Мфц москва

Нюансы оформления документов в МФЦ

Существуют некоторые отличия в оформлении документов в данном учреждении и непосредственно муниципальных организациях. Как известно, центр является посредником между ними и заявителем. Общие этапы оформления услуг:

1. Пакет документов нужен одинаковый.
2. Один и тот же размер госпошлины.
3. Форма заявления одна.
4. Расписку дадут и там, и там.
5. Есть предварительная запись в интернете.

Отличия в работе МФЦ:

1. Более удобный график работы (с 8:00 до 20:00, суббота – рабочий день).
2. Есть банкомат, где можно оплатить госпошлину (оплаченная в другом месте не принимается, так как разные реквизиты).
3. Специалисты центра бесплатно сделают ксерокопии документов для сдачи.
4. Сроки готовности и предоставления документов в организации «одного окна» увеличиваются на несколько дней, так как нужно время для доставки из организации, оформляющей их.
5. Не всегда можно получить бесплатную консультацию, так как специалисты центра не знакомы со всеми нюансами оформления некоторых сделок (например, с недвижимостью).

Рассмотрим на примере регистрации недвижимости. При обращении в Росреестр надо собрать одинаковый пакет документов, оплатить госпошлину в размере двух тысяч рублей плюс 400 рублей за свидетельство регистрации на бумажном носителе и 250р. на электронном.

Чтобы сократить время, потраченное на получение результата, заранее следует ознакомиться с процедурой оформления нужных бумаг и документов, представить весь пакет, чтобы повторно не обращаться за восстановлением недостающих, так как на это уходит время, и тогда процесс оформления нужных услуг сократится до минимума.

Многофункциональные центры – это современные учреждения, которые находятся в шаговой доступности, и являются удобным способом получения различных услуг в одном месте. Они есть даже в самых маленьких населенных пунктах. Ими пользуется все большее количество граждан России.

Что такое учетная запись в ЕСИА?

При создании учетной записи в ЕСИА физическое лицо получает единый ключ доступа к государственным услугам и сервисам, предоставляемым онлайн на gosuslugi.ru.  В системе будут храниться данные ваших документов, внесённых в неё (в минимальном варианте – это паспорт и СНИЛС).

В Единой системе идентификации и аутентификации предусмотрено три типа учетных записей:

1. Упрощенная запись. Создается при первоначальной регистрации на сайте https://esia.gosuslugi.ru, содержит данные фамилии и имени, а также адреса электронной почты и номера мобильного телефона (будет необходимо пройти процедуру sms-подтверждения).
2. Стандартная запись. Переход от упрощенной к стандартной записи возможен при заполнении профиля на сайте gosuslugi.ru. От вас потребуется указание номера СНИЛС и паспортных данных, которые будут отправлены онлайн на проверку в структуры Пенсионного фонда РФ МВД России (обычно её срок не превышает нескольких минут, однако в отдельных случая может потребоваться до 5-ти суток).
3. Подтвержденная запись. Позволяет получить полный доступ ко всем оказываемым в электронов виде государственным услугам и требует личного подтверждения предоставленных в ЕСИА данных физического лица. По состоянию на 2019 г. такое подтверждение могут пройти онлайн клиенты банков Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк, а также граждане, имеющие квалифицированную электронную подпись; Почтой России через личное получение кода подтверждения в одном из отделений; лично посетив один центров обслуживания (в т.ч. МФЦ), адреса которых доступны удобным списком или на карте на сайте gosuslugi.ru.

Применительно к МФЦ наличие учетной записи в ЕСИА позволит осуществлять вход в личный кабинет на официальном сайте без дополнительной регистрации (в тех случаях, где есть авторизация через портал Госуслуги).

Рекламное предложение

Платные и бесплатные услуги МФЦ

Все виды государственных услуг оказываются в МФЦ бесплатно. Единственный платеж, который обязан внести заявитель – государственная пошлина, взимаемая за совершение юридически значимых действий в соответствии со ст. 333.33 НК РФ, и только при условии, что конкретная услуга подлежит обложению данным сбором.

