Как открыть интернет-магазин в инстаграм: руководство для начинающих

Делайте обзоры товаров в Историях или лайвах

Это не только повысит интерес к товару, но и сэкономит время и нервы ваших консультантов. Прорабатывайте сценарии обзоров, чтобы они не выглядели банальной демонстрацией товара на камеру. Можно показать нюансы использования, рассказать о материалах и технологиях.

Закрепляйте полезную для покупателей информацию в текстовых блока

Лайвы в Instagram – вообще крутая тема. В один эфир можно вместить подробный обзор нескольких товаров и сохранить его в разделе «Истории». Функционал приложения Instagram позволяет переводить лайвы в Историях сразу после окончания эфира. Но в этом случае сохраняется только видео, без лайков и комментариев. Если вы хотите показать активность пользователей в прямых эфирах, записывайте лайвы через приложения наподобие XRecorder.

Контент Инстаграм

Благодаря Инстаграму реализуемая продукция может в самые кратчайшие сроки приобрести популярность и востребованность. Как правило, изображения с записями на данном портале носят личный характер: кто и чем позавтракал, кто и где отдохнул и так далее.

Изображения, выложенные в данном приложении (имеющие текстовые комментарии), должны отразить все преимущества товара, вызвать желание его приобрести!

Чтобы грамотно вставлять комментарии с текстом, требуется проанализировать рынок потенциальных товаров. Изучить, каким образом данный инструмент применяют конкуренты, какой формат и качество фотографий нравится их посетителям.

Правильное размещение изображений

Магазин в Инстаграм

Основное условие к изображению – это его уникальность. Оно должно запоминаться. Стоит применять оригинальные идеи, то есть, проявлять творчество:

Инстаграм

Использование хэштегов

Чтобы грамотно применять рассматриваемый инструмент, потребуется проведение оптимизации описаний под изображением. Должны использоваться ключевики, то есть:

Как увеличить продажи услуг в Инстаграме

Как бы мы ни старались угодить пользователям, не будем забывать, зачем мы здесь – продавать услуги через Инстаграм. Даже самый интересный контент нужно продвигать, а заинтересовавшихся пользователей – приводить к покупке.

Методы продвижения

Существует много бесплатных и платных методов продвижения, которые с разным успехом работают на продажи в каждой отдельной нише:

• Увеличивайте охваты, делая репосты в разные соцсети. Делитесь информацией о своих услугах не только в Инстаграме, но и на других площадках и подталкивайте к этому подписчиков.
• Заказывайте рекламу у блогеров, с которыми у вас пересекается целевая аудитория, которых читают и комментируют ваши потенциальные клиенты.

Реклама Авиасейлс у блогера Оли Кравцовой

• Запускайте таргетированную рекламу и экспериментируйте с креативами для нее, временем запуска, настройками.
• Вовлекайте подписчиков, организовывая челленджи, марафоны, мастер-классы, прямые эфиры с ответами на вопросы в комментариях.
• Используйте маркетинговые приемы: ограничение времени, мест для записи на прием. Предлагайте скидки и бонусы в определенные дни, по праздникам, первым записавшимся и т. д.
• Предлагайте скидки за отзывы и используйте положительные впечатления клиентов, чтобы мотивировать обратиться к вам других подписчиков.

Воронка продаж: что это и как сделать

У грамотно построенного процесса работы с продажами есть название – воронка продаж. Это цепочка от первого звена «заинтересовать клиента» до последнего «продать услугу», которая строится из точек вашего касания с покупателем. Самая простая воронка может состоять из таких этапов:

прогрев ЦА через контент, информацию о ценности услуги, выгодные предложения;
мотивация на продажу через дополнительные преимущества, ограничение по времени;
продажа услуги;
продажа дополнительных продуктов или услуг через некоторое время по сниженной цене.
Воронку продаж можно дополнять рассылкой выгодных предложений заинтересовавшимся клиентам, например, отреагировавшим на опрос. Отдельный этап воронки – общение с клиентом и закрытие возражений в Директе.

