Что такое тимбилдинг, зачем он нужен и каким бывает

Ошибки тимбилдинга

Еще хочу рассказать про основные ошибки, которые мне доводилось видеть у не очень опытных руководителей при попытке сплотить команду с помощью тимбилдинга.

  • Руководитель силой загоняет коллектив на такое мероприятие! Ни в коем случае так нельзя делать! Пусть идут только желающие. А после мероприятия нужно показать остальным, какого веселья и пользы они лишились, что не пошли!
  • Организовывайте мероприятия в рабочие дни! Не совсем правильно отрывать людей от семьи даже ради такого интересного мероприятия. Развлечения из-под палки не идут на пользу формированию командного духа!

  • Делайте так, что если необходимо высказаться по какому-либо вопросы, начинал говорить самый “младший” по должности. Так он не будет ориентироваться на мнение старших. Это, кстати, известный военный закон!
  • Не допускайте присутствия горячительных напитков! Это категорически запрещено!
  • Провести тимбилдинг только раз и думать, что сразу все наладится – в корне неверно! Для настоящего сплочения коллектива может понадобиться несколько десятков таких мероприятий и несколько месяцев!

Итак, Вы узнали что такое тимбилдинг для сотрудников и как его правильно организовать. Вы можете организовать мероприятия по сплочению команды самостоятельно или пригласить профессионалов. Но главное, контролировать процесс все равно должны только Вы!

Специалист по интернет-рекламеБессонов Александр

Зачем нужен тимбилдинг

Любой современный бизнесмен скажет, что эта деятельность крайне сурова, в ней не прощаются ошибки и редко дается второй шанс. Это и есть причина, по которой компаниям и организациям всегда нужно быть начеку и сохранять конкурентоспособность. Возможным же это становится только когда есть сплоченная команда людей, умеющих вместе достигать поставленных целей.

Более того, на каждом этапе развития бизнеса любой его участник, желающий подняться выше, должен прилагать все больше усилий и проявлять не дюжий деловой потенциал. Исходя из этого, фирмы и предприятия тратят огромные деньги на поддержание человеческого ресурса и раскрытие талантов своих людей. И здесь снова на помощь приходит team building: он позволяет компании оставаться на плаву, достигать больших успехов, обходиться минимумом затрат на развитие.

Игры на командообразование и тренинги на сплочение коллектива являются превосходным способом формирования команды победителей, где каждый знает свое место и по максимуму использует свои возможности. Программы, составляющие основу тимбилдинга, предлагают условия для свободной неформальной коммуникации, укрепления корпоративных связей и обучения групповой работе. В дополнение к этому происходит личностный рост всех членов команды, раскрытие их качеств, талантов и способностей, в том числе и лидерских.  

Достигаемые командой в игровых ситуациях победы настраивают ее на достижение успеха и дают абсолютную уверенность в своих силах. В наибольшей степени этот эффект проявляется при проведении экстремальных тренингов, связанных с моделированием особых ситуаций, где все участники должны находить и принимать решения в форс-мажорных обстоятельствах. Здесь можно выделить квесты, ориетирование на местности, веревочные курсы, рафтинг, гонки на джипах или квадроциклах и даже прыжки с парашютом. Участвуя в подобных мероприятиях, люди становятся более ответственными, больше доверяют друг другу, без колебаний приходят на помощь, находят неординарные пути преодоления преград.

Отсюда вытекает и еще одна ценность командообразования – оно может выступать в качестве способа прекрасно и плодотворно отдохнуть, отвлечься от проблем, забот и рабочих вопросов, сбросить отрицательную энергию, наполниться новыми силами и жизненной энергией. Для этого организуются походы и туристические экспедиции, выезды на природу и поездки в санатории, базы отдыха и пансионаты.

Из всего сказанного можно сделать вывод, что командообразование – это универсальное средство, оказывающее исключительно положительное влияние не только на показатели успешности бизнеса или рабочего процесса, но и на индивидуальное состояние каждого участника, его настроение, психическое равновесие, устойчивость к стрессам, жизненный тонус и т.д.

Так чего же требует тимбилдинг от человека, стремящегося к созданию команды победителей? Ответам на этот вопрос и посвящен наш курс по командообразованию, содержащий в себе массу полезной теоретической и практической информации. Однако уже сейчас – во введении – мы хотим дать вам несколько действенных рекомендаций для применения в реальных условиях.

