Автосервис как бизнес и личный успех

Основные этапы открытия автосервиса

Как уже было сказано, открытие автосервиса – недешевое удовольствия, поэтому, если у вас в свободном доступе нет нескольких миллионов рублей, то для начала нужно открыть небольшую мастерскую, предоставляющую неширокий спектр услуг.

Здесь вы найдете пошаговую инструкцию открытия небольшого автосервиса, на котором будут оказывать услуги по диагностике, шиномонтажу и ремонту автомобилей. Он будет работать без выходных, чтобы иметь возможность обслуживать как можно больше клиентов.

Стартовый капитал, который нужен для открытия автосервиса, – не менее 700 000 рублей.

Кроме того, учитывайте наличие ежемесячных расходов автосервиса, которых при всем желании не удастся избежать.

Регистрация автосервиса

После оформления всех документов следует обязательно стать на учет в налоговой службе, выбрав форму налогообложения – ЕНВД.

К счастью для вас, получать лицензию для оказания подобного вида услуг не нужно, поэтому вам останется лишь уладить дело с пожарной службой и санэпидемстанцией.

Помещение

Найти подходящее помещение не слишком просто, поэтому многие бизнесмены задумываются, а почему бы не построить подходящее здание для своего автосервиса.

Этого не стоит делать, поскольку подобный проект выйдет затратный. Лучше поискать уже готовое помещение (квадратурой не менее 200 м кв.) для открытия автосервиса, которое бы отвечало всем нормам:

• размещалось не ближе чем 15 м от жилых зданий и 50 м – от школ и детских садиков;
• имело канализацию, систему отопления и водоснабжения;
• было оборудовано санузлом и душевыми кабинками.

Вам нужно отдельное помещение, потому что никто не разрешит вам открывать автосервис в жилом здании.

Позаботьтесь о парковке, чтобы клиенты, ожидающие своей очереди в автосервис, не нарушали правила дорожного движения. А еще лучше оборудовать свою СТО удобной комнатой ожидания или кафетерием – опять же, это дополнительный источник дохода.

Вы можете, как арендовать подходящее помещение для бизнеса, так и купить его. Ориентируйтесь на то, какими средствами вы располагаете в данный момент.

Для начала вполне можно обойтись и арендой: за месяц приготовьтесь отдавать 125 000−150 000 рублей.

Оборудование автосервиса

Для начала можно обойтись минимальным комплексом оборудования для мастерской по ремонту автомобиля:

Персонал автосервиса

От того, насколько хороших специалистов вы наймете, напрямую зависит успех вашего бизнеса.

В идеале нужно нанять универсалов, которые легко смогут заменить друг друга. Если же сделать это никак не получается, то можно на шиномонтаж нанять человека более низкой квалификации, а мастеров по ремонту – более высокой.

Поскольку наш автосервис будет работать без выходных, то нам нужно две смены рабочих по 3 человека (2 мастера + 1 работник шиномонтажа), бухгалтер, 2 кассира и 2 уборщицы.

Если хотите сэкономить, то ведение бухгалтерии можно взять на себя.

Таблица расходов на персонал выглядят так:

Если же вы будете заниматься всем самостоятельно, то все растянется на полгода, а то – и дольше.

Шаги к успешному бизнесу

Итак, чтобы открыть собственный автосервис вам понадобится сделать следующие шаги:

• Определиться с типом оказываемых услуг.
• Сделать ИП.
• Найти подходящее место и купить, арендовать или построить здание в соответствии с имеющимися требованиями СЭС
• безопасности.
• Разработать четкий бизнес-план.
• Получить лицензию.
• Нанять работников.
• Закупить оборудование, например, через интернет или в тех автосервисах, которые выставлены на продажу.
• Позаботиться о хорошей рекламе.
• Приступить к работе.

Помните о том, что «копейка руль бережет». А так как стабильного поизводства сразу не предвидится – только ваша последовательность и дальновидность позволит вам выдержать испытания первых месяцев работы, завоевать себе хорошую репутацию и начать получать стабильную прибыль, при наличии которой можно уже думать о расширении бизнеса.

Как открыть автосервис с нуля?