Рекомендации по увеличению продаж

В интернете дают миллион советов, как делать больше продаж с помощью соцсетей. Отобрали самые конкретные и полезные:

• Публикуйте отзывы. Для тех, кто продает услуги через Инстаграм, – это лучшая реклама. Если продукт и его пользу можно показать в отрыве от конкретного довольного человека, то эффект услуги – нагляднее всего через личные истории и благодарность ваших клиентов.
• Фирменный хештег. Придумайте яркий запоминающийся фирменных хештег и используйте его, когда пишете о чем-то приятном – акциях, бонусах, результатах работы, которые сделали чей-то день.
• Добавляйте геолокацию. Ваша целевая аудитория – люди, которым как минимум не лень будет до вас добраться. Используйте геолокации и хештеги с городом или районом в постах, настраивайте таргетированную рекламу с учетом своего расположения.
• Предлагайте сопутствующие товары. Дайте возможность клиентам полностью закрыть потребность в чем-либо через вашу услугу. Если вы визажист, предлагайте косметику, которую используете в работе, если фотограф – распечатывайте фото, делайте альбомы, проводите курсы по фотографии.
• Используйте лид-магниты. Предлагайте бесплатно что-то попробовать или в чем-то поучаствовать. Главное – чтобы это было ценно.
• Закрывайте возражения. Спросите у подписчиков об их сомнениях и опасениях и разберите все последовательно и подробно в экспертных постах.

Зачем продвигать свой интернет-магазин в Instagram — 4 главные причины

Инстаграм – это ресурс, используемый бизнесменами для продвижения брендов и увеличения продаж. Умелое его использование в несколько раз увеличит количество потенциальных клиентов вашего магазина.

Причина 1. Увеличение продаж

Инста — отличная витрина. Для предоставления услуг и продажи продукции нет необходимости создавать отдельный сайт. Занимайтесь торговлей, используя для оформления заказов телефон, смс, электронную почту.

Причина 2. Информирование об акциях и новинках

Через профиль Инстаграм удобно общаться с фолловерами и предоставлять им необходимую информацию. Сообщать о появившихся у вас новинках и начавшихся акциях легко с помощью публикаций.

Даже если обновлять сайт регулярно, это не гарантирует увеличения трафика. Но в ленте новостей инстаграма сложно пропустить яркий и привлекательный пост о скидках.

Большое количество подписчиков гарантирует быстрое распространение этой информации, что приведет к вам новых клиентов.

Причина 3. Узнаваемость бренда

Инстаграм делает из обычных людей знаменитостей. От человека требуется лишь с умом и ответственностью подойти к вопросу развития своего дела. Благодаря активной рекламной политике раскрутить бренд и сделать его узнаваемым несложно.

Активный профиль внушает аудитории доверие, поэтому и продавать через него просто и эффективно.

Причина 4. Расширение клиентской базы

Клиентская база магазина – это все люди, которые подписаны на ваш аккаунт. Для увеличения подписчиков продавцы пользуются специальными программами и сервисами.

Сервис Doinsta – один из вариантов способа набора целевой аудитории. Программа от вашего имени лайкает посты других людей, подписывается и отписывается от страниц. Есть лимит действий, что позволяет отследить статистику эффективности применения данного метода и узнать, сколько людей подписалось за сутки.

Шаг 5. Продвигайте свой интернет-магазин в Инстаграме

Для продвижения бизнеса в Инстаграм можно использовать все, что не запрещено. =) Начните со сторис, ведь они отлично работают и чаще ленты бывают на виду у подписчиков.

Что добавляем в сторис:

Как сделать опрос или тест в Инстаграм

Делается это просто, достаточно нажать на плюсик рядом со своим логотипом, как обычно это делаете для создания сторис.

Дальше добавьте нужную фотографию, кликните по квадратному смайлику и выберите в списке опрос.

Посмотрите, какие возможности есть для использования в ваших сторис: и опросы, и тесты, и вопросы, и обратный отсчет (например, если у вас стартовала распродажа) и многое другое, там же можно ставить геометки и хештеги:

Stories — великая вещь, если пользоваться ими правильно, впрочем, также как и IGTV.

Далее можно приступить к привлечению клиентов. Для этого эффективно использовать таргетинговую рекламу (пошаговая инструкция тут), рекламу у блогеров и также организовываться конкурсы. О том, как это все сделать правильно, читайте тут.