Арабский рынок

Действие игры переносит участников в атмосферу арабских стран 19 века. Состоятельные семьи во главе с шейхами заключали договора с другими семьями, чтобы улучшить продажи и увеличить свое богатство. Торговали тогда самыми разными вещами: верблюды, рыба, специи, вода и т.д.

Команды получают необходимый тематический инвентарь и информацию для игры. Участники должны принять условия того времени и быстро построить собственную стратегию поведения на таком рынке, объединившись в «семьи» и преследуя основную цель – увеличение капитала.

Необычная и веселая интерактивная игра, которая улучшит общение внутри команды, научит формировать сеть нужных контактов, поможет понять необходимость хороших отношений между партнерами и т.д.

Тимбилдинг-игры для помещений

16. Пазлы и переговоры

Время: 1-2 часа.

Количество игроков: 3-4 небольшие группы и более.

Правила: Участники разбиваются минимум на 3 небольшие команды с одинаковым количеством игроков. Каждая команда получает по одному пазлу с равным числом деталей. Задача — собрать пазл быстрее соперников. 

Загвоздка в том, что части деталей каждой мозаики перемешаны и находятся у разных команд. Каждая группа решает, как раздобыть недостающие части: бартер, торги, переговоры, обмен участниками команды и все, на что способна ваша фантазия.

«Пазлы и переговоры» помогает развить и укрепить умение работать в команде, тренирует навыки переговоров, помогает выявить лидерские качества. 

17. Фоторобот

Время: 30 минут и более.

Количество игроков: нечетное (от 5 и выше).

Правила: Игроки делятся на две команды и выбирают ведущего. Он, в свою очередь,  придумывает историю ограбления и рассказывает ее участникам. После этого ведущий назначает судебных художников для каждой команды, а остальные игроки становятся свидетелями ограбления.

Начинается судебная экспертиза: с помощью бесплатного генератора лиц ведущий создает портрет главного подозреваемого и показывает его только свидетелям. Они должны описать лицо художнику, который попытается воссоздать портрет подозреваемого на основе описаний, сделанных командой. Побеждает эскиз, который больше похож на сгенерированное лицо. 

Эта веселая тимбилдинг-игра повышает навыки работы в команде, демонстрирует мастерство рисования (или его отсутствие) участников, а также поднимает настроение каждому игроку. 

18. Интуиция

Время: от 20 минут.

Количество игроков: от 4 человек.

Правила: Перед игрой попросите всех участников прислать необычное фото, сделанное в нерабочее время. Затем разместите фотографии в месте, где их сможет увидеть каждый. Далее игроки по очереди предполагают, что происходит на каждом из снимков. После озвученных вариантов, каждый владелец выбирает версию, наиболее близкую к реальной. 

Игра расскажет больше о личной жизни сотрудников, их хобби и увлечениях. Она отлично подойдет для недавно сформированных команд, поможет новым коллегам лучше узнать друг друга и понизить уровень стеснительности в команде. 

19. Послы мира

Время: от 15 минут.

Количество игроков: 3 человека и более.

Правила: Каждому участнику игры ведущий загадывает страну. Далее игроки по очереди выходят и пробуют описать загаданную страну, не называя ее. Победителем станет тот, кто отгадает большее количество стран.

Послы мира — отличная тимбилдинг-игра, которая поможет продемонстрировать коммуникативные и креативные навыки членов команды, расширить географические познания, а также гарантирует веселое времяпрепровождение на корпоративе или во время рабочего перерыва.

20. People Bingo

Время: от 30 минут.

Количество игроков: 3 человека и более.

Правила: И снова вернемся к классике. Основа этой тимбилдинг-игры — популярная во всем мире Бинго. Только вместо цифр на карточках у каждого участника будут описаны необычные жизненные ситуации, которые команда сообща придумает перед стартом состязания. 

Во время игры участники спрашивают друг друга по кругу, сталкивались ли соперники с ситуацией, описанной на карточке. Если кто-то отвечает положительно, человек, задавший вопрос, зачеркивает поле с ним. Как и в традиционном бинго, первый, кто соберет ряд зачеркнутых полей по вертикали, горизонтали или диагонали, побеждает.  