Закупка необходимого оборудования и выбор локации – это, безусловно, одни из самых важных задач перед открытием автомастерской, однако далеко не первостепенные. Будущему владельцу бизнеса придется продумать поэтапное развитие своего сервиса еще до того момента, когда он начнет совершать конкретные действия по благоустройству. Это подразумевает, что необходимо обозначить не только минимальный список всего необходимого для обслуживания клиентов, но еще и построить стратегию по привлечению постоянного и дополнительного потока новых потребителей. В список того, что нужно, чтобы открыть автосервис с нуля, входит:

• Анализирование целевой аудитории, составление прайс-листа с ценовой категорией, доступной для большинства среднестатистических жителей данного региона
• Выбор специализации автосервиса, основных услуг, приносящих наибольшую прибыль
• Оформление ИП или ООО
• Прохождение проверок санэпидемстанции и пожарной безопасности
• Регистрация в налоговой
• Выбор помещения, оформление аренды или покупка собственности
• Поиск первоначального финансирования и дополнительных средств для расширения бизнеса
• Благоустройство ремонтной и клиентских зон
• Обеспечение работ коммунальных служб, своевременный выброс мусора и т.д.
• Поиск квалифицированных опытных мастеров, на которых и будет опираться успех бизнеса (а также административных сотрудников)
• Оформление и разработка единого узнаваемого клиентами дизайна
• Закуп оборудования и поиск наиболее выгодных предложений
• Поиск проверенных поставщиков, которые могут оперативно доставлять запчасти и предоставлять гибкую систему скидок
• Бухгалтерия

Каждый из этих пунктов неминуемо влечет за собой денежные вложения. При грамотном анализе всех предложений можно существенно сэкономить, однако минимальный капитал, необходимый для того, чтобы открыть свой автосервис, будет составлять 1 000 000 – 1 500 000 рублей. Этой суммы будет достаточно для мастерской с ограниченным функционалом без долгосрочно продуманной кампании по привлечению новых клиентов. Размышляя о том, сколько нужно денег, чтобы открыть автосервис, хорошо раскрученный и оборудованный для оказания большого спектра услуг, в зависимости от региона потребуется около 3 000 000 – 5 000 000 рублей.

Советы успешных бизнесменов

Рекламная кампания

Организовать правильную рекламу заведения — значит, обеспечить постоянный поток клиентов. Месячные затраты по этой статье составляют до 200 тыс. рублей. Эффективность при средних затратах показывают:

• объявления в периодической печати;
• наружные баннеры, растяжки, листовки, расклеенные в гаражных комплексах;
• объявления на рекламных сайтах в Интернете;
• контекстная реклама со ссылками на собственный интернет-ресурс;
• рекламные акции в зоне скопления потенциальных клиентов.

При проведении рекламной кампании важно придумать свою «фишку», которая бы выделила вас из числа прочих СТО

Увеличивайте перечень услуг

Если на первых порах достаточно предложить клиентам услуги замены шин, автомойки и покраски, то в будущем спектр предложений следует расширить до максимума. Каждую новую услугу можно дополнительно рекламировать — упоминания молодой мастерской не будут лишними.

Охрана труда

Автомастерская — место повышенной опасности. Чтобы сотрудники не получили увечий, требуется строго соблюдать правила пожарной безопасности, обеспечивать работников СИЗ (перчатками, сварочными комплектами, защитными очками, спецовками и т. п.). Раз в полгода все сотрудники должны сдавать экзамен по правилам охраны труда.

Виды автосервисов

Прежде чем говорить об открытии автосервиса, необходимо определиться с видом открываемого.

Структура рынка обслуживания автомобилей в настоящее время включает:

1. Авторизированные автосервисы. Предприятия такого типа занимаются ремонтом одной, определенной марки автомобилей. Зачастую, открытие сервиса такого типа требует заключение договора с официальными дилерами.
2. Сетевые автосервисы. Это фирменный автосервис, имеющий развитую сеть филиалов на территории одного или нескольких регионов.
3. Одиночные. Автосервисы, которые не имеют какой-либо аккредитации, но при этом пользуются весьма широким спросом у автовладельцев.
4. Индивидуальные услуги. Допускается оказание услуг такого типа без открытия автосервиса. При этом ремонт может осуществляться как на дому у мастера, так и с выездом на дом клиента – в зависимости от сложности работы.

