Продвижение магазина на etsy: учимся работать с seo-экосистемой маркетплейса

Что помогло увеличить продажи?

Если выделить тезисно, то нам помогли фичи.

1. Ключевые слова

Для себя мы определили соотношение demand/competition для рабочего тега в рамках «не менее 10 запросов в неделю/не выше 2000 листингов (товаров) в выдаче» и сделали такие теги основными. Конечно, мы используем и высокочастотные ключевые слова, но исключительно для платной рекламы.

2. Количество листингов: 2-5 вариаций одного товара

Чем больше товаров в магазине, тем выше шансы найти на них покупателя. Мы предлагаем около 50 позиций, но любую из них можно опубликовать в виде товара неограниченное количество раз.

К примеру, один и тот же набор игрушка+ботинки у нас находится в категории «Gifts for mom to be», «Pregnancy reveal», «Baby gifts set», «Llama gifts», «Baptism gifts». Не говоря уже о том, что для каждой позиции есть варианты расцветки, фотографии которой залиты как самостоятельный товар. В качестве обложки (первое фото товара) стараемся ставить фотографии с разных ракурсов. Правда, это не всегда возможно, поэтому допускаем и абсолютные копии.

Важно: если делаешь копию, нужно менять title и теги, иначе данное действие теряет всякий смысл. А так, имея не одну, а 2-5 вариаций одного товара с разными ключами под разные направления, шансы на продажу повышаются

На данный момент у нас 645 активных листингов и это не предел.

3. Красивые фотографии в фирменном стиле

Об этом сказано так много, что я не буду повторяться. Отмечу только, что мы пробовали разные варианты и для нас фото а-ля Instagram (деревянный фон, стильный фильтр, флетлей) сработали хуже, чем четкая предметка на белом фоне. Поэтому постепенно мы перевели все наши фото в этот стиль. Наверно, это логично — Etsy, все же, магазин, а не социальная сеть. Но я знаю немало случаев, когда работает обратное.

Каждый день мы добавляем минимум три товара. Во-первых, каждому новому листингу площадка дает некий буст на первые 1-2 суток. То есть он показывается в выдаче выше, чем его более старые «собратья». Это, кстати, работает в целом и для новых магазинов.

Новичкам площадка подыгрывает и дает фору в выдаче, поэтому очень важно открыть магазин и сразу же активно его развивать. Мы в свое время этого не сделали

Во-вторых, как поговаривают знатоки, сама площадка любит живые магазины, в которых регулярно что-то обновляется. Их товары показываются выше. Очень и очень хорошо на рейтинг магазина влияют отзывы покупателей.

5. Контекстная реклама в рамках Etsy

На данный момент мы придерживаемся следующей схемы: 30% от оборота в месяц формируют бюджет на маркетинговые траты для следующего месяца. Такая формула показывает положительные результаты и окупает себя, но срок статистики пока не очень велик, поэтому здесь что-либо анализировать рано. Поговорим зимой.

Интересный факт: американцы готовятся к праздникам не просто заранее, а очень заранее. Так, скажем, у них есть популярная тема Christmas in July, когда народ покупает со скидкой некоторые подарки к грядущему Рождеству. Да, к Рождеству. Да, за полгода.

И еще один интересный факт: пик запросов «Valentine’s Day Gift» в Google Trends приходится никак не на февраль, и даже не на январь. На когда бы вы думали? 20-е числа ноября. Аккурат под Black Friday, ага.

Как продавать на Etsy

Одно из частых заблуждений начинающих продавцов – что Etsy будет работать сам и сразу приносить доход. Но это совсем не так. Предложений на сайте огромное количество, а значит, у вас невелики шансы попасть в выдаче на верхние позиции. К слову, 80% заказов на Etsy – это товары из первой страницы внутреннего поиска. 