People Bingo — развлечение, позволяющее узнать больше о людях, с которыми вы работаете. 

Подведем итог

Игры для тимбилдинга — важный компонент в формировании эффективной команды. Они помогают работникам расслабиться и переключиться, снять напряжение и стресс. Вдобавок, корпоративные игры развивают скорость мышления и реакции, повышают коммуникативные и креативные навыки, дают возможность проявить лучшие качества. Это впоследствии приведет команду к высоким результатам и успешно реализованным проектам.

И напоследок. Чтобы сплотить команду и поддерживать хорошие отношения внутри нее, можно завести полезные привычки и традиции. Например:

  • Раз в два месяца собирать и передавать необходимые вещи в детские дома.
  • Помогать волонтерам убирать мусор, оставленный на зеленых зонах.
  • Ежемесячно переводить заранее обозначенную сумму на благотворительность.
  • Сажать деревья, помогать озеленять город.
  • Играть в командную спортивную игру (футбол, бадминтон, волейбол, сквош, картинг).
  • И т.д.

Надеемся, наша статья поможет в выборе действенных способов для поддержки дружественной атмосферы в офисе, что положительно отразится на результатах работы каждого работника и бизнеса в целом.

5 2 голоса
Рейтинг статьи

Творческий тимбилдинг

Необычный тренинг, который сочетает в себе развитие творческого мышления, объединение коллектива, выявление креативных сотрудников. Совместное творчество — путь к познанию друг друга и себя. Достижение общих целей и формирование творческих идей улучшает взаимоотношения в коллективе, усиливает мотивацию к совместной деятельности в рабочем режиме. Есть несколько вариантов для творческого мероприятия. Это музыкальный концерт с караоке и переодеванием, театральная постановка, конкурс танцев, проведение выставки художественных командных работ после мастер-класса по живописи.

Проблемы тимбилдинга

Термин «командообразование» часто используется как уловка, когда организации ищут «быстрое решение» плохих систем коммуникации или нечетких руководящих указаний, что приводит к непродуктивным командам, не имеющим четкого представления о том, как добиться успеха. Командная работа — лучшая работа.

Затем собираются команды для решения конкретных проблем, при этом основные причины не игнорируются.

Дайер выделил три проблемы, стоящие перед создателями команд:

Отсутствие навыков командной работы : одна из проблем, с которыми сталкиваются лидеры, — это найти сотрудников, ориентированных на работу в команде. Большинство организаций полагаются на учебные заведения, чтобы привить эти навыки учащимся. Однако Дайер считает, что студентов поощряют работать индивидуально и добиваться успеха без необходимости сотрудничества. Это работает против поведения, необходимого для совместной работы. Другое исследование показало, что командные тренировки улучшают когнитивные, эмоциональные, процессуальные и производственные результаты.

Виртуальные рабочие места и за пределами организации : по словам Дайера, люди в организациях, которые не находятся в одном физическом пространстве, все чаще работают вместе. Члены обычно не могут построить конкретные отношения с другими членами команды

Другое исследование показало, что личное общение очень важно для создания эффективной командной среды. Личный контакт был ключом к развитию доверия

Формальные занятия по построению команды с фасилитатором привели к тому, что участники «согласились с отношениями» и определили, как работают команды. Был также упомянут неофициальный контакт.

Глобализация и виртуализация : в команды все чаще входят члены с разными языками, культурами, ценностями и подходами к решению проблем. В некоторых организациях личные встречи были успешными.

Корпоративный тимбилдинг (team building): виды и идеи

Наверняка вам уже приходилось слышать о тимбилдинге. Возможно, вы даже видели фото, на которых веселые работники офиса перетягивают канат, сплавляются по горной реке или водят хороводы. Что же такое корпоративный тимбилдинг, и нужен ли он вам?

Тимбилдингом называют разновидность корпоративного мероприятия, направленного на улучшение сотрудничества внутри рабочего коллектива, создание сплоченной команды и повышение мотивации сотрудников. С английского team building так и переводится – построение команды.

Корпоративный тимбилдинг в Москве, других российских городах и во всем мире широко применяется как инструмент достижения психоэмоционального комфорта в коллективе. Доказано, что тимбилдинг, корпоративные мероприятия и праздники увеличивают производительность труда рабочего коллектива на 20%.

