Тарифы для физических лиц в банке «открытие»

Преимущества системы Бизнес-Линк

Если вы еще не понимаете, почему стоит пользоваться рассматриваемым личным кабинетом, рассмотрим обширный список его преимуществ:

• Множество функций, подходящих для любого коммерческого бизнеса;
• Для большинства процедур не нужно посещать офис банка или звонить менеджеру. Все проводится самостоятельно в веб-интерфейсе;
• Система доступна из любой точки мира. Достаточно иметь под рукой ноутбук с выходом в интернет;
• Статус всех документов обновляется в реальном времени. Поэтому не нужно ждать их обработки;
• Используется современная технология, позволяющая моментально отправлять платежи без каких-либо задержек;
• Для безопасности используется сертифицированная электронная подпись, полностью исключающая получение доступа к вашему личному кабинету с других устройств;
• Поддерживается подключение сотрудников к личному кабинету с ограниченным перечнем возможностей;
• Не нужно устанавливать отдельное программное обеспечение. Достаточно иметь браузер нужной версии, чтобы авторизоваться в системе;
• Когда выйдет обновление, оно будет установлено автоматически;
• Если что-то случится с компьютеров, мы не потеряете данные, поскольку они хранятся на серверах банка.

Онлайн заявка на оформление РКО

Для оформления расчетного счета достаточно подать онлайн заявку на официальном сайте учреждения и дождаться звонка специалиста. Запрос обрабатывается в течение 1 рабочего дня.

Виртуальная анкета содержит графу «Предложение для сотрудничества». Пользователь может указать желаемый тариф по РКО или сопутствующим продуктам. По каждому предложению направляется аргументированный ответ.

Стоимость и документы

На открытие счета необходимо предоставить классический пакет документов, стоимость за оформление РКО равна нулю. Выезд специалиста на место ведения бизнеса для подписания документов и предоставление консультации по финансовым продуктам также осуществляется бесплатно.

Индивидуальному предпринимателю необходимо предоставить:

1. паспорт,
2. доверенность (если договор РКО заключает представитель),
3. СНИЛС,
4. ИНН
5. лицензию.

Перечень документов для ООО включает:

• устав;
• ИНН;
• документы, подтверждающие полномочия руководителя;
• документ о создании общества;
• паспорт представителя;
• патент (при наличии);
• лицензия (при наличии).

Банк предлагает выгодные условия для сотрудничества для корпоративных клиентов

Особое внимание он уделяет безопасности проведения платежей и консультационной поддержке

Преимущества и недостатки для юридического лица

Достоинства ФК Открытие:

• расчетный счет можно зарезервировать еще до подачи документов бесплатно на сайте банка, реквизиты придут на указанную электронную почту;
• открытие счета, проверка документов, подключение интернет-банка и получение электронной подписи осуществляются бесплатно;
• возможность интеграции онлайн-бухгалтерии с сервисом «Мое дело»;
• первые 3 месяца предприниматели обслуживаются бесплатно, акция распространяется на операции со счетами и интернет-банкинг.

Банк входит в пятерку крупнейших в России, офисы расположены во всех регионах страны. Еще одно преимущество — высокий уровень технологий, все программные продукты банка удобны в использовании и работают быстро.

Недостатки:

• возможны технические ошибки и сбои при подключении и использовании интернет-банка, это связано с необходимостью установки цифровой подписи и строгими требованиями к ПК и настройкам браузера;
• для открытия расчетного счета требуется собрать большое количество документов.

В системе интернет-банкинга может быть сложно разобраться, но у банка есть техническая поддержка.

