Как создать лендинг для любого проекта
Содержание:
- Популярные конструкторы лендинг пейдж — ТОП-3 лучших
- Для чего нужен лендинг?
- Причины появления лендинга?
- Как измерить эффективность лендинг-пейдж?
- Шесть шагов, помогающих сделать уникальное УТП
- Понятие лендинг пейдж
- Крутой дизайн для лендинга – это плохо
- Виды лендингов
- Переходите на новый уровень
- Особенности landing page
- Виды посадочных страниц
- Где применяют лендинги?
- Структура продающего лендинга
Популярные конструкторы лендинг пейдж — ТОП-3 лучших
Популярность лендингов дала толчок к появлению целого ряда конструкторов. Я расскажу сейчас о нескольких – русскоязычных и самых популярных.
Конструктор 1. «Флексби» (flexbe.com)
Самый дешевый тариф – 750 рублей в месяц. В эту сумму входит: один домен, 10 страниц, 250 СМС уведомлений, техподдержка, свой почтовый ящик и прочие «плюшки» вплоть до бесплатного домена в зоне .RU.
Самый дорогой тариф – 3 000 рублей в месяц. Это неограниченное число доменов, сколько угодно страниц, 1 000 СМС уведомлений и так далее.
Из минусов – создать что-то невообразимо крутое не получится. Набор инструментов «Флексби» без изысков.
Из плюсов – невероятная скорость. За 10 минут я создал приемлемый одностраничник. Он хорошо смотрелся на экранах мобильных устройств.
Конструктор 2. LPgenerator (lpgenerator.ru)
Стоимость обычного тарифа – 2 156 рублей в месяц. И это с ограничением 9 900 посетителей в месяц! Без ограничений тариф стоит 4 000 рублей в месяц.
Дорого, но говорят, что LPGenerator того стоит.
Конструктор 3. LPTrend (lptrend.com)
Я не обнаружил здесь интеграции со сторонними сервисами. Зато есть функционал A/B-тестирования, присутствует вкладка «полезные сервисы» со ссылками на нужные и не очень нужные инструменты.
Пробный период – до 15 дней. Неплохой срок для тестирования возможностей конструктора.
Стартовый тариф (самый дешевый) – 500 рублей в месяц. Можно сгенерировать один лендинг. Премиум тариф стоит 2 000 рублей в месяц. Подпишитесь на него и вы сможете создать сколько угодно landing page.
Другие конструкторы лендингов
Я побродил по форумам, пообщался с друзьями и составил список из еще двух годных конструкторов. Признаю честно – сервисы из этого списка я не тестил. Полагаюсь только на опыт коллег и знакомых.
- Tilda – предлагает модульную систему. Самый приемлемый тариф – 500 рублей в месяц (если оплачиваете сразу же за год). Если собираетесь платить помесячно – каждые 30 дней придется отдавать по 750 рублей.
- «Базиум» – неплохой конструктор. Предлагается 391 вариант дизайна, 27 различных настроек и 53 блока, которые полностью покроют все ваши потребности. Из плюсов – оплата по мере использования. «Базиум» берет за сутки 35 рублей.
Для чего нужен лендинг?
Лендинг не просто информирует о товаре – он его продает. Цель любого лендинга – одно конкретное действие.
Это или продажа товара/услуги, или сбор контактных данных посетителей, или привлечение трафика на основной сайт.
Все вместе – не получится, у каждого лендинга – своя задача. Рассмотрим самые основные.
Продажа товара. Допустим, вы стали фрилансером-копирайтером и хотите продвинуть в интернете свои услуги. Услуга у вас одна – написание текстов.
В лендинге вы рассказываете, что можете предложить заказчикам и почему они должны выбрать вас. Приводите примеры своих лучших статей, чтобы показать товар лицом.
Публикуете отзывы заказчиков, если они уже есть. И – самое главное – на лендинге должна быть форма обратной связи, чтобы клиенты могли заказать текст.
Сбор контактных данных, или лидов. Лиды – это контакты потенциальных клиентов. Как их собрать? Очевидно, заинтересовать людей, чтобы они оставили в форме заказа свой телефон или электронную почту.
Это называется лидогенерацией. Можете предложить им бесплатные статьи, рассылку полезных советов, скидку на текст, в конце концов. И вот когда они оставят свои данные – можете не только выполнить обещанное, но и предлагать свои услуги копирайтера или что вы еще умеете.