Что делать для повышения эффективности продаж: 

• воспользоваться инструментом Etsyrank.com, который помогает подбирать правильные ключи для внутреннего поиска;

• размещать товар сразу в нескольких категориях – так вы увеличите охват аудитории;

• если для вашего товара возможна персонализация и изготовление вещей на заказ – обязательно укажите это в листинге. На Etsy такая услуга пользуется огромным спросом;

• сделать красивую упаковку товара — аудитория Etsy очень любит, когда оформление продумано для мелочей;

• продавать товары, объединяя их в подарочные наборы;

• предлагать товары в разных ценовых категориях: $25, $50, $75 и $100;

• добавить в описании товара несколько строк о том, почему этот товар станет чудесным подарком и кому его лучше подарить. Можно добавить теги, например, «gift idea for kids». 

• воспользоваться функцией Featured Items – для ваших новых или самых продаваемых товаров. Функция позволяет разместить 4 товара в самом верху вашей витрины. 

Оптимизируем магазин на Etsy: ключевые слова, поиск, SEO

Вы должны донести своим клиентам и объяснить им ваш продукт, пользу от его использования, либо его уникальность. Если вы продаете что-то такое, что еще недостаточно популярно, либо занимаетесь рукоделием, вам недостаточно просто написать физические характеристики товара и прилепить кнопку «Купить». Здесь не работают такие грубые методы продаж, как с техникой. Вы должны описать его уникальность и создать ему историю, чтобы пользователь захотел быть частью этой истории. В этом случае шансы продать возрастают многократно.

Вам также необходимо продумать продвижение товара с точки зрения SEO – оптимизацию под поиск самого Etsy и под поисковые системы, подобрать необходимые ключевые слова и оптимизировать текст в соответствии с ними.

Etsy — сайт хендмейда и бывает очень сложно понять, как лучше его продвигать, особенно, если то, что вы делаете абсолютно ново для большинства пользователей. Но тем не менее, Etsy предлагает довольно много инструментов для этих целей. Вам следует продумать концепт непосредственно самого магазина, чтобы люди хотели в него заходить. Если вы делаете кукол и рисуете картины, то лучше сделайте 2 отдельных магазина – это будет гораздо эффективнее, чем сборная солянка.

Bonanza

Bonanza прилагает все усилия, чтобы выделиться среди более крупных платформ электронной коммерции, таких как Shopify, не в последнюю очередь за счет предоставления реальной ценности для продавцов. Нет комиссии за транзакцию (кроме стандартных комиссий за обработку платежей, которые Bonanza не может контролировать), несколько способов оплаты (включая Amazon Pay), автоматическое размещение в Google Покупках. Они также предлагают бесшовную интеграцию с Etsy и eBay и дают кредит на рекламу в Google Ads в размере 100 долларов США.

Цену Bonanza легко понять. Вы платите 25 долларов в месяц или 255 долларов в год (оплачивается авансом) за размещение и создание вашего магазина. Это все, кроме сборов за обработку платежей – никаких комиссий, сборов за листинг или сборов за добавленные навороты.

7

Можно ли открыть второй магазин

Открытие второго магазина – еще один способ увеличить свои продажи. Многие пользователи специализируются на разных направлениях – например, старые фотографии, ручное мыло, вязаная одежда и др. Поэтому администрация Etsy разрешает открыть и второй магазин при соблюдении нескольких условий:

• Использовать 2 страницы для продажи одинаковых товаров запрещается.
• Подобные товары размещать можно (это должны быть разные изделия).
• Перепродавать разные товары также нельзя – на сайте присутствуют именно изготовители товара.
• Названия обоих магазинов должны быть привязаны к одному и тому же профилю.
• Оплачивать размещение нового товара можно с одного и того же кошелька (в обоих магазинах). Но каждый новый список оплачивается отдельно. Если владелец по ошибке поместил товар в другой магазин, плату ему не вернут.

Важно понимать, что администрация может ввести санкции при нарушении этих правил вплоть до блокировки аккаунта. Причем заблокированным может оказаться как тот, так и другой магазин

Прочтите также: Как заработать в интернете без вложений прямо сейчас

2019 — 2021, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.

Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:

или заполнив форму ниже.