На базе МФЦ может быть организовано оказание дополнительных платных услуг как сотрудниками самого центра, так и сторонними организациями, ведущими деятельность в этом же помещении:

• сопутствующие услуги – по заполнению документов (заявления на загранпаспорт, налоговой декларации и пр.);
• технические услуги – сканирование, ксерокопирование документов (кроме бесплатного снятия копий, которое производится специалистом центра непосредственно на приеме), распечатка документации с цифровых носителей;
• юридические услуги – нотариат, составление договоров и учредительной документации;
• финансовые услуги – бизнес-планирование;
• услуги фотографа и т. д.

Платные услуги предоставляются исключительно по желанию гражданина, требовать оплаты за выполнение действий в рамках основной деятельности МФЦ сотрудники центра не вправе.

Процедура регистрации по месту жительства через МФЦ

Необходимые документы

Для прописки в квартиру или частный дом в 2017-2018 годах надо принести необходимые документы:

• паспорт заявителя (забирается у гражданина на время для проставления регистрационного штампа);
• унифицированное заявление по форме №6 ();
• листок убытия по прежнему адресу прописки (если  нет иногда достаточно соответствующей пометки в удостоверении личности);
• правоустанавливающие документы, если жилье находится в собственности – (выписку ЕГРН или свидетельство о собственности). Если прописываемый не является хозяином объекта, то потребуется личное присутствие владельца недвижимости с паспортом или его нотариальное разрешением на проведение регистрационных действий (регистрация по месту жительства через МФЦ без согласия хозяина объекта не допускается);
• документы для муниципальной квартиры (ордер, договор найма). Также в этом случае может потребоваться согласие органа местного самоуправления;
• выписка о количестве прописанных людей (может быть самостоятельно получена из базы данных сотрудником МФЦ при приеме документов на прописку);
• квитанция об оплате госпошлины или ее электронный аналог (в случаях прописки лиц без гражданства и иностранцев).

Если человек прописывается не в квартиру, а в комнату в коммуналке, то могут потребоваться еще и письменные разрешения соседей на вселение жильца.

Когда прописывается мужчина призывного возраста, его могут попросить встать на учет в военкомате по новому месту жительства. Это требование не отражено в законодательных актах, но часто встречается на практике.

В случае невозможности личного присутствия допускается сделать прописку в МФЦ по доверенности на проведение данных действий (генеральную, разовую и т.д.).

Оформление прописки в МФЦ пошагово

На прием в многофункциональный центр можно записаться заранее (даже за 3 часа), чтобы прийти и не ждать очереди.

Сотрудник проверит комплектность принимаемых бумаг, а также правомерность заявителя. Если у работника МФЦ не возникнет никаких сомнений, то он заберет бумаги на оформление, а клиенту выдает расписку с номером заявки.

При отсутствии каких-либо документов специалист может взять заявку, но сказать клиенту о необходимости донесения справок. Это не относится к копиям паспорта или свидетельства о собственности, поскольку регистрация в МФЦ (как и любое другое действие через многофункциональные центры) подразумевает бесплатное копирование. Отказать в принятии документов в МФЦ не по месту прописки сотрудник государственной структуры не имеет права.

Государственная пошлина

В соответствие с законодательством РФ для россиян госпошлина за прописку через МФЦ или миграционное отделение МВД не взимается, но при регистрации граждан другой страны или лиц без гражданства придется заплатить 350 руб.

Сроки регистрации

Сроки оформления прописки в квартире через МФЦ составляют до 7 рабочих дней. Если гражданин не подал листок убытия, то время регистрации может затянуться.

Особенности регистрации ИП через МФЦ

МФЦ «Мои документы» не регистрируют ИП самостоятельно, а выступают посредниками между заявителем и ИФНС. Они принимают документы у физлиц и передают их в налоговую службу. Обратиться можно только в МФЦ того региона, где вы прописаны, так как регистрация ИП осуществляется по месту жительства (ч. 3 ст. 8 ФЗ от 08.08.2001 г. № 129-ФЗ).