Маркетинговый план для открытия автосервиса

Выше уже говорилось о том, что открыть станцию техобслуживания недостаточно – реклама – это тот фактор, без которого не может обойтись ни один преуспевающий бизнес, и ваш не обойдется в том числе

Первое, что вам стоит сделать – заказать большую, информативную вывеску, которая будет привлекать внимание местных жителей и проезжающих мимо людей. Второе – вы должны выделить хорошие стороны своего автосервиса: именно о них вы сможете заявить в рекламе, именно эти критерии станут привлекательными для клиентов

Конкурентные преимущества могут быть следующими:

• удобное расположение автомобильного сервиса, комфортный подъезд и транспортная развязка;
• программа лояльности – скидки и акции для новых и постоянных клиентов;
• высокая квалификация сотрудников, что позволит им решить любую проблему;
• выгодные цены, отличающиеся от тех, что предлагают конкуренты;
• широкий спектр услуг или готовая универсальная станция техобслуживания;
• дополнительные услуги;
• возможность выезда мастеров к сломанному автомобилю, услуги эвакуатора;
• использование оригинальных запчастей, которые всегда в наличии;
• наличие срочного ремонта;
• современное оборудование.

Маркетинг особенно важен на первоначальном этапе: впоследствии у вас появится достаточное количество постоянных клиентов и заработает «сарафанное радио». Если вы только открылись, вы можете использовать самые разнообразные рекламные каналы для привлечения клиентов – реклама в Интернете, в газетах и на радио, расклейка объявлений и раздача флаеров.

Рекомендуется на первых этапах работы запустить собственный сайт, где будет указан перечень услуг, контактная информация и прочие важные данные. Сайт – прекрасный источник новых клиентов, но только в том случае, если процесс его разработки, наполнения контентом и запуска вы доверите знающим людям. Качественный сайт с проработанным СЕО-ядром и информативным контентом может оказаться на первой странице выдачи по запросам. Так, потратив денежные средства единожды, вы обеспечите себя постоянным потоком трафика и клиентов.

В качестве хорошего рекламного инструмента можно использовать несколько баннеров или вывесок в вашем районе. В последнее время набирают популярность автомобильные листовки – то есть, бумажная реклама, которую раздают в магазинах схожей направленности, автомойках, стоянках, а иногда кладут под дворники. Превратите такую рекламную листовку в скидочный купон – и тот, кто его получит, обязательно воспользуется вашими услугами.

Какие специалисты реально нужны?

Необходимо нанять талантливого и опытного директора. Именно этот человек сможет подобрать квалифицированный персонал и наладить бизнес.

Нанимая персонал, следует обращать внимание не столько на диплом, сколько на практические навыки и знания человека. Некоторые виды работ, например, касающиеся двигателя, требуют узкой специализации и опыта

Поэтому на ведущих специалистах автосервиса лучше не экономить.

Из основных профессий, в которых нуждается автомастерская, можно выделить механиков, электриков и мотористов. Слесари или сварщики нужны для проведения работ конкретной направленности, и потому их услуги не всегда требуются небольшому автосервису.

В какую сумму обойдется открытие автосервиса

Львиную долю стартового капитала придется потратить на закупку и установку оборудования для открытия СТО. Сегодня техническое оснащение и инструменты для ремонта автомобилей представлены в довольно-таки широком ассортименте. Все необходимое можно купить напрямую у изготовителя через интернет.

Стоимость оборудования будет зависеть от того, какого производителя вы выберете

Диапазон цен очень велик, и важно понимать, что самое дорогое – это еще не значит самое качественное. Отечественное оборудование обычно обходится в несколько раз дешевле импортного

В любом случае при покупке стоит обращать внимание на гарантийные сроки, условия обслуживания и возможность обратной связи с изготовителем

Примерная смета на приобретение оборудования и инструментов для работы СТО:

• Автомобильный подъемник – 150-300 тысяч руб.
• Гидравлический пресс – 40 тысяч руб.
• Оборудование для замены масла – 35 тысяч руб.
• Компрессор – 30 тысяч руб.
• Стенд для очистки деталей – 10 тысяч руб.
• Нажимы, захваты и ремонтные стулья – 10 тысяч руб.
• Наборы инструментов – 50 тысяч руб.
• Мебель для СТО (шкафы, стеллажи, слесарные столы и т. д.) – 40 тысяч руб.