Вокруг света за 80 минут

Это квест, в котором гостям предстоит и думать над составлением карты, и конструировать собственное транспортное средство, и выбраться из комнаты с невероятным реквизитом. Один из секретов успеха – это тщательно подобранные реквизит и костюмы героев. Также очень важен выбор площадки для мероприятия. Отличный выбор для молодого, мало знакомого коллектива. Игра поможет выявить среди вас лидеров, раскрепостить замкнутых, познакомить и сплотить сотрудников, поднять командный дух. Аниматоры-игротехники помогут вам окунуться в увлекательное кругосветное путешествие, причём не за 80 дней, а за 80 минут! Италия и Падающая башня, Франция и неприступная Бастилия, биатлон на Аляске и бальзамирование в Египте – везде нужно успеть и вернуться вовремя! Задача не из лёгких, но опытные путешественники смогут пройти этот извилистый путь, а отзывчивые инструкторы помогут вам в этом.

Игра «Омерта – закон мафии»

Выявить тайны и достижения мафиозного клана – вот достойная задача для элитных секретных агентов полиции. Детективный сюжет увлечёт участников по следу самых известных мафиози мира. Каждого преступника должна настичь смертная кара, и не один агент полиции не должен попасть в плен. Но боссы мафии – сильные соперники, а «Омерта» — «закон молчания» — надёжно хранит их тайны. Удачи в расследовании! Антураж 20-х годов окунёт ваш коллектив в незабываемый водоворот событий былого времени. «Омерта – закон мафии» – психологическая командная ролевая игра с детективным сюжетом, моделирующая борьбу информированных друг о друге членов организованного меньшинства с неорганизованным большинством. Это игра с весьма простыми правилами, но интереснейшим игровым процессом. Корпоративный тимбилдинг «Омерта – закон мафии» раскрывает в участниках талант убеждения, ораторские навыки, лидерские качества, логику, интуицию, умение манипулировать и отражать манипуляции, чувствовать ложь, а главное, учит работать в команде.

Что это такое?

Outdoor Education – концепция, предлагающая повышение квалификации или бизнес-обучение в природной среде

В результате многих экспериментов, социологических исследований ученые предлагают различающиеся объяснения термина «Тимбилдинг». Многообразие трактовок объединили две точки зрения:

  1. Тимбилдинг – процесс построения команды, что основан на четырех элементах: организационное развитие, организационная динамика, психология группы и групповая динамика
  2. Тимбилдинг – альтернативное направление в образовательном процессе и саморазвитии. Обучение проходит на природе (в парке, у озера, на местной площадке), где студенты или ученики получают знания путём активного взаимодействия

В рабочей обстановке более подходящий первый вариант. Термин, распространенный в предпринимательской среде, представляет собой комплекс мероприятий, что направлены на сплочение работающих на фирму людей. В основе лежит совместное времяпрепровождение.

Активный отдых на живой природе подходит не для всех. Планирование мероприятий должно включать предпочтения всех сотрудников

Основные задания:

  • создание и поддержка дружеских отношений в коллективе
  • налаживание взаимодействия между отделами, локальными, региональными и центральными офисами
  • знакомство всех сотрудников в неформальной обстановке
  • формирование современной корпоративной культуры
  • решение конфликтных ситуаций
  • повышения уровня доверия и обеспечение взаимопомощи

Соответственно, правильно построенный тимбилдинг приносит плоды:

  • эффективное общение без негативных настроев и «паразитирования»
  • верное распределение ролей между коллегами: кто отвечает идею, кто – за её реализацию
  • уменьшение текучести кадров

Несмотря на столь позитивное начало, у командообразования в сегодняшнем виде есть и недостатки.

Преимущества и недостатки

При правильно организованном тимбилдинге повышается инициативность

Как таковых недостатков самое явление не имеет. Но говоря об активном отдыхе и соревнованиях, где присутствует «здоровая» конкуренция, отмечается следующее:

  • риск получения физических травм, вследствие непродуманных игровых «опасных» моментов
  • обсуждение плохих или спорных происшествии, что сопровождаются ссорами
  • снижение самооценки из-за пережитых неудач

Лучше в таком случае продумать утешительные призы и обратить внимание на реакцию всех участвующих. 