Привлечение трафика на сайт. Если у вас уже есть основной сайт, где вы предлагаете свои услуги, для отдельной сделайте свой лендинг. Допустим, вы пишете все: статьи, новости, обзоры, продающие тексты.
А в данный момент хотите прорекламировать именно продающие тексты. Значит, создаете отдельный лендинг и делаете ссылку на основной сайт. Или, например, вы решили проявить себя в качестве инфобизнесмена: записали серию вебинаров и обучаете народ искусству копирайтинга.
Также делаем одностраничник, рассказываем о новой услуге и даем ссылку на основной сайт. Все, клиент пошел, трафик растет, конверсия увеличивается, ваш сайт развивается.
Привлечение определенной целевой аудитории. Посадочная страница просто создана для привлечения “холодных” клиентов – тех, которые не знают о вас и не заинтересованы в покупке вашего товара. Например, вы всегда писали для мелких заказчиков, а теперь решили выйти на средний и крупный бизнес.
Но они-то еще о вас не знают! Значит, делайте лендинг, ориентированный полностью на аудиторию предпринимателей. Описываем их боли и проблемы и предлагаем решение – ваши тексты.
Таким образом, лендинг – это не альтернатива обычному сайту, это скорее его дополнение. Многие компании с широким спектром услуг делают для каждой из них отдельные лендинги.
Причины появления лендинга?
Причины появления лендинга описывают его суть самыми простыми словами. Потому что именно эти причины и дают ответы почти на все вопросы тех, кто только собирается создать свою первую “посадочную страницу”.
Все началось с того, что на заре появления Интернет возникли различные сервисы сбора статистики. Например — Google Analytics и Яндекс Метрика. Эти сервисы отвечают на такие вопросы, как: что искал посетитель, по какому ключевому запросу он пришел на страницу, и даже то, как посетитель смотрел страницу и на что кликал, где останавливался, а где быстрее проматывал скроллером.
Собирая такую статистику, крупные (и не только крупные) компании работали над тем, чтобы повысить конверсию. Что такое конверсия? Это соотношение тех людей, кто сделал целевое действие к общему количеству людей, которые посетили лендинг:
Можно сказать, что так измеряется эффективность лендинга. В процентном соотношении. Какие же показатели средней эффективности лендинга? Очень хорошей считается конверсия в пределах 20-30%. Но сама конверсия — относительное понятие, которое зависит от многих факторов. Например ниша, под которую сделана страница. В “агрессивных” нишах конверсия в 1-2% считается очень хорошей.
Поэтому работа над повышением конверсии привела к тому, что со страниц, куда направлялись посетители, убирали отвлекающие от целевого действия факторы и добавляли факторы которые наоборот привлекали к совершению прогнозируемого действия, и тому подобное.
У такой работы над статистикой и внешним видом лендинга есть отдельное название — сплит тестирование. Это когда на одну и ту же рекламу, случайным образом, посетителям предлагают разные варианты страниц. Смысл в том, чтобы проанализировать поведенческие факторы и выявить страницы, на которых конверсия будет выше. И, уже после такого теста, давать рекламу на те лендинги, которые показали лучший результат.
Такое глубокое изучение поведенческого фактора и привело к появлению лендингов — страниц, где у пользователя только два действия:
- Уйти со страницы не сделав целевого действия
- Сделать целевое действие, которое было прогнозируемо.
Поэтому еще одно определение того, что такое лендинг, простыми словами можно сформулировать так:
На этой странице не должно быть ничего такого, что может увести посетителя. И это одна из самых распространенных ошибок, которые допускают при создании своей посадочной страницы новички. Детальнее об этом в конце статьи.
Как измерить эффективность лендинг-пейдж?
Лендинги, как и остальная часть вашего сайта, должны тщательно измеряться, чтобы определить эффективность. Необходимо определить действие, которые вы считаете успешным, например, покупка продукта, запрос дополнительной информации, загрузка документа, регистрация на бесплатную пробную версию и т. д.
Затем вы должны разделить количество участников на количество посетителей, чтобы получить свой ‘коэффициент конверсии’. Хороший коэффициент конверсии, зависит от типа вашего Landing Page. Исследования показывают, что коэффициенты конверсии лидогенерации составляют около 3-5%, а показатели электронной коммерции — 1-2%.