Открыть счет

Документы, необходимые для открытия счета

Индивидуальным предпринимателям

PDFСписок документов для открытия расчетного счета ИП478,9 КБ
PDFСписок документов для открытия расчетного счета адвокатам, нотариусам, арбитражным управляющим, патентным поверенным224,6 КБ

Юридическим лицам — резидентам

PDFСписок документов для открытия расчетного счета ООО, АО, Товарищества401 КБ
PDFСписок документов для открытия расчетного счета ФГУП, ГУП, МУП401,1 КБ
PDFСписок документов для открытия расчетного счета общественной организации, движения, фонда, учреждения, политической партии, религиозной организации, некоммерческого партнерства, учреждения, организации, социального или благотворительного фонда, ассоциации, союза403,7 КБ

Юридическим лицам — нерезидентам

PDFСписок документов для открытия расчетного счета юридическому лицу — нерезиденту, кроме филиалов и представительств, зарегистрированных на территории РФ407,6 КБ
PDFСписок документов для открытия расчетного счета юридическому лицу — нерезиденту, действующему в лице филиала и представительства, зарегистрированного на территории РФ407 КБ
PDFСписок документов для открытия расчетного счета посольству, консульству, а также иному дипломатическому и приравненному к нему представительству иностранного государства484,7 КБ
PDFСписок документов для открытия расчетного счета международной организации или обособленному подразделению международной организации для совершения операций этим обособленным подразделением (филиалом, представительством), находящимся на территории РФ408,8 КБ

Специальные банковские счета

PDFСписок документов для открытия специального банковского счета312,1 КБ

Документы для заполнения при открытии счета

DOCГлоссарий19,3 КБ
DOCПодтверждение о присоединении (для ИП) (действует с 30.07.2021)247 КБ
DOCПодтверждение о присоединении (для резидента РФ) (действует с 30.07.2021)244 КБ
DOCПодтверждение о присоединении (для нерезидента РФ) (действует с 30.07.2021)283 КБ

DOCСведения о структуре и персональном составе органов управления36 КБ

DOCDETAILS OF INDIVIDUAL BENEFICIAL OWNER40,2 КБ

Сведения о физическом лице, которое прямо или косвенно владеет Юридическим лицом/ контролирует действия ИП

DOCСведения о физическом лице — бенефициарном владельце для юридических лиц23 КБ
DOCСведения о физическом лице — бенефициарном владельце для индивидуальных предпринимателей24 КБ

Сведения о лице, к выгоде которого действует компания / ИП, в том числе на основании договора или иного документа

DOCСведения о выгодоприобретателе юридическом лице14,9 КБ
DOCСведения о выгодоприобретателе индивидуальном предпринимателе18,5 КБ
DOCСведения о выгодоприобретателе физическом лице18 КБ

Договор РКО

PDFГлоссарий к Договору расчетно-кассовом обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК»773,8 КБ
PDFПравила открытия и обслуживания расчетных счетов (действует с 31 августа 2021)1,1 МБ

PDFПравила электронного документооборота в территориальных подразделениях АО «АЛЬФА-БАНК» (действует с 14 июля 2021)296,5 КБ

PDFПолная версия договора о расчетном-кассовом обслуживании в Альфа-Банке (действует с 31 августа 2021)971,1 КБ

PDFСоглашение об электронном документообороте по системе «Альфа-Офис» (действует с 30 августа 2021)607,7 КБ
PDFСоглашение об электронном документообороте по системе «Альфа-Офис» (действует с 24 февраля 2021)585,2 КБ

PDFПеречень сведений и документов, предоставляемых банку в целях установления и идентификации лиц, к выгоде которых действует клиент234,8 КБ

Приложения к Договору РКО и Правилам РКО

DOCЗаявление о переводе банковского счета на обслуживание по Договору о расчетно-кассовом обслужиании23,2 КБ
DOCУведомление об изменении счета списания комиссии23,3 КБ
DOCЗаявление об изменении порядка представления выписок по счету и приложений к ним25 КБ
DOCЗаявление о применении/ изменении Кодового слова24,1 КБ

DOCУведомление об акцепте платежных требований по счету (приложение № 1 к Правилам РКО)44,7 КБ
DOCРаспоряжение на исполнение инкассовых поручений в валюте Российской Федерации по счету (Приложение № 2 к Правилам РКО)45,4 КБ
PDFПравила предоставления кредитного продукта овердрафт (кредитование счета) (Приложение № 6 к Правилам РКО)261,1 КБ

Договор об осуществлении расчетов по переводам денежных средств посредством банкоматов
Альфа-Банка с функцией cash-in

Тарифы для ИП и юридических лиц

На сегодняшний день у потенциальных клиентов банка есть возможность выбрать один из пяти тарифов:

«Первый шаг»

Подходит для бизнесменов, которые не так давно открыли свое дело. В рамках плана отсутствует абонентская плата, за открытие счета также платить не придется,

3 платежа в месяц можно совершить без комиссии, за 4-й и последующие придется заплатить по 100 рублей. Комиссия за внесение наличных составит 0,15 %. Перевести наличные физическому лицу можно бесплатно, если сумма не превышает 150 тыс. руб., если платеж более 150 тыс., комиссия составляет 1%.

«Быстрый рост»

Подходит для развивающегося бизнеса. Предусмотрена абонентская плата в размере 490 руб./мес., за открытие счета платить не придется, 7 платежей в месяц можно совершить без комиссии, за 8-й и последующие придется заплатить по 50 рублей. Комиссия за внесение наличных составит 0,15 %.

Перевести наличные физическому лицу можно бесплатно, если сумма не превышает 150 тыс. руб., если платеж более 150 тыс., комиссия составляет 1%. Снятие наличных с карты возможно с комиссией 0,99%, при этом сумма не должна превышать 100 тыс. руб./сутки. Клиентам предоставляется бесплатный доступ к интернет банкингу.

«Свое дело»

Подходит для предпринимателей, которые занимают твердую позицию на рынке. Предусмотрена абонентская плата в размере 1290 руб./мес. (при поквартальной оплате предоставляется скидка, ежемесячный платеж составляет всего 860 руб.), за открытие счета платить не придется, 15 платежей в месяц можно совершить без комиссии, за 16-й и последующие придется заплатить по 25 рублей.

Клиентам предоставляется бесплатный доступ к интернет-банкингу.

«Весь мир»

Подходит для предпринимателей, которые сотрудничают с иностранными компаниями. Предусмотрена абонентская плата в размере 1990 руб./мес. (при поквартальной оплате предоставляется скидка, ежемесячный платеж составляет всего 1327 руб.), за открытие счета платить не придется, 15 платежей в месяц можно совершить без комиссии, за 16-й и последующие придется заплатить по 25 рублей.

Комиссия за внесение наличных составит 0,15 %. Перевести наличные физическому лицу можно бесплатно, если сумма не превышает 150 тыс. руб., если платеж более 150 тыс., комиссия составляет 1%.

Снятие наличных с карты возможно с комиссией 0,99%, при этом сумма не должна превышать 100 тыс. руб./сутки. Клиентам предоставляется бесплатный доступ к интернет-банкингу.

«Открытые возможности»

Подходит для компаний с внушительным оборотом средств. Предусмотрена абонентская плата в размере 7990 руб./мес. (при поквартальной оплате предоставляется скидка, ежемесячный платеж составляет всего 5327 руб.), за открытие счета платить не придется, все платежи совершаются без комиссии. Комиссия за внесение наличных составит 0,15 %.

Перевести наличные физическому лицу можно бесплатно, если сумма не превышает 150 тыс. руб., если платеж более 150 тыс., комиссия составляет 1%. Снятие наличных с карты возможно с комиссией 0,99%, при этом сумма не должна превышать 100 тыс. руб./сутки. Клиентам предоставляется бесплатный доступ к интернет-банкингу.

Банк Открытие: тарифы РКО для юридических лиц

Банк Открытие предлагает следующие тарифы на обслуживание юридических лиц:

1. «Первый шаг»;
2. «Быстрый рост»;
3. «Своё дело»;
4. «Весь мир»;
5. «Открытые возможности».

В рамках всех тарифных планов открытие счёта и выпуск корпоративной карты осуществляются бесплатно.

За обслуживание карты в первые полгода также комиссия не взимается, а с седьмого месяца ежемесячная плата составит 149 руб. По ней можно снять до 100 тыс. руб. в день по любому тарифу. Комиссия – 0,99%. Остальные условия по тарифам следующие.