Преимуществами, одновременно и результатами тимбилдинга являются:

  • нормализация рабочей обстановки
  • увеличение мотивации работников и их лояльности к компании
  • открытое обсуждение возникших проблем, подробный анализ прошлого опыта, учет ошибок – рациональное использование ресурсной базы
  • эффективное командное взаимодействие
  • проявление инициативы, генерация новых прибыльных идей

Важно помнить, что команда – система, состоящая из отдельных элементов – людей. Каждый человек отличается темпераментом, ценностями, мировоззрением, а также возможностями и потенциалом – что интереснее для руководителей

Второе нельзя открыть, без тщательного подхода к требованиям сотрудника, его особенностям.  Здесь на помощь приходит описываемое в статье понятие.

Команда и группа

Во всех учебниках и научных публикациях вместе с teambuilding рассматривается «команда». Многие заменяют это слово на «группу», даже не подозревая о глобальности ошибки.

Взять только трактовку. Команда – общность людей, что связаны единственной целью и правилами взаимодействия, обладающие взаимоисключающими навыками и собранные для решения ряда вопросов. Группа – совокупность людей, что объединены одной целью, только – не общей.

Взять лишь студенческую группу: все приходят учиться, но один желает просто забрать диплом, второй – выехать заграницу по рекомендации, третий – получать одни пятёрки.

Основные различия между двумя понятиями:

Критерий Команда Группа

Количество участников

Ограниченно Неограниченно

Интересы

Пересекающиеся Личные

Ответственность

Каждый отвечает за результат роботы Каждый отвечает только за часть результата

Взаимовыручка

Можно положиться на других участников Нет

Автономность

Высокая Отсутствует

Нужда в коммуникации

Есть Нет

Обязательства

Общая ответственность за выполнение поставленных задач Чувство принадлежности к группе

С эволюционной точки зрения: группа – первый этап, команда – второй, сплоченный коллектив – третий.

Буйство красок

Тимбилдинг проходит в несколько этапов. Сперва команды проходят множество испытаний и зарабатывают краски холи своего цвета. Затем, из предложенного материала, участникам предстоит построить самые красивые города на этой планете. А после того, как соперники смогут лицезреть чудо архитектурной мысли друг друга – защищать их собственным телом! Команды одевают белые футболки и должны максимально уберечь от попаданий краски на свои творения. Чем чище останутся города – тем выше у команды шансы на победу. Окончиться этот «фестиваль буйства красок» может только дружбой, добром и миром. А красочные групповые фото компании оставят долгую память в сердцах всех участников.

Игра «5-й элемент»

Атмосферная командная игра с элементами квеста. Участники объединяются в команды. На определённых этапах игры команды, двигаясь по разным маршрутам, пересекаются с соперниками и становятся участниками оригинальных состязаний. Участников ждут физические и интеллектуальные задания, а также проверка на логику смекалку. Каков бы ни был ваш коллектив, каждый его участник сможет внести равноценный вклад в победу, независимо от возраста, физического состояния и уровня знаний. С самого начала участникам неизвестно, что делать с таким количеством реквизита, но знания физики, химии, математики помогут вам прийти к логическому решению, использовать каждый атрибут и в самом конце достичь заветной цели – найти столь таинственный пятый элемент

Видеоматериалы по тимбилдингу

Вторая категория дополнительных материалов – это видео. Их очень немного, но это не умаляет их значения, ведь они представляют собой структурированный и прекрасно поданный опыт специалистов. Эффективные приемы, рекомендации, интересные примеры и много другого интересного контента ждет вас при просмотре этих вебинаров и семинаров.

Видео по командобразованию:

  • Учебный фильм по командообразованию от Алексея Осипенко (специалист по продажам и построению команд, профессиональный бизнес-тренер)
  • Тренинг по командообразованию от Андрей Мещеринова и Лидии Алексеевской (руководители Школы социального волонтерства)
  • Вебинар «Идеальное командообразование» от Анны Шахаевой (бизнес-тренер, консультант, специалист по продажам и тимбилдингу)
  • Вебинар «Командообразование: как сколотить банду» от Юлии Лелеко (специалист по продажам, работе с возражениями и командообразованию)
  • Командный вебинар «Командообразование» от Дины Хусаиновой (консультант по развитию бизнеса, тимбилдингу и личностному росту)

И, традиционно, в заключение вводного урока мы даем вам немного информации для размышления

Для вас мы сделали подборку отличных цитат знаменитых людей на тему командообразования и важности команды, которые послужат дополнительной мотивацией к изучению и освоению искусства под названием team building

Ждем вас и вашу команду на наших уроках!