Узнайте, как открыть ИП по временной регистрации, если прописки у вас нет.

Обратиться в многофункциональный центр может сам заявитель или его представитель с нотариальной доверенностью.

С 1 января 2019 года при подаче документов на регистрацию ИП через МФЦ платить госпошлину 800 рублей не нужно (пп. 32 ч. 3 ст. НК РФ). Бесплатная регистрация доступна, если между вашим МФЦ и налоговой настроен электронный документооборот. Лучше уточнить необходимость уплаты пошлины по телефону заранее.

Виды госуслуг, которые можно получить в МФЦ

Ниже представлен перечень наиболее востребованных у населения государственных услуг, включая новые услуги, введенные вышеуказанным распоряжением Правительства РФ с 01.02.2018:

Сколько делается и стоит прописка в МФЦ?

Чтобы сделать прописку в 2021 году, ничего платить не нужно. Все МФЦ принимают документы бесплатно, но частные компании, которые обещают сделать оформление прописки максимально быстро, могут устанавливать свои тарифы. Выписку из квартиры оформлять обязательно — по закону физ. лицо может быть прописано только по одному адресу. Сроки прописки через МФЦ составляют 7 дней.
В случае нарушения данного требования налагается штраф. Иностранцы в стране по времени могут находиться до 90 дней

Как долго они планируют пробыть в рамках этого срока, не так важно — при выезде из России до истечения 90 дней регистрация снимается

Личный кабинет на Госуслугах: вход для физических лиц

Пользователи всероссийского портала «Госуслуги» могут осуществить вход в персональный аккаунт, пройдя процедуру авторизации, не покидая сайта. Для этого достаточно найти в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет«.

Использование учетной записи доступно для зарегистрированных посетителей. Для регистрации понадобиться указать в соответствующей форме фамилию, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Далее становится доступно внесение дополнительных данных о физическом лице. Следующим этапом является проверка и подтверждение внесенной информации.

Достоверно введенные данные позволят пройти процедуру подтверждения аккаунта. Подобный статус позволит использовать электронные услуги на портале без каких-либо ограничений.

Для подтверждения учетной записи пользователю потребуется посетить один из отделений МФЦ либо с помощью почтового письма.

Зачем подтверждать личность

Это необходимо, чтобы иметь возможность пользоваться всеми возможностями вашего аккаунта на «Госуслугах». Это позволит вам сэкономить массу времени и нервов, забыв о необходимости лично бегать по различным госучреждениям. Через портал gosuslugi.ru все можно сделать, сидя дома в удобном кресле перед компьютером.

Как заригистрироваться на сайте Госуслуги? На портале Госуслуги есть 3 уровня учетной записи:

• Упрощенная учетная запись. Для ее оформления достаточно указать фамилию, имя и мобильный телефон или электронную почту.
• Стандартная учетная запись. Для оформления такой записи необходимо указать данные паспорта, номер СНИЛС, и отправить информацию на проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС (Федеральную Миграционную службу). Проверка выполняется автоматически и может занять от 15 мин до 3 суток. О ее окончании вас уведомят по email.
• Подтвержденная учетная запись. Дает полный доступ ко всем возможностям портала Госуслуг и требует подтверждения личности.

Только оформление Подтвержденной учетной записи откроет перед вами все возможности портала. Для того, чтобы пройти полную регистрацию на сайте и оформить Подтвержденную учетную запись, можно воспользоваться разными способами подтверждения личности, см. ниже.

Процедура и способы распоряжения средствами МСК

Возможность распорядиться средствами материнского капитала появляется по прошествии 36 месяцев с момента появления на свет или усыновлении ребенка, дающего на нее право.

Для того, чтобы получить материнский капитал на указанные цели не обязательно ждать 3 года, а можно обратиться в МФЦ сразу после возникновения права на МСК. Обращение подается лично или через представителя, уполномоченного нотариальной доверенностью.