Преимущества сотрудничества с eBay

Международный рынок

Продажа с маркетплейса дает доступ к многомиллионной аудитории, а значит, можно наладить большой поток заказов. Чтобы выйти самостоятельно на европейский и американский рынок, потребуются сотни тысяч долларов. Начать продажи на eBay можно с парой тысяч рублей в кармане.

Низкая комиссия

Площадка берет вменяемые суммы за размещение на своем сайте. Вы теряете примерно 15% от суммы, но при этом получаете доступ к мировому рынку.

Быстрая модерация

Точнее, практически ее отсутствие. После заполнения всех полей листинг появится в поиске уже через 15 минут! Однако если вы разместили товар, запрещенный к продаже, аккаунт могут заблокировать или удалить.

Английский язык: нужно ли им владеть

Глядя на запросы и их переводы, может возникнуть резонный вопрос: как продавать на Etsy, не владея английским языком? Ничего сложного здесь нет. Несколько советов для того, чтобы справиться с языковым барьером:

• на этапе регистрации магазина выбирайте английский язык по умолчанию;

• если вы публикуете описание к товарам, обратитесь за помощью к специалисту, а не надейтесь на онлайн-переводчики. Лучше продумать шаблонные описания так, чтобы потом их можно было использовать с минимальными изменениями;

• онлайн-переводчик поможет вам в общении с покупателями, хотя такое случается редко;

• чтобы выбрать ключевые слова для своего товара, посмотрите, какие используют другие продавцы аналогичных товаров.

Как заработать больше на Etsy

Уникальность – ключ к выделению из толпы на Etsy.

«Предлагайте что-то, что отличается и выделяется из того, что предлагают остальные», – рекомендует Шеффер.

Она также подчеркивает важность обслуживания клиентов и брендинга. «Если и есть одна вещь, которую я считаю действительно важной, то это уверенность в себе и способность делать то, что вам хочется

Не зацикливайтесь на самих товарах, лучше сосредоточьтесь на сервисе и способах выхода на рынок и завоевания аудитории».

Шеффер отмечает, что многие люди обращаются к ней за помощью по поводу повышения своих продаж до 100 заказов или около того в неделю. Она, как правило, спрашивает их, сколько времени они тратят на свой магазин в неделю, и обычно слышит что-то вроде «около получаса».

«Как говорится, сколько посеешь, столько и пожнешь», – комментирует она. Если вы хотите пожинать плоды от успешного магазина на Etsy, то приготовьтесь уделить ему время и усилия. Помните про ее 16-18-часовые рабочие дни?

Прежде всего, Шеффер желает вам уверенности в своих предпринимательских способностях. «Я всегда советую людям верить в себя и в свои способности зарабатывать больше», – говорит она.

«Не отвлекайтесь на мысли вроде «у меня не 1000 продаж в месяц, как у другого продавца». Начните с малого, постройте свой бизнес, делайте все возможное и вы добьетесь успеха».

Ваша очередь: а у вас есть магазин на Etsy?

Как зарегистрироваться на площадке

Шаг 0. Переводим на русский. Если использовать браузер с автоматическим переводом, например, Chrome, можно легко разобраться с принципом работы на Этси. Открытие магазина — платное, но стоит это недорого, к тому же есть способ выставить первые 40 товаров бесплатно. Как это сделать, мы расскажем ниже. Сразу предупредим: выберите один из двух способов заранее, поскольку после регистрации платного магазина вы не сможете воспользоваться реферальной ссылкой на бесплатное открытие!

Так выглядит страница сайта в автоматическом переводе Chrome

Шаг 1. Заведите аккаунт на сайте, нажав на кнопку «Регистрация». Для этого нужно будет ввести адрес своей электронной почты, придумать пароль и указать свое имя на английском языке. По адресу придет ссылка, перейдя по которой вы завершите регистрацию.

Шаг 2. Затем нужно выбрать в правом верхнем меню пункт «Продавайте на Etsy», после чего вы будете переправлены в страницу настроек магазина. На ней поочередно заполните: настройки магазина (язык, место нахождения, валюту), назовите магазин и сделайте настройку счетов.

Приготовьтесь к тому, что креативное и еще отсутствующее в спискеназвание вы будете выбирать долго, потому что много вариантов уже использовано. Его можно будет изменить позднее, но только один раз. В названии нельзя использовать пробелы и цифры. Перед переходом к очередному пункту меню не забывайте сохранить введенные данные (правый нижний угол страницы).

В настройках цены лучше всего выбрать доллар, тем более, что для каждого покупателя из любой страны стоимость будет пересчитана и показана в местной валюте. После перехода к пункту «В магазине» можно загрузить фотографии своего товара, сделать краткие привлекательные описания к нему на английском языке.

Шаг 3. Внесение товара в магазин. На вкладке «В магазине» вам будет предложено вставить фотографию, после чего нужно будет заполнить информацию по товару, список содержит довольно много пунктов:

• название, что это такое, когда было сделано;
• физический это предмет или цифровой файл;
• указать категорию (одежда, вышивка, картины, фотография);
• указать цену товара, способ доставки и ее стоимость;
• срок, в течение которого вы отправите посылку.

Обратите внимание! В переводной версии Etsy не отражается раздел «Price». Чтобы указать цену на вашу работу, нужно отменить автоматический перевод

Только в англоязычной версии вы сможете заполнить этот раздел и сохранить информацию.

Это страница вашего магазина, на которой вы окажетесь после ввода первого листинга (карточки товара).

Шаг 4.Переходим к очередному пункту меню «Как вы заплатите», или «How you’ll get paid». Здесь нужно определиться с тем, каким способом вы будете получать оплату за проданные вещи. Всего предлагается три варианта: платежная система Etsy Payments, PayPal и перевод почтой. Первый вариант для российских продавцов не работает, зато активно используется второй.

Понятно, что предварительно уже должна быть открыта учетная запись на PayPal, которую и нужно привязать к своему аккаунту (магазину на Etsy). Можно выбрать не один способ, например, добавить и «Другие» — возможно, это окажется полезным, когда покупатель будет из своей страны, и вы найдете более удобный способ оплаты.

Шаг 5. На последнем шаге нужно указать, как вы будете оплачивать услуги и комиссию Etsy. Для оплаты с PayPal, необходимо иметь банковскую карту Visa (Classic) и подключить к ней мобильный банк. Если вы намереваетесь использовать счет и для получения денег за товар, и для списывания оплаты услуг, лучше поставить установку в PayPal «Валюта доллары США», чтобы избежать двойной конвертации. Это можно сделать в личном кабинете на сайте.

При открытии администрация добавляет к вашему счету 0,2 доллара за опубликование первого листинга, без которого невозможна активация магазина. Опубликование каждого очередного товара стоит также 20 центов. Запись действует 4 месяца или до момента продажи. Если товар куплен, взимается плата за транзакцию в размере 5 % от цены вместе с доставкой. Продлевать срок действия листинга можно вручную или указав в настройках автоматическое обновление.

Продажи на Etsy из России

Разберем одну из площадок, перечисленных в списке – Etsy

Для многих продавцов – Этси может стать первым опытом продаж своей продукции зарубеж. Это прекрасная возможность почувствовать совершенно другую аудиторию. Возможно, вы увидите совершенно другую динамику сбыта – товары, которые не пользовались популярностью у российского потребителя, могут стать топом продаж на ресурсе Etsy

Нужно отметить, что большинство российских компаний испытывают сложности в налаживании процесса сбыта в другие страны. С помощью ресурса Etsy продавать зарубеж достаточно просто даже физическому лицу

Как продавать на Etsy из России?

Краткая схема выглядит следующим образом:

• Зарегистрируйте профиль на сайте etsy.com
• Настройте магазин, используя ваш профиль
• Перечислите 1$ для авторизации (будет возвращен)
• Загрузите товары (потребуется оплата листингов — можно оплатить в следующем месяце, либо ссылка на бесплатные 40 листингов)
• Загрузите описание товаров на английском языке (не стесняйтесь использовать переводчик, это не страшно и за ошибки вас никто не осудит, выучите язык – исправите позже)
• Рассчитайте затраты на доставку
• Установите цену с учетом доставки или цену и отдельно доставку
• Старайтесь активно работать с магазином, постоянно меняя или пополняя ассортимент
• Получайте заказы
• Получайте оплаты через систему PayPal
• Упаковывайте и отправляйте заказы выбранным способом
• Получайте хорошие отзывы и оценки, которые помогут поднять ваш магазин в рейтинге выдачи

Маркетинг с лидерами мнений.

Лидер мнений – это человек или блогер, к которому люди прислушиваются, по крайней мере, когда речь заходит о сервисе или продукте. И вашим продажам такой человек может очень помочь.

Это может выглядеть немного тщеславно, но реклама у популярных блогеров поможет вашему продукту получить быструю популярность, по крайней мере на короткий период времени, а также может повысить доверие клиентов к нему и позволит вам наслаждаться увеличением продаж.

Но стоит отметить, чем большим влиянием обладает блогер, а также, чем платежеспособней его аудитория, тем стоимость его рекламы выше, поэтому постарайтесь найти баланс между расходами и ожиданиями.

Что выгодно продавать на Etsy

Один из самых популярных вопросов: что продавать на Etsy, чтобы заработать? Вот список наиболее востребованных товаров:

• сшитые на заказ платья

• вязаные изделия

• различные аксессуары – кошельки, сумки, шапки и шляпы, шарфы и т.д.

• товары для свадьбы: от платьев до дизайна пригласительных;

• украшения: серьги, кольца, браслеты;

• самодельная мебель;

• товары для дома: часы, вазы, свечи и подсвечники, рамки для фото, постельное белье и другие товары. 

Чтобы понимать, какие товары сейчас будут покупаться, отслеживайте тренды на Etsy. Возможно, какие-то из этих товаров смогли бы продавать и вы. Отслеживать тренды можно по статистике запросов на Etsy. И смотреть на соотношение спроса и предложения. Например, один из самых популярных запросов – вязаные изделия. Но и конкуренция здесь будет огромная. И вам лучше выбрать среднечастотные запросы с низкой конкуренцией, чем пытаться конкурировать в нише, в которой более 1 млн. предложений на сайте. 

Сколько времени занимает работа над проектом?

Etsy — отличный шанс для отечественного хендмейдера, у которого нет значительных средств на открытие собственного дела, но есть много усердия и достаточное количество свободного времени. Вот уже год находясь в декретном отпуске, я поняла, насколько это ценный ресурс. Даже сейчас я пишу эту статью в заметках на своем телефоне, сидя в парке со спящим ребенком. А оглядываясь на свое «доматеринское» время поражаюсь, насколько неэффективно расходовала его тогда.

Как все успевать? Когда-то я с умным видом отвечала «делегировать». Сейчас понимаю, что даже это не выход, ведь на ранних этапах работы с собственным проектом делегировать задачи особо некому. Поэтому мой совет — повышать эффективность каждой потраченной минуты.

К слову, магазин пряжи был закрыт не из-за того, что я не успевала совмещать два проекта. Он перестал существовать потому, что во-первых, довольно сложно вести бизнес в низкомаржинальной сфере. Во-вторых, появилось огромное количество демпингующих игроков рынка (магазины-однодневки в соцсетях и организаторы совместных закупок), которые здорово повлияли на наши обороты.

Максимальное комбинирование дел приводит к чрезвычайной выжимке времени по эффективности. Сейчас буду говорить тривиальные вещи, но, я, к примеру, никогда не мою посуду и не готовлю еду, пока ребенок спит. То, что могу сделать при бодрствующем малыше, делается при бодрствующем малыше. Период сна сына — 100% эффективность мамы, поэтому он чаще всего посвящен работе. Но и наличие няни (пусть на несколько часов в день) помогает абстрагироваться от домашних дел и закончить статью в блог, начатую два дня назад в парке на скамейке 🙂

Как отправить посылку за границу

Для многих продавцов это становится проблемой, хотя на самом деле здесь нет ничего сложного. Давайте разбираться. 

Итак, ваш товар купили и теперь вам нужно отправить его в срок, который вы указывали при оформлении магазина. Обычно указывают 1-3 рабочих дня. Отправить посылки за границу можно через «Почту России». Товар весом до 2 кг можно отправить как бандероль или мелкий пакет. В таком случае из документов вам понадобится только специальный стикер, который вам выдадут на почте. Если весит больше 2 кг – то оформляется как посылка, а вам придется заполнить таможенную декларацию. Подробную инструкцию можно найти на сайте Почты России. Там же можете рассчитать стоимость отправки. Упаковывать товар желательно на почте, так как содержимое вашего отправления могут проверить. 

После оформления посылки вам выдадут трек-номер, с помощью которого вы и получатель сможете контролировать доставку. Этот трек-номер нужно сообщить покупателю через личный кабинет Etsy. Вы открываете в своем магазине раздел «Заказы», кликаете кнопку «Пометить, как отправленное», в отдельном окне вводите трек-номер и нажимаете «сохранить». Когда посылка будет доставлена покупателю, вы заработаете деньги.

Big Cartel

Big Cartel  сочетает в себе удобство использования Bonanza с художественным уклоном IndieMade. Благодаря бесконечно настраиваемому набору бесплатных тем и сложному инструменту налога с продаж, который избавляет от догадок при расчете налога с продаж на онлайн-покупки, Big Cartel идеально подходит для амбициозных торговцев, которые предпочли бы сосредоточиться на творческих занятиях, а не на управлении магазином.

У Big Cartel есть четыре плана, включая базовую бесплатную версию с персональным доменом и сбором налога с продаж:

• . Бесплатная версия Big Cartel позволяет размещать до пяти продуктов с одним изображением для каждого, включает собственный домен, предлагает настраиваемые скидки и рекламные акции, а также имеет инструмент отслеживания посылок.
• Платина. Этот план за 9,99 долларов в месяц включает в себя все функции и возможности бесплатного пакета. Platinum позволяет выпускать до 50 продуктов с пятью изображениями каждый и может похвастаться интеграцией с Google Analytics, инструментами отслеживания запасов и возможностями массового редактирования списков.
• Бриллиант. Этот план за 19,99 долларов в месяц включает в себя все функции и возможности пакета второго уровня, а также до 250 продуктов с пятью изображениями каждый.
• Титан. Этот план за 29,99 долларов в месяц включает в себя все функции и возможности пакета третьего уровня, а также до 500 продуктов с пятью изображениями каждый.

8

Zibbet

Zibbet– это многоканальное решение, которое поможет вам управлять объявлениями и продажами на четырех различных рынках:

• Etsy
• Zibbet является флагманским каналом продаж и по ключевым направлениям напоминает Etsy
• A.C. Moore Marketplace, отдельный рынок для изделий ручной работы при поддержке одного из самых больших имен в искусстве и ремеслах
• Stitch, решение электронной коммерции, которое помогает независимым продавцам создавать индивидуальные цифровые витрины магазинов

После 14-дневной бесплатной пробной версии компания qibbet предоставляет централизованное место для создания и обновления всех связанных с Зиббет каналов продаж за $5 в месяц на платформу (минимум две платформы). Изменения автоматически синхронизируются по всем каналам, экономя ваше время.

Вы не платите за продажи или за размещение объявлений на маркетплейсе Zibbet, A.C. Moore Marketplace, или на Stitch. Вы платите стандартные сборы за продажи в вашем магазине Etsy, связанном с Зиббетом.

Если у вас уже есть магазин Etsy, вы можете связать его с вашей учетной записью Зиббет с помощью нескольких кликов – нет необходимости создавать новый магазин.

2