

Фруктовые консервы

Среди фруктовых консервов представлены пюре и варенья из разных плодов: манго, малина, лесные ягоды, лимон, яблоко, груша, слива и вишня.

Стоимость товаров варьируется в пределах от 25 до 99 рублей. На сегодняшний день в Фикс Прайсе доступно 6 брендов в этой категории.

Хлебобулочные изделия

Сюда входит как обычный хлеб, так и сопутствующие товары: круассаны, печенье, чак-чаки, сушки, баранки, пряники, вафли и крекеры. Приобрести продукты из этой категории можно за 11-99 рублей.

Чай, кофе, сахар

Этот раздел не нуждается в представлении. Фикс Прайс предлагает своим посетителям выбрать любимый напиток среди 60 различных брендов. Также здесь можно купить сахар и молоко.

Стоимость варьируется в пределах от 9 до 99 рублей.

Сроки и процедура оформления возврата

Вернуть товар можно в течение 14 суток, не считая дня покупки. Бракованный товар подлежит обмену, пока действует гарантия.

Чтобы осуществить возврат, необходимо явиться в магазин, имея при себе:

• паспорт;
• чек;
• заявление.

Заявление можно составить непосредственно в магазине. Установленной формы для такого документа не существует. Главное — подробно описать причины возврата и желаемый способ компенсации. Если выбрано денежное возмещение, следует вписать свои реквизиты.

Продукцию надлежащего качества необходимо возвращать, не испортив товарный вид, иначе магазин вправе отказать. При обнаружении брака может потребоваться проведение экспертизы.

Необходимо лично явиться в «Фикс Прайс» и обратиться к администратору зала. Следует передать ему один экземпляр заявления и попросить расписаться на втором. Это будет являться подтверждением принятия претензии.

Как только руководство рассмотрит заявку, сотрудники «Фикс Прайс» свяжутся с покупателем и сообщат о принятом решении. В большинстве случаев проблему удается решить на месте в день обращения.