• «Первый шаг». Тариф подходит для вновь образованных юрлиц либо для небольших предприятий. Обслуживание счёта осуществляется без дополнительной платы. За первые три платёжных поручения в месяц также комиссия не взимается, далее – 100 руб. за операцию. В адрес физических лиц безвозмездно можно переводить до 150 тыс. руб. в месяц. При превышении этой суммы нужно уплатить 1% от перечисляемой суммы.
• «Быстрый рост». Разработан для активно развивающихся организаций. Ежемесячная плата за обслуживание счёта составляет 490 руб. За одну платёжку банк возьмёт 50 руб. (кроме первых семи в месяц). Условия по переводам в адрес физических лиц аналогичны предыдущему тарифу.
• «Своё дело». Наиболее выгодный пакет услуг для организаций, которые проводят много платежей. Плата за обслуживание счёта составляет 1290 руб. в месяц, а если оплачивать сразу за квартал, то она будет равна 860 руб. За одну платёжку придётся заплатить 25 руб., а первые 15 проведут бесплатно. Условия на переводы физическим лицам аналогичны вышеуказанным.
• «Весь мир». Это предложение подходит компаниям, ведущим внешнеэкономическую деятельность. За обслуживание счёта взимается ежемесячная плата в размере 1990 руб. или 1327 руб., если оплачивать за три месяца. Физлицам можно без комиссии переводить до 150 тыс. руб., свыше этой суммы – за 1%.
• «Открытые возможности». Лучший тариф для крупных предприятий. За обслуживание расчётного счёта банк начислит комиссию 7990 руб. в месяц или 5327 руб. при оплате за три месяца сразу. Платёжные поручения принимаются и проводятся бесплатно. Если платёж совершается в адрес физического лица, то при переводах в пределах 500 тыс. руб. в месяц комиссия не взимается, а при превышении порога взимается 1,5% от суммы.

Тарифы по кредитным картам банка «Открытие»

Для кредитных карт предусмотрены базовые условия, которые утверждены тарифными планами, и индивидуальные. Последние определяет банк перед заключением договора с клиентом. В их числе — процентная ставка. Она устанавливается в пределах от 13,9% до 29,9% годовых.

«120 дней»

Выпускается бесплатно. Комиссия за обслуживание зависит от вида платежного средства. Для основной карты она составляет 1,2 тыс. руб., для дополнительной — 500 руб.

Карта «120 дней» выпускается бесплатно.

Кредитный лимит устанавливается индивидуально для каждого клиента. Максимально возможная сумма — 500 тыс. руб. Льготный период кредитования — до 120 дней.

Opencard

Выпуск платежного средства платный. Комиссия в размере 500 руб. списывается с баланса в момент совершения первой расходной операции и возвращается в виде бонусных рублей после совершения покупок на 10 тыс. руб. Плата за ведение счета банком не взимается в течение всего периода действия карты.

«Все что надо»

Одно из самых выгодных кредитных предложений банка «Открытие» — карта «Все что надо». Ее основные преимущества:

• лимит — до 1,5 млн руб.;
• льготный период кредитования — до 120 дней;
• наличие кешбэка — до 3% за все покупки и до 11% за оплату товаров и услуг в выбранной категории.

Комиссия за выпуск средства платежа не предусмотрена. Стоимость обслуживания счета — 0 руб. для клиентов со статусом «Премиум» и 1,49 тыс. руб. в месяц для остальных лиц.

Тарифы Private Banking в банке «Открытие»

Private Banking — подразделение кредитно-финансовой организации, которое обслуживает состоятельных клиентов. Для этой категории лиц выпускаются специальные продукты. Их главные особенности:

• бесплатное изготовление и обслуживание счета;
• предоставление услуги «СМС-инфо» без взимания комиссионного вознаграждения;
• минимальный кешбэк — 1% за все покупки, максимальный — 13% в выбранной категории;
• бесплатное снятие наличных в банкоматах «Открытия» и партнерских кредитных учреждений;
• возможность бесплатно воспользоваться дополнительными привилегиями при наличии статуса Private (например, можно участвовать в программе страхования выезжающих за рубеж).

Private Banking обслуживает состоятельных клиентов.

Состоятельным клиентам также предлагаются срочные вклады:

1. «Детский». Минимальная сумма — 100 тыс. руб. Процентная ставка — от 2,2% до 4,35% годовых (зависит от выбранного клиентом срока). Возможность пополнения предусмотрена, но на сумму не более 5 млн руб.
2. «Инвестиционный». Минимальная сумма — 5 млн руб. при оформлении страховки по продуктам «Накопительное страхование жизни», «Инвестиционное страхование жизни» или 10 млн руб. при приобретении продуктов паевых инвестиционных фондов «ОПИФ Открытие Глобальные инвестиции», «ОПИФ Открытие Акции» и др. Годовая ставка — от 3,9% до 4,6%. Пополнение в период действия договора невозможно.
3. «Конструктор». Минимальная сумма — 1,25 млн руб. Ставка — от 0,01% до 4,6% годовых. Пополнение счета допускается.

Основные возможности интернет-банка Открытие для юридических лиц

Функций – очень много, пройдемся по ним вкратце:

• Подписание документов. Для платежных поручений в рублях и перевода иностранной валюты можно пользоваться единоличной подписью, для остальных документов – подписью уполномоченного лица. Можно настроить двойную подпись.
• Назначение просмотровой роли. Можно добавить сотрудников в ЛК, и они смогут просматривать документы.
• Получение выписки или справки. Вы можете получить выписку по любому своему счету или справку об оборотах/о деловой репутации/об арестах/… (типов справок – много).

Оформление платежей. Можно формировать платежи контрагенту, государству, массовые платежи. Несколько платежей можно подписать в 2 клика.

Работа с кредитами. Можно подать заявку на реструктуризацию или досрочное погашение, можно получить гарантию для участия в госзакупках.

Открытие депозитов.

Работа с ВЭД. Можно открывать счета в разных валютах, оформлять SWIFT-переводы и совершать другие «внешнеэкономические» действия.

Подключение зарплатного проекта. Все делается дистанционно.

Обновление сведений об организации. Для этого не нужно ехать в офис, все происходит онлайн.

Открытие и закрытие счетов.

Возможные проблемы

Одна из самых частых проблем — не получается прикрепить файл. В таком случае нужно проверить размер документа (максимально допустимый указан рядом с кнопкой загрузки) и убедиться, что браузер подходит под требования системы.

Если интернет-банкинг при попытке зайти или провести операцию показывает числовую ошибку 6 или 1008, то нужно сделать следующее:

• проверить корректную установку драйвера рутокена;
• убедиться, что вставлен нужный ключ ЭП;
• проверить введенные данные, в частности пин-код.

Если система выдает ошибку 9, значит, недействительна ЭП и ее нужно продлить. Ошибка 10 означает, что на компьютере сбились время и дата.

При появлении ошибок 102 или 179 нужно сделать следующее:

• перезапустить компьютер;
• переустановить ActiveX;
• отключить антивирус;
• убедиться в том, что установлен и работает драйвер рутокен.

Вход в систему «Открытие-Бизнес Онлайн»

Для осуществления входа в систему следует перейти на официальный ресурс банка, который расположен по адресу https://ndbo.open.ru/logon. После этого нужно указать данные, полученные при регистрации (пароль и логин) и кликнуть на кнопку «Войти». После клика система предложит пользователю выбрать один из типов доступа:

• «только на просмотр»;
• «с возможностью подписи».

Пользователь, имеющий доступ к системе, может осуществлять следующие действия:

• отправлять платежи (в ускоренном и обычном режимах);
• просматривать выписки по счетам за конкретный период;
• вести документооборот в электронном виде и реализовывать зарплатные проекты;
• отправлять банковские письма с вложенными документами;
• открывать депозиты и проходить валютный контроль;
• выпускать банковские гарантии с обеспечением;
• заниматься блокировкой и разблокировкой банковских карточек;
• выпускать карточки для организации и привязывать их к счету;
• выставлять счета на оплату за все услуги организации;
• просматривать сводные данные (в случае, если у вас есть несколько компаний);
• поддерживать обратную связь с представителями организации.

Последние новости и изменения в 2021 году

Накануне 2021 года, в ноябре 2018, банк представил новую линейку тарифов, которая позволяет предпринимателям подобрать подходящий план, исходя из количества платежей в месяц и объема оборота, а также территориальной зоны ведения бизнеса.

Банк Открытие периодически проводит акции, которые позволяют предпринимателям получить качественное рассчетно-кассовое обслуживание по приемлемой цене. Так, при поквартальной оплате представляются значительные скидки.

Также для клиентов, подключивших зарплатный проект, действует 100-процентная скидка на обслуживание в течение полугода. Акция распространяется на все тарифы за исключением плана «Открытые возможности».

Кредитные продукты

PDFДоговор о предоставлении кредита в российских рублях (дата размещения 16.04.2021 г., вступает в действие 20.04.2021 г.)235,7 КБPDFКредитное соглашение об открытии возобновляемой кредитной линии в российских рублях (дата размещения 16.04.2021 г., вступает в действие 20.04.2021 г.)310,7 КБPDFСоглашение о кредитовании банковского счета (Овердрафте) (дата размещения 16.04.2021 г., вступает в действие 20.04.2021 г.)275,2 КБPDFОбщие условия кредитования по кредитному продукту «Рефинансирование кредита «Партнер» (дата размещения 09.06.2020г., вступают в действие с 20.06.2020г.)311,7 КБPDFОбщие условия предоставления потребительского кредита «Кредитные каникулы «Партнер» (действуют с 23.11.2020г.)1 МБPDFОбщие условия кредитования по кредитному продукту «Партнер» (дата размещения 04.06.2020г., вступают в действие с 15.06.2020г.)251 КБPDFДоговор о предоставление кредита («Экспресс-кредит») (дата размещения 16.09.2021 г., вступает в действие 21.09.2021 г.)238,9 КБPDFСоглашение о кредитовании банковского счета (Овердрафте) (экспресс-овердрафт) (дата размещения 16.09.2021 г., вступает в действие 21.09.2021 г.)282,1 КБ

Открыть р/счет в ПАО Банк «ФК Открытие» для ООО

Банк предлагает ООО открыть расчетный счет для эффективного управления финансами. Большая часть операций может быть проведена в дистанционном режиме, что существенно экономит время.

Оформление РКО возможно 3 способами:

1. Онлайн-резервирование. Предусматривает получение реквизитов на электронную почту спустя 2 минуты после заполнения анкеты на сайте. Пользователю предоставляется 2 недели для подписания договора банковского обслуживания. В противном случае счет аннулируется, а денежные средства возвращаются отправителям.
2. Визит в банк. Для заключения договора РКО необходимо предоставить оригиналы документов. В заявлении проставляется печать (исключение: закрепление информации в уставе о возможности работы ООО без печати).
3. В офисе организации. Выездной менеджер не только оформит необходимые документы, но и поможет подключить интернет-банк и мобильное приложение.

Банк уделяет особое внимание безопасности проводимых расчетов. Для сохранности финансов пользователю предлагается 2 способа подтверждения операций: по одноразовому коду из СМС или с помощью токена

Во втором случае требуется установка драйверов для работы с электронным ключом и генерация сертификатов.

Ежемесячное обслуживание

Банк дает возможность сэкономить, оплатив обслуживание счета сразу за 3, 6 или 12 месяцев.

Тариф	1 мес	3 мес	6 мес	12 мес
Первый шаг	0 ₽	недоступно
Быстрый рост	590 ₽	недоступно
Свой бизнес	1490 ₽	3490 ₽ (1163 ₽/мес)	5990 ₽ (998 ₽/мес)	11 610 ₽ (968 ₽/мес)
Весь мир	1990 ₽	4990 ₽ (1663 ₽/мес)	8990 ₽ (1498 ₽/мес)	16 990 ₽ (1415 ₽/мес)
Большие планы	2990 ₽	7200 ₽ (2400 ₽/мес)	13 200 ₽ (2200 ₽/мес)	21 600 ₽ (1800 ₽/мес)

Ведение первого счета — бесплатное. За ведение второго и последующих счетов дополнительно взимается ежемесячная плата:

• Первый шаг — 2000 ₽/счет
• Быстрый рост — 1800 ₽/счет
• Свой бизнес — 1500 ₽/счет
• Весь мир — 1500 ₽/счет
• Большие планы — 1500 ₽/счет

Полезные сервисы

Онлайн-бухгалтерия для всех режимов налогообложения осуществляет расчет налогов, оптимизацию платежей, формирование деклараций и отправку отчетности онлайн в автоматическом режиме. Есть возможность подготовки актов и товарных накладных, контроля оплаты, загрузки выписок из банка. Встроенная функция юридических услуг и многое другое позволяют отказаться от аутсорта и затрат на содержание штата сотрудников.

Различные сервисы можно подключить учитывая потребности компании.

Приложение «Финансовая аналитика» обеспечивает учет, анализ и планирование финансов бизнеса, предупреждает кассовый разрыв, распределяет операции по категориям.

«Управление рекламой» позволяет создать и оптимизировать рекламу, содержит сквозную аналитику, CRM (в т.ч. для агентств), кол-бэк и кол-трекинг.

Техподдержка

Техподдержка в мобильном приложении быстро отвечает на простые вопросы. По сложным вопросам думают дольше. Чат — отличное средство общения, тут молодцы. Телефон горячей линии найти легко, отвечают мгновенно, пять раз не спрашивают, физлицо вы или юрлицо.

Отрицательный момент: в онлайн-банке для ПК нет чата, и там на обращения отвечают медленно. Пока дождёшься ответа, уже решишь проблему другим способом.

За скорость ответа и дружелюбие ставлю техподдержке Открытия 5 баллов: реально, мгновенно берут трубку, очень приятный персонал, даже как-то мотивирует заниматься делом. За качество ответов — 4 балла: иногда долго отвечают на сложные вопросы.

Налоги и бухгалтерия

С бухгалтерией и налоговой Открытие мне никак не помогает, скорее, вредит, потому что не даёт грузить выписку в Эльбу. 

Итого, если суммировать все комментарии ставим следующие оценки банку Открытие

Оценка банка Открытие

4,5

Открытие счета

5,0

Стоимость обслуживания

4,8

Мобильный банк

4,6

Техническая поддержка

5,0

Налоги и бухгалтерия

3,0

Модульный банк

4,0

Мобильный банк

5,0

Прочие тарифы

Физическое лицо, которое не обслуживается в подразделении Private Banking, может открывать в банке следующие вклады:

1. «Свободное управление». Договор заключается на срок от 3 месяцев до 2 лет. В период его действия клиент имеет право пополнять вклад и частично снимать наличные. Ставка — до 3,7% годовых.
2. «Активное пополнение». Деньги можно разместить на банковском счете минимум на 3 месяца, максимум на 2 года. Пополнение допускается. Частичное обналичивание невозможно. Ставка — до 3,75% годовых.
3. «Надежный». Вклад можно открыть на срок от 3 месяцев до 2 лет. В рамках предложения не предусмотрены операции пополнения и частичного снятия. Ставка — до 4,2% годовых.
4. «Весенний». Самое выгодное предложение банка, т. к. процентная ставка составляет до 4,75% годовых. Период, на который может быть заключен договор с клиентом, — 1, 1,5 или 2 года. Недостаток — запрещается пополнять вклад и частично снимать деньги.

Особого внимания заслуживает счет «Моя копилка». Он может быть открыт на срок от 1 дня. Возможность пополнения и частичного снятия включена в условия предложения. Процентная ставка — до 4,3% годовых. Сходные параметры установлены для тарифа «Накопительный».