Для того чтобы укомплектовать стандартный автосервис, этого будет достаточно. Кроме затрат на техническое оснащение СТО в число обязательных расходов следует включить арендную плату, расчеты с обслуживающим персоналом, стоимость наружной рекламы и налоги. Если сложить вместе все необходимые расходы, то общая сумма для открытия СТО, рассчитанной на 2 подъемника, составит 1-1,2 млн. руб. Кроме того, предпринимателю в первый год работы потребуется запас резервного капитала для покрытия ежемесячных расходов на тот случай, если сервис не будет сразу достаточно загружен. А о том, сколько зарабатывает автосервис и как быстро может себя окупить, поговорим далее.

Анализ рынка и целевая аудитория

Анализ рынка СТО показывает следующие факты:

1. В России насчитывается более 50 000 компаний, предлагающих ремонт и обслуживание машин.
2. По мнению экспертов, ниша не заполнена, количество мастерских будет расти.
3. Более 50% рынка заняли сертифицированные и межрегиональные сетевые сервисы. Доля частных мастерских – 35%.

Большая часть СТО работает в узких секторах (тюнинг-центр, автомойка, диагностика и ремонт электрооборудования).

Целевая аудитория – собственники автотранспортных средств (60% – мужчины, 40% – женщины).

Конкурентные преимущества

Чтобы сделать автосервис прибыльным, вы должны выигрывать у конкурентов по качеству, ценам и перечню услуг. Необходимо изучить все преимущества и недостатки конкурентов, а затем подумать, какие услуги вы можете лучше организовать.
Какие преимущества ценятся заказчиками?

1. Квалифицированные специалисты-универсалы, которые могут решить любую проблему.
2. Удобное расположение рядом с домом, АЗС, местом работы.
3. Программа скидок постоянным клиентам.
4. Оперативность.
5. Предоставление гарантий на услуги.
6. Адекватная ценовая политика (чтобы и клиентам было выгодно, и вы не в убытках).
7. Услуги с выездом по адресу, если на машине невозможно приехать в мастерскую
8. Большой ассортимент автозапчастей по нормальным ценам.
9. Комфортная комната ожидания для клиентов.
10. Приветливое отношение работников (Клиент всегда прав!).

Это список, на который должен ориентироваться каждый владелец сервиса, чтобы действительно добиться успеха.

Закупка оборудования

Открыть автосервис, начиная свой бизнес с нуля, — значит, обеспечить специалистов необходимым оборудованием. Чтобы определиться с бюджетом, изучите предложения от поставщиков техники и инструментов.

Примерный список необходимого можно составить, оценив перечень услуг, которые вы планируете предоставлять клиентам. В их числе могут быть:

• агрегатные работы (капитальный ремонт основных узлов автомобиля);
• диагностика с применением специализированных компьютерных программ;
• ремонт электрической части;
• слесарные работы (ремонт трансмиссии, подвески, силового узла);
• ремонт кузова;
• покраска и тюнинг;
• шиномонтаж.

Выгодно предложить клиентам смежные услуги (иногда они могут приносить до трети прибыли). К категории относят монтаж акустических систем, сигнального и газобаллонного оборудования, перетяжку салона, усиление шумо- и виброизоляции, нанесение винилового покрытия и т. п.

Для слаженной работы автомастерской требуется закупить:

• подъемники;
• диагностические комплексы;
• сварочные аппараты и стенды;
• окрасочно-сушильные камеры;
• фрезерный и токарный станки;
• слесарные инструменты;
• расходники;
• схемы электрической части.

Высокая стоимость оборудования ведущих производителей, таких как Nussbaum, Rotary, OMA, сполна компенсируется их длительным сроком наработки на отказ. Новая техника известных брендов состоит на гарантийном обслуживании. Конструкции требуют минимального ухода и обладают повышенными показателями износостойкости.

Риски и окупаемость

Задача любого бизнеса – получать стабильный и высокий доход. Будет ли мастерская выгодным вложением? Рентабельность автосервиса составляет, примерно, 58%. В среднем, бизнес окупается за 24-36 месяцев. Годовой доход зависит от спектра оказываемых услуг. Но следует учесть, что периоды с декабря по февраль и лето считаются «мертвыми» сезонами. Средняя СТО имеет чистую прибыль 3,5-4 млн. рублей в год (за вычетом расходов).

Перед тем, как открыть мастерскую, необходимо минимизировать риски. В их числе:

• неудачное месторасположение;
• наличие рядом серьезных конкурентов;
• неквалифицированный персонал;
• недобросовестное отношение работников к своим обязанностям;
• текучесть кадров;
• непродуманная маркетинговая и ценовая политика;
• форс-мажорные обстоятельства (например, поломка оборудования).

Продумайте решение указанных проблем и всегда держите деньги для непредвиденных расходов. На этом все. Желаем вам быстро и успешно развивать новое дело, на радость себе и клиентам!

Опубликовано:

Добавить комментарий

Вам понравится

Оборудование автомастерской

Оснащение автомастерской

Полноценная мастерская — это не только производственная зона. В ее состав входят административные и подсобные помещения, которые также требуют оснащения. Что нужно, чтобы открыть автосервис:

Непроизводственное оборудование

Наконец, следует обеспечить автомастерскую расходными материалами. В различных диагностических, профилактических или ремонтных работах мастера используют:

• Моторные и трансмиссионные масла, смазочные материалы;
• Тормозную жидкость, хладагенты, антифризы;
• Очистители, присадки, преобразователи ржавчины;
• Ремни, масляные и воздушные фильтры;
• Предохранители, лампы, свечи зажигания;
• Прокладки, уплотнители, герметики, стяжки.

В итоге

Собственный автосервис – очень прибыльное направление предпринимательской деятельности. Завоевав несколько десятков постоянных клиентов и заключив пару контрактов на обслуживание коммерческого автопарка, можно стать миллионером. Практически все крупные автодилеры выросли из крошечного автосервиса.

Но выйти на этот рынок дорого (от 1 млн на оборудование и помещение), а закрепиться на нем сложно. На профессиональных форумах бытует мнение, что половина автосервисов закрывается в течение первого полугода. Особенно тяжело приходится тем, у кого нет собственного помещения.

Впрочем, есть варианты отстроиться от конкурентов, предлагая выгодные дополнительные услуги. Например, эвакуатор до сервиса, выездной ремонт или предоставление бокса в аренду для желающих поремонтировать машину самостоятельно.

Особое внимание при создании сервиса должно быть уделено подбору работников на ключевые специальности. Учтите эти моменты, и создать успешный автосервис будет немного проще

Итого, чистая прибыль: 92 880 руб./2 месяца!Делаем выводы

Итак, мы высчитали, что базовый автосервис может генерировать чуть больше 90 т.руб. в за время жизни одной лицензии.

Это сервис без прокачки, без увеличения скорости, без увеличения количества боксов!

А также, мы учли, что владелец не обладает счетом для вывода, что снижает доходность в этом случае в два раза! Мы использовали «голый» сервис, с базовыми настройками.

Цены в Городе могут быть иными, другие автосервисы могут снижать цену, теряя свою прибыль и гонясь за клиентом, но даже в этом случае, мы смело можем снизить доходность в два раза — и все равно быть уверены, что автосервис окупится меньше чем за месяц!

Данная статья лишь показывает, что сам по себе автосервис – очень и очень прибыльное предприятие! Автосервис способен приносить ощутимый доход.

Как его использовать – дело каждого!

Живая конкуренция

Первое, и самое важное, мы должны создать инструмент конкуренции между автосервисами. Нельзя допускать ситуации «кто первый тот и папа» – нет, ни в коем случае! Новые автосервисы должны иметь право на получение своей доли рынка, не смотря на то, что существуют уже «прокаченные» автосервисы

Нельзя допускать ситуации «кто первый тот и папа» – нет, ни в коем случае! Новые автосервисы должны иметь право на получение своей доли рынка, не смотря на то, что существуют уже «прокаченные» автосервисы.

Качество работ

Чем выше качество – тем больше шанс на то, что ТО будет завершено быстрее положенного.

На ход каждого ТО можно будет повлиять владельцу автосервиса. Это будет требовать энергию, и будет иметь некоторый шанс негативного эффекта.  

Или, мы можем реализовать расход неких материалов на каждое ТО в каждом автосервисе.Но владелец автосервиса может осознанно сэкономить некое количество материалов, что в теории сможет привести к снижению качества работ.

Также, в автосервис смогут быть устроены реальные игроки, которые будут помогать проводить ТО, и то как качественно исполняют они свои обязанности будет влиять на результат.

Если работа сделана с очень низким качеством, то возможно снижение срока до следующего ТО. 

Банкроство

Если сервис не сможет исполнять свои обязательства по выплате арендной платы, то он будет признан банкротом, и будет уничтожен. Владелец получит компенсацию за вычетом долга.

Для всех пользователей подобный функционал – в новинку. Для нас тоже!

Мы будем рады услышать ваше мнение о новых автосервисах!