Условия хорошего тимбилдинга

Для оценки эффективности следует заранее обозначить KPI

Менеджеры помнят:

1

Командообразование – не единичный выезд. Это сложный процесс, в котором принимают участие работодатели, сотрудники и организаторы

Организовывать тимбилдинг могут ответственные сотрудники или специалисты из ивент-агентств.

2

Активное мероприятие эффективно только для сравнительно небольшой компании (до 50 человек). В противном случае все будут общаться только с хорошими знакомыми и коллегами

3

Обращение ко внешним организаторским фирмам требует честного изложения всех внутрифирменных проблем

4

Тимбилдинг нуждается в системности и регулярности

5

Акценты ставятся на идею, а не на реквизиты и эффектность

6

Любая игра позже анализируется, результат переносятся в реальное время

Главное правило: «Ни у кого не должно возникать вопроса «Зачем?»». Если кто-то спрашивает: «Зачем мы тут собрались?», или «Зачем мне взбираться на гору?» — значит, тимбилдинг устроен неправильно.

4 типа на все случаи

Тимбилдинг – это особый тип мероприятий для сотрудников (от английского team building, буквально – «строительство команды»). Чем больше компания и количество ее отделов и департаментов, тем сильнее она нуждается в сплочении коллектива. Существует два условных типа тимбилдинга, которые отличаются друг от друга своими целями: мероприятия, направленные на сплочение коллектива, и мероприятия, направленные на выявление и раскрытие индивидуальных качеств и возможностей каждого участника команды.

Для многих тимбилдинг является практически синонимом словосочетаний «спортивные соревнования» и «веревочные курсы». Именно в такой форме он пришел в Россию и долго в ней существовал, хотя в действительности можно выделить несколько видов сценариев, по которым проходит почти 90% мероприятий.

Первый тип – это различные модификации соревнований в стиле «Олимпийских игр», спартакиады. Подразумевает борьбу между командами или отдельными участниками. Возможны все виды спортивных развлечений, вплоть до настольного футбола. Этот тип представляет самое явное «объединение», так как азарт, дух соревнования и желание вырваться вперед дают хороший толчок к коммуникации.

Второй тип – разные виды «веревочных курсов», курсов на выживание. В программу включены переправы, прыжки через препятствия, забеги по пересеченной местности, задания на силу и ловкость. Главная идея такого тимбилдинга – только объединив усилия, можно пройти все испытания. А в процессе не только узнаешь имя коллеги, но и начинаешь доверять ему если не жизнь, то шанс на победу.

Третья разновидность – интеллектуальный тимбилдинг. Подходит для тех, кто уже наигрался в боулинг и устал от тарзанки. Поиск клада, «секретных» кодов или состязания в виде борьбы за клад в стиле игры «Форт Боярд» – такие тимбилдинги можно назвать квестами, их цель – поиск и сбор информации, артефактов, предметов, а иногда и коллег. Информационные технологии шагнули далеко вперед и предлагают огромное количество возможностей – от КПК до iPad со спутниковой связью. Часто такие квесты включают в себя частичное обучение по направлению работы компании. Это отличный шанс отличиться не только спортсменам, но и интеллектуалам.

Четвертый тип тимбилдинга условно можно назвать «совместное творчество». Во время подобных мероприятий участники лепят горшки, ткут, плетут корзины, рисуют, занимаются декупажем. Кстати, именно этот тип лучше всего выбирать при слиянии двух компаний, ведь эффект соревнования здесь практически отсутствует, поскольку акцент делается на развитии индивидуальных качеств каждого сотрудника.

What is team building?

Exactly, what is team building? Team building is a management technique used to improve team efficiency and performance through various activities. It is the process of turning individual employees into a cohesive team working to meet the customer requirements. It requires skill, analysis, and observation to build a strong team.

The challenge is that individual team members need to respect each other and their differences and work towards a common goal and expectation. Team building includes daily exchanges that employees engage in when they work together to complete their job. It can be effortless if teams take some time to come up with a set sort of norms.

Also Read: Decision fatigue | An ultimate read for best results

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector