Inditex

Как Zara пришла к бизнес-модели, которая работает сейчас

Главной страстью Амансио Ортеги, основателя Inditex, всегда было давать покупателям то, чего они хотят, и делать это достаточно быстро, чтобы удовлетворить их требования, и по привлекательной цене.

До того как он появился на сцене, в текстильном бизнесе господствовал совсем другой подход: коллекции планировались и создавались на год вперед, товары производились в течение 3–4 месяцев, а затем передавались в руки дистрибьюторов, чья работа состояла в том, чтобы доставить товары в магазины раз или дважды в сезон. В этом подходе есть три серьезных риска: накопление большого количества продукции, инвестиции в коллекции, которые могут не иметь успеха на рынке, а также неконкурентные цены, растущие с каждым следующим шагом в цепочке.

Основатель Inditex для начала намеревался объединить дизайн и производство, чтобы в итоге вся цепочка завершалась дистрибуцией и продажами в его собственных магазинах. Таким образом, покупатель стал главным источником информации, а не просто принимающей стороной. Ортега узнавал, чего требовали клиенты, и стремился адаптировать весь процесс производства под запросы. Он был убежден, что если сумеет создать этот цикл, то накрутка снизится до 70–80%, что скажется на итоговой цене.

Производя то, что хотят покупать, Ортега мог избегать засилья ненужного товара — и в этом случае накрутки сокращаются на 30–40%.

Это значило создать такую моду, которая может постоянно обновляться, стоить разумных денег, а также иметь первоклассный имидж и торговые точки которой будут располагаться в лучших местах. Это также поддерживали такими призывами, как «Не волнуйтесь, если вы сделали ошибку, мы вернем вам деньги», или «Потрогайте вещь, померяйте ее, пройдитесь в ней, расслабьтесь», или просто: «Вы — хозяйка магазина».

В привлекательной обстановке Zara вы можете все потрогать, слушая приятную музыку и получая помощь от молодых, модно одетых консультантов. Это очень отличается от того, что было нормой в традиционных сетях и магазинах.

Интегрированный процесс определяет бизнес-модель Zara, которую изучают в лучших бизнес-школах мира, включая Гарвард и Стэнфорд. Эта модель основана на постоянной динамике организации, которая построена вокруг установки «покупательница — королева».

В особом случае группа Zara может доставлять новые вещи в свои магазины по всему миру в период 2-3 недели, хотя с другими сетями Inditex этого не происходит, так как они взаимодействуют с внешними поставщиками. В любом случае, с новыми линиями продукции и впечатляющей географической экспансией последних лет группа способствует глобализации моды и минимизации собственных рисков, увеличивая свою целевую аудиторию.

Группа уникальна в своей способности осуществлять доставку одинаковых коллекций в магазины, расположенные на пяти континентах в странах с самыми разными культурами. И дело здесь не в рекламе. Основная реклама Zara — это наиболее выгодное расположение магазинов, в основном на главных улицах больших городов.

На наиболее освоенных рынках, вроде Испании и Португалии, уже сложно открывать новые магазины, поэтому в настоящее время экспансия компании происходит на международном уровне, особенно через расширение в Восточной Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе. В Испании с населением в 45 млн человек и средним доходом на душу населения в 27 914 евро расположено около 1300 магазинов Inditex, в то время как в Германии — всего 100 магазинов, хотя население страны составляет 80 млн человек и средний доход на душу населения там выше, чем в Испании.

Описание франшизы

ZARA предлагает потенциальным франчайзи высокоприбыльный бизнес, который заключается в открытии и дальнейшем развитии магазина одежды и сопутствующих аксессуаров. Одежда выставляется разных линеек, главное отличие – качество.

Из существующих франчайзинговых предложений российским предпринимателям предлагается вариант Basic. Его основное содержание состоит в том, что в магазине предлагается одежда не самого высокого качества, однако, по радикально низкой цене.