Шесть шагов, помогающих сделать уникальное УТП
Чем точнее описаны черты покупателя, тем лучше УТП получится на выходе. Учитываются образование, уровень доходов, семья, возраст, местонахождение, пол. А также профессиональная сфера деятельности, интересы. Портрет не может быть общим, он должен максимально приближаться к проблемам определённого слоя людей.
Специфичность проблемы, решаемой посредством предлагаемого продукта. Появляющиеся проблемы могут быть редкими, уникальными, узкими или распространёнными. Иногда все они одновременно сочетаются. Пример: приобретение квартиры это распространённая и редкая проблема. Определив, какая проблема решается с помощью предлагаемого продукта, можно правильно позиционировать УТП.
Уточнить в какой нише осуществляется деятельность компании.
Определить, что продаёт компания: себя, собственные услуги или свой товар.
Себя продают фрилансеры, музыканты, художники, писатели, эксперты в любой области (например, юристы), наёмные рабочие. Они продают своё имя. Пример: «Я единственный в Челябинске сантехник – глава общества «Трезвость – норма жизни». В этом случае не говорится о профессиональных качествах сантехника, но даётся намёк на трезвость наёмного работника, что ценится заказчиками подобной услуги.
Компания может продавать бухгалтерские услуги, делать оптовые продажи, предоставлять услуги типографии или оказывать помощь в организации путешествий и отдыха (турагентство). А также это может быть автошкола или компьютерная помощь, видеонаблюдение, франшиза.
Большинство бухгалтерских лэндингов созданы по одному шаблону и похожи как близнецы. Чтобы продать бухгалтерские услуги не стоит копировать сайт, который предлагает нечто подобное.
Требования к лэндингу типографии, компании, осуществляющей оптовые продажи или компьютерная помощь практически не отличаются от принципов создания остальных продающих страниц.
Автошкола должна делать упор на заголовок, УТП, топовые преимущества, удобное меню и точки захвата. В этом случае страница будет с максимальной конверсией.
Лэндинг франшизы должен вызывать доверие у посетителей и быть максимально понятным аудитории, увеличивать продажи и соответствовать бренд-буку фирмы
Здесь важно соблюсти баланс между креативностью и удобством, информативностью и эмоциональностью.
Особенности предложения компании.
Зачастую стоит продемонстрировать то, чем компания не занимается.
Такое отрицание подразумевает противопоставление продукта товарам конкурентов. Пример: «Мы не можем сделать капитальный ремонт под ключ за 10 дней. Потому что качественный ремонт за такие сроки сделать нельзя».
Отлично показывает гарантию результата временной фрейм.
Если услуги оказываются за определённое время или товар проработает определённое число лет – это серьёзный повод выбрать этот продукт.
Добавление «или»
Пример: «Доставка за 20 минут или бесплатно».
Идеи УТП сайтов не обязательно должны на 100% содержать все шесть составляющих. Но если будут включены все, то лэндинг компании войдёт в топ-10 сайтов с непобедимыми предложениями.
Понятие лендинг пейдж
Итак, давайте для начала разберемся, что такое лендинг пейдж, и с чем ее часто путают?
Лендинг пейдж – это одностраничный сайт, созданный с определенной целью: продать товар, продвинуть услугу или собрать нужные контактные данные о потенциальных клиентах. Создание лэндинг пейдж – очень кропотливая работа, требующая высокого профессионализма. Здесь все должно быть «на высоте», поскольку одностраничник должен заинтересовать и привлечь новые лица к сотрудничеству.
Разобравшись с вопросом, что такое лэндинг, необходимо рассмотреть еще один нюанс – с чем его часто путают люди, не имеющие отношения к торговой сфере? Прежде всего, необходимо запомнить, что лэндинг – это не копия или аналог главной страницы того или иного ресурса, поэтому на нем никогда не размещают каталоги товаров, контакты или ссылки на другие сайты. Совсем наоборот: здесь не должно быть никакой лишней информации, которая может отвлечь потенциального клиента от основной его задачи – купить, позвонить, оставить свои данные и т. д.
Лендинг пейдж (страница приземления, одностраничкик, посадочная, продающая, целевая страница) — страница захвата, целью которой является получение подписчика в подписную базу (его контактного имейла, телефона) или продажа товара или услуги потенциальному клиенту.