Порядок и сроки рассмотрения заявления всегда одинаковые – 30 дней с момента поступления. Через 5 дней после принятия решения извещение из фонда поступает в МФЦ. Как и в случае с первоначальным оформлением сертификата гражданин должен заранее записаться в очередь.

Что касается расходования материнского капитала, то в 2019 году правительство предлагает следующие направления:

• приобретение жилья – получение ипотеки, погашение части уже существующего кредита, участие в долевом строительстве, возведение или капитальный ремонт индивидуального жилого дома;
• создание базы для накопительной пенсии матери – допускается, что использовать капитал с этой целью может и отец, если он является единственным родителем или усыновителем;
• приобретение товаров и услуг для лечения и адаптации детей инвалидов — допускается обеспечение не только детей, появление которых дало право на субсидию, но других несовершеннолетних членов семьи. Данные средства родители получают в виде компенсации уже произведенных затрат;
• оплата образования детей – данный пункт включает не только обучение в средних и высших учебных заведениях, частных школах, детских садах;
• формирование ежемесячного пособия на содержание ребенка, родившегося не ранее января 2018 года – выплаты производятся наличными при условии, что средний доход на одного члена семьи не превышает полуторократный показатель прожиточного минимума, утвержденного в конкретном регионе.

Законодатель дает семьям возможность частично или полностью использовать материнский капитал сразу в нескольких направлениях. Для реализации данного права соискатель обязан предоставить в МФЦ документы, перечень которых определяется выбранным направлениям расходования.

Список документов

Во всех случаях лицо, обратившееся в МФЦ, прилагает к заявлению:

• паспорт и СНИЛС родителя;
• сертификат на субсидию.

Если право на материнский капитал имеет несовершеннолетний ребенок, официально признанный дееспособным, список дополняется документом, удостоверяющим данный факт. Это может быть свидетельство о браке, решение суда, постановление органов опеки. При представлении интересов ребенка в МФЦ сторонним лицом, прилагается нотариальная доверенность представителя и копия его паспорта. 

Особенности расходования маткапитала на приобретение жилья

При расходовании материнского капитала на улучшение жилищных условий к базовому пакету прилагаются:

• зарегистрированный договор-купли продажи – для граждан, покупающих новое или вторичное жилье. Если оплата производится в рассрочку прилагается справка из банка о невыплаченном остатке;
• договора ипотечного кредитования, купли-продажи и залога – если жилищные условия улучшаются посредством покупки жилья в ипотеку;
• договор на оказание образовательных услуг – при расходовании материнского капитала на оплату образования ребенка;
• договор долевого строительства и справка от застройщика, подтверждающая полную или частичную оплату доли — при вступлении в состав участников долевого строительства;
• соглашение на строительный подряд, официальное разрешение на строительство, правоустанавливающий документ на земельный участок – при возведении частного дома с помощью строительной компании или собственными силами;
• правоустанавливающий документ на жилье – если средства материнского капитала требуются для возмещения расходов, связанных с капитальным ремонтом или реконструкцией жилища;
• актуальная программа реабилитации ребенка-инвалида, чеки или платежные поручения, подтверждающие факт приобретения, акт установления наличия товаров – при обеспечении детей-инвалидов;
• договор об открытии накопительного счета – если материнский капитал направляется на создание накопительной пенсии.

Запись в МФЦ по телефону

Проще всего, конечно, позвонить по телефону. Чтобы записаться на прием в МФЦ следует позвонить на «горячую линию» региональной сети «Мои документы». Если дозвониться по единому номеру не получается или время ожидания оказалось слишком длительным, вы можете позвонить на прямой номер.

Сделать звонок перед записью на прием будет полезно в любом случае. Всегда есть вероятность, что для получения услуги вам потребуется дополнения к имеющемуся пакету документов, либо данная услуга еще отсутствует в перечне услуг, которые может предоставить ваш МФЦ.

Поскольку телефонные линии в день принимают большое количество звонков, проявите терпение, если не удалось сразу же поговорить с оператором на линии или сотрудником по прямому номеру.

Нужно ли платить за получение услуги в МФЦ?

Посещение МФЦ — услуга, которая не требует внесения каких-либо финансовых средств, если это не предусмотрено законодательными базами.

Для случаев если специалист многофункционального центра требуют оплату предоставления услуги по оформлению того или иного документа, это считается нарушением закона и подлежит наказанию.

Бесплатные услуги

• информирование клиентов по интересующим вопросам;
• подача заявок на получение необходимых документов;
• получение документов;
• получение муниципальных услуг;
• получение справок налоговой службы;
• выписки из Росреестра;
• справки из Пенсионного фонда;
• выписки из органов судебных приставов;
• получение свидетельства о рождении или смерти.

Примечание! Практически все виды услуг являются абсолютно бесплатными и могут быть получены в порядке очереди после предоставления необходимых видов документации.

Платные услуги

При обращении в организации МФЦ необходимо вносить плату для следующих ситуаций:

• если получение документов требует оплаты госпошлины;
• для случаев если получаемый документ требует оплаты по законодательным порядкам;
• при необходимости срочно получить услугу. Чаще всего оформление необходимой услуги может занять от 2 недель до 1 месяца, зависимо от сложности процедуры;
• печать фотографий на документы.

Отметим! Также плата взымается за предоставление услуг, подразумевающих обязательное внесение денежных средств, без которых документация не будет принята другими инстанциями. Оплата производится только через кассу, многие МФЦ предоставляют банковские кассы для удобства осуществления платежей.

Кто может оформлять документы в МФЦ?

Оформлять документы в МФЦ могут:

1. Граждане РФ, получившие паспорт, с 14-летнего возраста (до этого документы в МФЦ на малолетних детей получают их родители или законные представители).
2. Иностранные граждане, в данный момент проживающие на территории РФ.
3. Индивидуальные предприниматели.
4. Юридические лица.

Нужна ли плата за предоставленное обслуживание государству? Нет, поучение документов в МФЦ бесплатное. Оплачивается только госпошлина – за оформление паспорта, регистрацию собственности, договора дарения и т.д. Получить медицинский полис ОМС, СНИЛС и др. можно без какой-либо платы.

Когда можно вступить в наследство

Стоит учесть, что вступить в наследство можно не ранее шести месяцев со дня кончины наследодателя, согласно действующего законодательства Российской Федерации, получить наследство после смерти человека можно тремя способами:

1. На основании 63 главы Гражданского кодекса РФ, согласно статей 1142-1146 устанавливается очередность наследников и правила принятия ими имущества.
2. В случае назначения наследников самим наследодателем, в период жизни по нотариально заверенному завещанию.
3. Если наследодатель заключил официальный договор с третьим лицом, по условиям которого, за оказание определенной услуги при жизни, тот получит предмет наследования после смерти первого, если не отражены другие условия в наследственном договоре.

Наследодатель самостоятельно составляет завещание на приеме у нотариуса, в котором отражает наследников и размеры их доли, так же может лишить законных кандидатов на наследство, согласно документа оформить право собственности на имущество смогут лишь лица в нем отраженные.

Запись в электронную очередь на посещение МФЦ

Многие граждане сталкиваются с проблемами длинных очередей на получение необходимой справки.

Отделения МФЦ направлены на устранение таких проблем, и работают с клиентами также в онлайн режиме. Осуществление такой процедуры происходит по следующему алгоритму:

Записаться на посещение многофункционального центра можно на любую свободную дату на протяжении 14 дней после даты поданной заявки. Если человек не посетил центр в указанное время, заявка на получение обслуживания автоматически удаляется.

В настоящее время можно записаться на посещение центра с помощью сайта Госуслуг. Для этого гражданину необходимо иметь свой личный кабинет на портале, а также с помощью телефонного звонка.

Отметим! Многофункциональные центры разгружают работу многих государственных учреждений. Процесс оформления заявки на получение необходимой услуги составляет не более 10 минут при наличии всех необходимых документов.

Однако специалисты рекомендуют для случаев, если справки нужно получить в срочном порядке, необходимо самостоятельно посещать все учреждения и подавать заявки лично.