В рамках варианта Basic головная компания предлагает потенциальным партнерам два варианта его развития:

Магазины ZARA Home не продают одежду. Основу выставляемой продукции составляют предметы быта. Это оригинальные аксессуары, подарочные наборы, постельное белье, кашпо и коврики.

Магазины ZARA City – это модные бутики, который можно встретить в крупных торговых центрах. Через них как раз реализуется одежда и сопутствующие аксессуары.

Франчайзинговый пакет

После заключения договора франшиза партнер компании ZARA может претендовать на следующий пакет помощи:

• составление бизнес-плана;
• помощь в подборе места под магазин;
• маркетинговая поддержка;
• скидка на закупку одежды;
• возможность работы под известным мировым брендом;
• поддержка бизнеса;
• доставка оборудования;
• специализированный анализ потребностей покупателей для конкретного региона;
• бесплатные консультации по продажам;
• реальная возможность наценки на уровне от 100 до 600%.

Обучение и поддержка

Обучение персонала и руководителя бизнеса программой франшизы предусмотрено, однако, проводится за дополнительную плату. Ее размер оговаривается при заключении договора.

Поддержка франчайзи осуществляется на каждом этапе открытия магазина. Она начинается с разработки бизнес-плана и помощи в подборе места под магазин до окончательного становления продаж на высоком уровне.

Преимущества франшизы

• свободный выбор и возможность подбора индивидуальных условий, в том числе и выбор ценовых условий;
• постоянное обновление ассортимента;
• демократические цены на товар и сравнительно невысокий порог вхождения во франшизу, в сравнении с аналогичными брендами;
• низкие закупочные цены;
• постоянная поддержка;
• работа под известным брендом;
• федеральная и местная реклама.

Требования к франчайзи, помещению

Требования к франчайзи и помещению оговариваются в каждом случае индивидуально. Они целиком и полностью зависят от региона развития бизнеса и, существующих там условиях и предпочтениях клиентов.

Основное требование к франчайзи – финансовые возможности. Требование к помещению – расположение в центральных, крупных торговых центрах.

Расчет прибыли

Продажа одежды – высокоприбыльный бизнес.

Средний чек в магазине ZARA составляет 1500 рублей. В месяц, с учетом работы в выходные дни, бутик посещает реальных покупателей около 600 человек. Таким образом, в среднем ежемесячно магазин ZARA продает одежды и аксессуаров на 900 000 рублей. Даже если принять тот факт, что наценка будет установлена на минимальном уровне в 200%, то прибыль франчайзи составит 450 000 рублей.

Покупка в кредит

Финансовые организации (банки, иные кредитные учреждения) с большей охотой кредитуют такие проекты, поскольку бренд не только имеет имя в мире моды и продаж популярной марки одежды, но и зарекомендовал себя как надежный финансовый партнер, демонстрирующий стабильность своего развития и продвижения. Каким бы сложным ни был период времени, ни в один из кризисов Zara никогда не снижала объемов продаж. К тому же, имя и репутация, а также отлаженный механизм вложения и распределения доходов имеют убедительную силу при принятии решения о кредитовании открытия и развития бизнеса со стороны банков. Стоит учесть еще один нюанс:

Как показывает анализ покупательской способности и спроса, базовая линия пользуется у нас большей популярностью и доступна широкому кругу потребителей. А значит – предпочтительна для сложившихся реалий рынка.

Франшиза модной одежды и аксессуаров ZARA

Франшиза ZARA — это бизнес под известным испанским брендом, который занимается производством мужской, женской и детской одежды. Оригинальная система скидок, программа лояльности и комплексная система поддержки и обучения обеспечат скорейшую окупаемость и полноценное развитие магазина.

Первый магазин ZARA в России открылся в 2003 году. На сегодняшний день в мире насчитывается около 2200 магазинов, работающих по франшизе ZARA.

Франчайзинговое предложение

ZARA предлагает потенциальным франчайзи высокоприбыльный бизнес, который заключается в открытии и дальнейшем развитии магазина одежды и сопутствующих аксессуаров. Одежда выставляется разных линеек, главное отличие – качество.

Будущим партнерам-франчайзи доступны на выбор две линейки, нацеленные на людей с разным уровнем достатка: Basic и Luxury.

ZARA Basic Магазины ZARA Basic открываются преимущественно в развивающихся странах – Ближний Восток, Азия, в том числе Россия, и их отличают низкая ценовая политика и среднее качество изделий. Хотя производитель обещает, что модели Basic ничуть не уступают фирмам с той же нацеленностью, что и ZARA.

После заключения договора франшизы партнер компании ZARA может претендовать на следующий пакет помощи:

• составление бизнес-плана;
• помощь в подборе места под магазин;
• маркетинговая поддержка;
• скидка на закуп одежды;
• возможность работы под известным мировым брендом;
• поддержка бизнеса;
• доставка оборудования;
• специализированный анализ потребностей покупателей для конкретного региона;
• бесплатные консультации по продажам;
• реальная возможность наценки на уровне от 100 до 600%.

Форматы магазинов

Испанский холдинг предоставляет два принципиально разных формата магазинов – Home и City.

Zara City Известный в нашей стране магазин Zara City специализируется на продаже модной одежды. Доступные по стоимости наряды смогут позволить себе как горожане, так и жители сельских местностей и деревень.

Zara Home Франшиза Zara Home понадобится, если нужно открыть магазин товаров для дома и уюта: разнообразный декор, необычные фоторамки, текстиль на подушки для дивана, милые статуэтки.

Стоимость товаров нельзя назвать доступной для подавляющего числа наших соотечественников, поэтому такую точку хорошо расположить в большом населенном пункте, где жители могут позволить себе потратить средства на украшение своего дома.

Инвестиции, необходимые для открытия магазина одежды по франшизе ZARA

Стартовые инвестиции: 2,5 млн рублей Срок окупаемости: от 6 месяцев Средний оборот в месяц: 500 000 рублей Роялти: отсутствуют Паушальный взнос: отсутствует Иные текущие платежи: отсутствуют

Отправить заявку

Какое помещение необходимо для открытия?

Размер помещения обсуждается индивидуально с будущем франчайзи и будет зависеть от места расположения торговой точки и предпочтений покупателей в этом районе.

Сколько торговых точек насчитывается в сети?

ZARA – это глобальная международная торговая сеть, которая насчитывает более 2 000 торговых точек.

Какие стартовые инвестиции необходимы для открытия?

Что я получаю после покупки франшизы?

Компание обеспечивает поддержку своих франчайзи на каждом этапе открытия магазина: начиная с разработки бизнес-плана и помощи в подборе места под магазин до окончательного становления продаж на высоком уровне.

В каком городе я могу открыть магазин ZARA?

При выборе города для открытия магазина ZARA следует отдавать предпочтение более крупным городам и мегаполисам. Например, в маленьких городах не очень хорошо продаются товары марки Zara Home. Но в условиях мегаполиса он очень выгоден.

Как купить франшизу?

По имеющейся информации на данный момент франшиза Zara не доступна для продажи в России.

Средний чек в магазине ZARA составляет 1 500 рублей.

Таким образом, в среднем ежемесячно магазин ZARA продает одежды и аксессуаров на 1 500 * 600 = 900 000 рублей в месяц.

Даже если принять тот факт, что наценка будет установлена на минимальном уровне в 200%, то прибыль франчайзи составит 450 000 рублей.

Требования к покупателям франшизы zara

Требование к помещению

• Требования к помещению оговариваются индивидуально с франчайзи (зависит от региона и предпочтения клиентов).
• Расположение в крупных торговых центрах.

Требования к франчайзи – что ждут взамен?

Торговая марка имеет несколько главных требований к претендентам на франчайзинговое сотрудничество. Конечно, более детально все условия сотрудничества оговариваются в индивидуальном порядке.

Но общий список того, что ждёт от бизнесмена франчайзер, выглядит так:

• финансовая возможность самостоятельно запустить бизнес,
• готовность работать по правилам компании,
• желательно наличие предпринимательского опыта.

Главное требование, которое предъявляет франчайзер к помещению под будущий магазин, – размещение на центральной улице или в торговом центре с большим потоком посетителей. Площадь бутика должна составлять не менее 200 кв.м.

Ефективність стратегій марки Zara

Якщо підприємець вирішив пов’язати свою діяльність з даними брендом у нього буде постійний дохід без серйозних зусиль. Франшиза Zara пропонується відомої іспанської компанією Inditex. Марка сама по собі стає хорошим прикладом впровадження унікальних і ефективних стратегій бізнесу.

Франчайзі компанії Inditex пережили вже багато кризових ситуацій в різних країнах, але як і раніше отримують постійно зростаючу прибуток. Навіть у найважчі для економіки часи їх прибуток залишається стабільною. З чим пов’язаний секрет успішності даної схеми?

Читайте також: Умови і вартість франшизи Бершка: як купити

Виділяють основні моменти, які дають динамічне зростання бізнесу і переконливі показники продажів бренду Zara:

• регулярне оновлення продуктової лінійки. Колекції поповнюються 16 раз на рік;
• негайна і гнучка реакція на попит і коментарі покупців;
• продаж продуктів відомих брендів з Європи. Тут пропонується продукція декількох турецьких і китайських марок, які довели свою високу якість і заслужили любов у покупців по всьому світу;
• постійне збільшення мережі в світі з постійним зменшенням витрат на рекламні кампанії;

Бренд пропонує гнучку політику не тільки по відношенню до клієнтів, але і для своїх співробітників. У невеликих регіонах існує система суттєвих знижок. Це привертає до магазинів велика кількість клієнтів з різним бюджетом, що дозволяє представнику Zara завжди отримувати прибуток.

О требованиях, предъявляемых к помещению и покупателю

Покупатели франшизы должны:

• стремиться быть успешными;
• иметь или уметь подбирать торговые помещения не менее 20 кв.м.;
• обладать свободными инвестициями в размере не менее 300 000 рублей;
• выполнять общие условия, установленные соглашением по франчайзингу относительно ассортимента и рекламы;
• соблюдать корпоративную политику и фирменный стиль компании.

Если у вас есть желание открыть магазин модной, качественной, недорогой и в тоже время известной во всем мире одежды с применением минимальных усилий, то этот испанский бренд именно то, что вам нужно!

Магазин, расположенный в торговом центре, должен отвечать следующим требованиям:

• наличие торговой площади не менее 20 м2;
• витрины;
• паркинг;
• высокие потолки (как минимум 3 м);
• расположение в центральной части ТЦ, рядом с эскалатором, панорамным лифтом и т. д.

Требования к отдельно стоящему зданию:

• наличие торговой площади не менее 50 м2;
• только первый этаж;
• наличие отдельного входа;
• расположение на центральной пешеходной или активной торговой улице;
• уличные витрины;
• рекламная вывеска на фасаде;
• высокие потолки.

Как самому написать бизнес-план магазина детской одежды – читайте в этом материале.

Преимущества сотрудничества с брендом

Франшиза ЗАРА – популярное направление предпринимательской деятельности, поскольку бренд хорош не только как изготовитель, но и как старший партнер. В качестве преимуществ сотрудничества с брендом можно выделить несколько актуальных направлений.

Отметим преимущества:

• стабильный доход через короткое время после старта действия магазина;
• возможность самостоятельного принятия участия в жизни бренда в плане совершенствования его концепций и программ сбыта;
• возможность проведения анализа колебания спроса и предложения;
• использование проверенной и раскрученной марки уже известного торгового знака;
• гарантированная и юридическая консультационная поддержка по любому вопросу;
• минимизация рисков прогорания предпринимательской деятельности: за время существования бренд пережил немало кризисов и остался прибыльным.

Рассматривая данное направление, стоит отдать должное приобретению франшизы, ведь она позволит получить максимум выгод.

Головні умови роботи Zara

З кожним потенційним партнером всі умови і вартість франшизи Зара обговорюються окремо. У договорі вказуються не тільки умови роботи, а також права та обов’язки обох сторін. Компанія не нав’язує партнерам асортимент товарів, які повинні бути присутніми в бутиках. Франчайзі самостійно вибирають категорії товарів, що продаються.

Читайте також: Умови і вартість франшизи Провокація

Завдяки частому оновленню товарів і невисокої вартості франшизи компанія стала однією з популярних у франчайзі. Головною вимогою є внесення необхідного початкового внеску від 30000 доларів. А в деяких регіонах сума може збільшитися до 40000 доларів. Решта умов залежать від країни і регіону. Вони обговорюються в індивідуальному порядку. Компанія не встановлює жорсткі вимоги входу в бізнес. Підприємці вважають за краще франшизу Zara завдяки гнучким умовам і невисокої вартості.

У бутиках Зара представлені останні модні тенденції в світі моди

Франчайзі пропонують наступні умови роботи:

• можливість використання бренду зі світовою популярністю;
• допомога не тільки у виборі, але і доставці торгового обладнання;
• аналіз потреб покупців в певному регіоні;
• безкоштовні консультації з продажу;
• можливість націнки на рівні від 100 до 600%.

Існують додаткові витрати. Серед них можна виділити наступні витрати:

1. Пропонується навчання співробітників і можливість відкрити бутик під ключ. Ця послуга обійдеться в суму не менше 10 тисяч доларів.
2. Якщо ви є власником інтернет-магазин, потрібно додатковий внесок в розмірі 8-10 тисяч доларів.
3. Якщо створюється магазин-ательє, знадобиться близько 30 тисяч доларів.
4. Якщо внести внесок в розмірі 90 тисяч доларів. Можна отримати майстер-франшизу, яка дає право відкривати мережу бутиків на території своєї країни. Ці гроші вносяться крім вартості за відкриття певного магазину.
5. Монополія на весь регіон обходиться в 150 тисяч доларів.
6. Закупівля першої партії товару повинна складати не менше 10 тисяч доларів.

Якщо у підприємця є достатній капітал, краще придбати майстер-франшизу. Її власник не тільки може відкрити магазин, але і продовжити розвиток мережі франчайзингу у себе в країні. Але потрібно мати на увазі, що майстер-франшиза дається тільки одному підприємцю на країну в цілому. Серед інших достоїнств бренду можна виділити відсутність паушального внеску і роялті, коли доводиться вносити постійні платежі власнику франшизи. Для відкриття окремого магазину необхідно укласти договір з власником майстер-франшизи.

Таким чином, ви можете оформити франшизу на відкриття магазину модного бренду Zara на дуже вигідних умовах. Якщо у вас є необхідна сума для того, щоб зробити внесок, можна отримати готовий і популярний бізнес. Він не потребує додаткової реклами.

https://youtube.com/watch?v=L1PRfUWgU-U

Zara Basic або Zara Luxury?

Якщо ви плануєте придбати франшизу даного бренду, врахуйте важливу особливість. Бренд Zara пропонує одяг різних лінійок, що відрізняється головним чином, якістю. До Росії найчастіше направляють лінію Basic. Для неї характерні невеликі ціни і не найвищу якість. В європейських країнах частіше відкриваються магазини з одягом лінійки Luxury. Але це не є суттєвою проблемою для покупців, хоча і може спровокувати деяке невдоволення у частини клієнтів. Але людям важливо пояснити цю різницю, роблячи основний акцент на вартості. При цьому речі з лінійки Basic в порівнянні з іншими брендами не менше якісні.

Условия франшизы ЗАРА

В России сегодня успешно функционируют более 30 магазинов, при этом франчайзер планирует данное число удвоить. За год компания создает от 17 коллекций одежды и аксессуаров, в то время как фирмам с подобным направлением удается выпустить не более трех за такой промежуток времени. Поэтому франшиза ЗАРА – выгодное направление развития собственного бизнеса. Ее смело можно отнести к числу самых успешных франшиз в России.

Преимущества сотрудничества

Покупая франшизу ЗАРА, франчайзи может рассчитывать на следующие преимущества:

• свобода выбора, возможность подобрать оптимальное направление для открытия своего магазина (вещи для дома, деловая одежда, модели на каждый день, стиль casual), работа с любой ценовой категорией (эконом-класс, элитные вещи);
• постоянное обновление ассортимента;
• сравнительно невысокий порог вхождения в бизнес (по сравнению с аналогичными компаниями, продающими франшизу);
• невысокие закупочные цены продукции, позволяющие делать наценку до 100%;
• постоянная консалтинговая поддержка;
• возможность работать от имени известной сети ZARA.

Сколько стоит франшиза?

Регулярное обновление ассортимента и активное поступление новинок привлечет клиентов в любом регионе России, поэтому франшиза ЗАРА выгодна с экономической точки зрения. Покупая франшизу, партнер получает:

1. возможность установки наценки на товары до 100-500%;
2. бесплатную аналитику предполагаемого региона – уровень спроса, конкуренции, рынка сбыта и др.;
3. помощь при выборе торгового оборудования, возможность осуществления покупок по льготным ценам;
4. помощь при подборе оптимальной линейки продукции, формирование ассортиментного ряда (имеет рекомендательный характер);
5. курирование составления бизнес-плана и помощь в реализации каждого его пункта.

Каждому потенциальному партнеру интересно, сколько стоит франшиза?

Дополнительные взносы

Франшиза ЗАРА предусматривает дополнительные возможности для своих партнеров. При этом нужно знать, сколько стоит каждая дополнительная услуга:

Вышеперечисленные пункты не являются обязательными, а служат в роли дополнительной возможности для франчайзи.

Стоимость обязательных пунктов договора для желающих приобрести франшизу ЗАРА:

Обязательное условие при покупке франшизы – размер торговой точки должен быть не меньше 100 м². Также важно и месторасположение – магазин ЗАРА должен находиться в центре города или в местах с высоким уровнем пешеходопотока. Компания ZARA особо внимательно относится к выбору партнера. Предпочтение отдается людям с наличием капитала, а также опытным предпринимателям, управленцам, которым знаком рынок одежды и аксессуаров

Предпочтение отдается людям с наличием капитала, а также опытным предпринимателям, управленцам, которым знаком рынок одежды и аксессуаров

Компания ZARA особо внимательно относится к выбору партнера. Предпочтение отдается людям с наличием капитала, а также опытным предпринимателям, управленцам, которым знаком рынок одежды и аксессуаров.

Заключение договора

Все условия сотрудничества обсуждаются в индивидуальном порядке с каждым потенциальным франчайзи. Франшиза ЗАРА – это возможность открыть свой бизнес под известным брендом

Если направление продажи одежды и аксессуаров вам не подходит и вы желаете развивать кардинально новые сегменты, обратите внимание на стартапы в 2017 году

Компания никогда не навязывает свои решения, предоставляя свободу выбора в организации бизнеса каждому бизнесмену. Направление, формат и ценовые рамки устанавливает сам франчайзи.

Условие, которое обязательно для исполнения – это наличие минимального капитала (от 3 млн. руб.). Роялти и паушальный взнос при этом отсутствуют.

Франчайзи может выбрать следующие линии одежды и аксессуаров для наполнения своего магазина:

1. Basic – базовая серия взрослой и детской линии одежды.
2. Woman – элитная серия для женщин, деловой элегантный стиль, натуральный материал, стоимость серии соответствует классу элит.
3. Man – одежда для стильных и модных мужчин. Ценовой сегмент – средний.
4. TFL – ориентирован на независимых людей возрастом до 25 лет. Представлены яркие, неординарные модели из натуральных тканей.
5. Kids – детская серия из натуральных материалов.
6. Home – посуда, аксессуары, текстиль, домашняя одежда и обувь.