Продающий лендинг работает по принципу «купи или умри». Конечно, это шуточный слоган, однако он наполнен скрытым смыслом. Основной задачей такого проекта является привлечение клиентов всеми доступными способами. И не только привлечение, но и побуждение к совершению покупки. Главное, что должны помнить начинающие предприниматели, — это то, что каждый отдельный лендинг создается только под один продукт, то есть, грубо говоря, он является персональной страницей того или иного товара или услуги.
Крутой дизайн для лендинга – это плохо
Под «крутым» дизайном я подразумеваю «пёстрый» дизайн с кучей лишних элементов и большого количества визуального шума.
Все должно быть в меру и в плане дизайна это особенно актуально
Если перемудрить и сделать из лендинга «дизайнерский шедевр», то вся эта «красота» будет наоборот только отвлекать от важной информации
Вам будет проблематично «достучаться» до посетителя своим предложением, а значит и эффективность лендинга резко снизится. Посетитель должен цепляться за куски информации и вовлекаться в предложение, а не рассматривать плывущие облачка или крутящиеся штучки.
Ведь подавляющее большинство лендингов делаются с целью что-то продать, а не удивить посетителя визуальной оберткой.
Виды лендингов
Landing page делятся
По длине:
- Long page – длинная страница, которая содержит в себе все основные элементы. Больше двух прокруток.
- Short – это короткая страница предназначена для сбора телефонов и электронных адресов. Это помогает увеличить количество подписчиков. Одна-две прокрутки страницы.
По количеству шагов:
- One step – нужно сделать только один шаг.
- Two step – два шага: на первой странице вызывается интерес клиента, на второй – оформляется действие.
По цели:
- Click-through Page (только клик): цель страницы – так преподнести выгодность продукта/услуги, чтобы клиент нажал кнопку СТА.
- Lead-capture Page (захват лида): цель страницы – сбор личных данных и продажа продукта/услуги.
- Squeeze Page (от англ. squeeze — давить, выжимать): цель страницы – только сбор личных данных. Посетители записывают свой адрес в обмен на выгодное для них предложение.
Цель продающих лендингов – выдать посетителю максимальный объем информации о продукте, чтобы он мог принять обдуманное решение о покупке. Обычно имеет два призыва к действию – в начале и в конце страницы.
Переходите на новый уровень
Да, обычно лендинг — это быстро и недорого. Но в любом правиле есть исключения. Например, компания S7 Airlines сделала необычную презентацию нового самолета — это интерактивная картинка гаража с Airbus A320neo. Дизайнер создал 3D-анимацию снятия покрывала с самолета, взлета и возможность прогулки по салону.
Посмотрите проект сайта на Behance.
Если позволяют ресурсы, попробуйте сделать подобное. Несмотря на распространение техники параллакса, такие эффекты все еще привлекают пользователей.
Старайтесь удивлять пользователя. Не обязательно использовать технологии, которые стоят тысячи долларов. Съемка 3D-фотографии, пусть без динамики, сейчас стоит не очень дорого (можно найти варианты от 600–700 рублей), но этот эффект заставит пользователей запомнить ваш лендинг.
Особенности landing page
- Обычно, это сайт — визитка, которая не перегружена файлами (графика, видео и т.д.). Из-за минимализма страницы на ней хорошо читается текст.
- На странице — landing page не должна размещаться реклама, она и так является рекламой ваших услуг и товаров.
- На лендинг пейдж не должна размещаться лишняя информация, которая не относится к продаваемому товару или услуги.
- Посадочная страница должна иметь определенную структуру: рекламный текст, картинки, минимальная навигация страницы, отзывы и т.д. Таким образом отличить «лендинг» от другой обычной страницы сайта очень легко.
A/B тестирование посадочной страницы
Отличным способом А-Б тестирования считается создание двух типов «лендинга» — посадочных страницы и показ потенциальным клиентам через рекламу. Обе посадочные страницы рекламируются одно и то же время и для одних и тех же посетителей (клиентов). После этого проводится анализ проделанной работы и выводится эффективность одной из двух.
Для этого потребуется:
- Создать 2 (два) landing page;
- Настроить пункты «Цели» в Яндекс.Метрике или Google Analytics;
- Определенное время для сбора информации с сервисов статистики.
После проделанной работы вы увидите, что A/B тестирование даст результаты, так как конверсия продаж и поведение посетителей будет разнится. В чем собственно и заключается цель тестирования.
Как должен выглядеть продающий лендинг и что должен содержать
- заголовок в верху страницы
- подробное описание услуги или продукта
- фотографии (картинки), видеоролики, которые относятся к продаваемому товару или услуге
- выгоды покупки
- отзывы покупателей
- продающий рекламный текст
- тригеры
- призывы к действию (подписка, покупка и т.д.)
- и пр.
Таким образом, использовать и работать с landing page очень удобно и выгодно. С помощью таких страниц вы сможете увеличить клиентскую базу, существенно повысить уровень продаж и сделать уровень дохода компании намного выше. При этом, не имеет значения к какой отрасли относится именно ваша компания.
Пример посадочной страницы — лендинг пейдж
Вот почему лендинг становится все более популярным, тем более, что вопрос «Лендинг что это такое» является для вас знакомым!
Виды посадочных страниц
Принципы создания посадочных страниц, или Landing Page, зависят от того, к какой разновидности они имеют отношение.
Click-through page. Это один из самых простых видов лендинговых страниц, направленных на то, чтобы вызвать интерес клиента к представленной продукции. На такой страничке пользователь может узнать всю информацию о товаре, а также о преимуществах сотрудничества именно с вашим предприятием. Все, что необходимо сделать клиенту, — это всего лишь нажать на кнопку и выполнить нужно действие. Лидогенерирующая лэндинговая страница. Здесь от разработчиков требуется намного больше усилий, поскольку взаимодействие с целевой аудиторией будет более глубоким. Соответственно, оно должно стать более продуктивным и взаимовыгодным. Такие посадочные страницы не предоставляют ссылки на другие сайты, поскольку это может привести к тому, что часть клиентов откажется от сотрудничества с предприятием. Сквиз пейдж. Такая страничка предназначена для того, чтобы сотрудники торгового предприятия могли получить адреса электронной почты интересующих их лиц. Благодаря таким действиям маркетологов, фирма может быстро приумножить количество заинтересованных в ее продукции подписчиков
Особое внимание в данном случае должно уделяться контенту. Он должен подаваться небольшими блоками, информация должна легко читаться и восприниматься посетителями лендинг пейдж
В отличие от двух предыдущих видов, заданием сквиз страницы не является продажа продукции, а только получение e-mail пользователей. Продающие страницы – это идеальный лендинг для продвижения различных товаров. Здесь покупатель может получить все необходимые сведения о товаре, ознакомиться с ценами и условиями совершения покупок. Длина текста, описывающего продукт, зависит от его цены, а также от сложности торгового предложения.
Какой бы ни была направленность вашего проекта, вы должны помнить, что красивый лендинг играет далеко не последнюю роль в развитии и успешности вашего бизнеса. По этой причине не нужно спешить, стараясь как можно быстрее оформить лендинговую страничку. Правильное и удобное оформление требует определенных временных затрат, однако они обязательно окупятся, когда вы привлечете остаточное количество заинтересованных пользователей.
Теперь давайте рассмотрим примеры лендингов с высокой конверсией. Благодаря им вы поймете, насколько важную роль играют посадочные страницы в развитии и успешном продвижении бизнеса в интернете, либо за его пределами.
Где применяют лендинги?
Представьте — вы выходите на рынок с новым товаром или услугой. Как протестировать нишу и узнать, что товар, который вы собираетесь закупить, будет пользоваться спросом и вы его точно продадите? Классический маркетинг нас учит составлять фокус-группы, делать опросы, и так далее.
Однако, давно замечено, что согласие человека купить при маркетинговом исследовании и согласие клиента купить в реальности — разные вещи. Когда дело доходит до расчета не обещанием, а “живыми” деньгами — тут то все маркетинговые исследования можно выбросить на помойку.
Вот здесь и приходит на помощь лендинг. Если говорить просто, то, в этом случае, лендинг выполняет роль исследователя рынка и заменит вам целый отдел маркетологов.
По правде сказать, в последние годы очень много начинающих стали пользоваться данным методом, не понимая самой его сути. В итоге мы имеем ниши, которые просто заполнены такими “тестировщиками” и найти нормального исполнителя для потребителя в этих нишах очень трудно.
Но вам то клиенты нужны прямо здесь и сейчас! И самый простой способ получить первых клиентов — сделать лендинг пейдж и настроить контекстную рекламу в Google или Яндекс. Это самый простой путь от вас к потребителю. Да, все остальные инструменты маркетинга очень важны, но лендинг и реклама сделают свое дело намного быстрее. Правда, стоимость клиента при этом, может быть очень большой, но это уже другая история.
Еще один пример — сбор собственной клиентской базы
Почему-то многие упорно игнорируют важность сбора клиентской базы. До сих пор многие маркетологи не понимают, что работать с уже существующей базой клиентов в восемь раз дешевле, чем искать новых клиентов, выделяя бесконечные бюджеты на рекламу
Если говорить проще, то в наши дни сбор клиентской базы проходит через бесплатный тест. Клиент дает нам контактные данные, мы ему взамен — бесплатный продукт, услугу или еще что-то, что может “познакомить” клиента с нами. Благо, такая модель еще работает у нас. В США бесплатные продукты уже лет 5 как не работают! Ценность клиентской базы скоро будет запредельно высокой. Не теряйте времени.
Структура продающего лендинга
Пришло время поговорить о структуре продающего лендинга. Это поможет нам лучше понять, из чего состоит сайт-страница и как лучше подойти к его дизайну и созданию. Также это хорошо отразится на раскрутке сайта по ключевым словам, цена которой может быть высокой.
Какую бы часть структуры не взять, ее следует ориентировать на продажи: будь это оффер (заголовок) или кнопка покупки. Потенциальный клиент должен поэтапно проходит все элементы, а в итоге совершить целевое действие. Простыми словами, посетитель должен пройти, словно по лестнице. Это еще называют лестницей Ханта.
Этапы прохождения пользователя по лендингу:
Основываясь на лестнице Ханта, можно назвать элементы правильной структуры лендинга. Конечно, можно строго ее не придерживаться. Какие-то блоки можно убрать, какие-то поменять местами. Главное, чтобы landing page справлялся со своей задачей, а именно, чтобы посетитель совершил целевое действие. Чем-то лестница Ханта похожа на этапы воронки продаж, где сначала происходит привлечение внимания пользователя, потом вызывается интерес к товару и желание оставить заявку или поместить товар в корзину, а в конце совершение покупки или заказ услуги.
Правильная структура лендинга:
- Оффер (заголовок). Данный элемент должен быть привлекательным. В нем отражается предложение компании. В основном, это цены и скидки.
- Сведения о продукции (товар, услуга). В данной части вы должны рассказать о товаре или услуге: описание, характеристика, изображения. Если есть, то добавьте и видеоматериал.
- Преимущества вашего предложения. Это повысит шанс на совершение действия. В основном, плюсы расписывают при помощи изображений, графики. Если расписывать преимущества только тестом, то читать аудитория не станет.
- Схема работы. Здесь посетителю стоит рассказать о схеме вашей работы: клиент-заказчик.
- Отзывы других клиентов. Это повысит доверие к вам и вашему предложению.
- Дипломы, грамоты, сертификаты. Они также повышают доверие к вам и вашему предложению.
- Стоимость. После предыдущих элементов правильной структуры лендинга стоит еще раз сказать о привлекательности стоимости (невысокой цене). Рядом можно разместить форму заказа.
- Форма заказа (СТА). В основном, она в виде кнопки, нажатие на которую кидает на основной веб-ресурс, или форма для заполнения без перехода. Здесь можно предложить потенциальному клиенту скидку или бонус. Также хорошим приемом станет контрастный цвет кнопки или формы заполнения, повторение кнопки несколько раз.
- Спецэлементы. Для увеличения конверсии landing page можно использовать различные виджеты. Например, счетчик времени завершения предложения.
- Контактные данные. Помещаются они либо в хедере (шапка сайта), либо в футере (подвал сайта). И следует указывать все доступные для связи контакты: от телефона и электронной почты до местоположения офиса на карте и кнопок на соцсети.
Вот такая она – правильная структура лендинга. Но как мы уже говорили, можно и не придерживаться строгого следования ей. Ведь целью лендинг пейдж является совершение действия пользователем.
Кстати, хорошим помощником для сайта-страницы станет чат-бот, как специальный элемент. Ранее мы уже писали о том, для чего нужен чат бот и что умеет. Но повторимся. Простыми словами чат-бот – это робот собеседник, который запрограммирован на общение с одним или несколькими пользователями.