Методы массовых действий

В специальных сервисах можно обеспечить продвижение интернет магазина в Инстаграм при помощи таких функций

Массовые отметки в историях – способ продвижения посредством зацикленных публикацией в сторис. На каждой из них по очереди упоминаются профили людей, находящихся в числе целевой аудитории. Если нужно донести новость до 10 тыс. пользователей, то размещается 1000 сториз. Вся процедура выполняется за пару часов. Но такой способ раскрутки многие пользователи воспринимают как спам

Некоторые не обращают внимание на приходящие с незнакомых аккаунтов отметки. Другие же делают соответствующие пометки «спам» для сервиса

Поэтому массовые отметки в сторис не стоит запускать с главного аккаунта. Для этого создают вспомогательные, оставляют в них ссылку на основной. Пока в соцсети нет лимитов на сторис, такую возможность нужно использовать по максимуму.
Массовые реакции в сторис. Многие пользователи Instagram активно добавляют в свои сториз стикеры в виде опросов, голосований, вопросов и т. д. Владельца обычных аккаунтов с численностью подписчиков не более 1000 практически всегда проверяют статистику просмотров своих историй. Если в их числе будут незнакомые профили, то с высокой вероятностью они перейдут на эту страничку. Автор должен знать, как продвигать товар в Инстаграм, чтобы удержать всех гостей на своей страничке и превратить их в покупателей.
Масслукинг .Каждый пользователь, размещая публикацию или stories в Instagram, в душе мечтает, чтобы её увидело как можно больше людей. Сервис масслукинг способен удовлетворить такое желание. Тренд зародился около года назад. Он позволяет автору через специальный сервис просматривать неограниченное количество сторис целевой аудитории. С одной стороны этот серый способ раскрутки не состоит в числе наиболее результативных и даже рекомендуемых. Также задействования сторонних сервисов в продвижении это всегда сомнительно. Но в отличие от массфоловинга или маслайкинга, где есть свои определенные лимиты, масслукингом просматривать можно неограниченное количество stories. Поэтому вред этот метод аккаунту причинить не должен.

Биржи блогеров

Реклама у блогеров считается одной из эффективнейших способов раскрутки Инстаграм, при условии, что те подобраны правильно. Но искать их вручную и проверять – долго. Куда проще обратиться к биржам – онлайн-площадкам, которые объединили в себе рекламодателей и блогеров и в которых сразу же можно заказать рекламу. 

Назовем три из них.

Биржа с большой базой. Есть удобный каталог, который позволит задать нужные критерии поиска. Отбирать блогеров можно по кол-ву подписчиков, стоимости интеграции, качеству аудитории. Полный доступ к функционалу стоит 4999 руб.

Биржа с базой в 30+ тыс. блогеров. Она анализирует каждого из них по многим показателям (подписчики, их интересы и пр.), а также проверяет на накрутку. Также платформа определяет оптимальную стоимость размещения рекламы у каждого блогера.

Есть функция умного подбора, которая проанализирует ваш аккаунт и поможет найти максимально подходящий блог. Есть поиск по контенту и анализ активности аудитории конкурентов. Стоимость – от 9 990 руб.

Платформа для удобной работы с блогерами. Суть ее в том, что вы заполняете бриф для рекламы, его видят блогеры и оставляют отклики. Затем вы получаете готовый контент и запускаете рекламу. Стоимость услуг биржи – от 149 $.

5 правил эффективной раскрутки магазина в Инстаграм

Раскрутка любого онлайн-магазина, будь то комиссионный, цветочный или магазин одежды, требует длительной подготовки аккаунта.

Для успешного продвижения услуг придерживайтесь 5 основных правил.

Правило 1. Подготовьте качественные описания для товаров

В описание любого товара добавляйте конкретную достоверную информацию. Оптимальный объем – от 400 до 800 знаков. Тексты с меньшим объемом реже попадают в поисковые системы, что снижает шанс обретения покупателя на товар.

Описания должны быть уникальными и включать средне- и низкочастотные ключевые слова.

Правило 2. Публикуйте фото, которые соответствуют тематике вашего аккаунта

Публикуемые фотографии должны давать четкое понимание, как выглядит продукт и какого он размера. Избегайте слишком близких планов, из которых нельзя даже понять, что изображено на фотографии. Не выкладывайте фотографии, которые могут «удешевить» продукт.

Используйте для съемки профессиональную аппаратуру, чтобы на фотографиях были четко видны все мелочи и особенности продукта. Лучше выкладывать в посте несколько фото одного предмета с разных ракурсов. Так покупатель получит более полную картину о товаре.

Правило 3. Используйте коллажи

Фотоколлаж – отличный способ показать товар со всех возможных сторон. Клиенты получат уникальную возможность по одной иллюстрации составить полное представление о приобретаемой вещи.

Правило 5. Помните об освещении

Качество фотоматериалов во многом зависит от освещения, при котором производилась съемка. Необходимо, чтобы картинка показывала продукт с выигрышной стороны.

Лучше всего подходит дневное естественное освещение. В этом случае не будет обмана зрения.

Цепляйте взгляд и проникайте в душу

В Instagram большую роль играет визуал, а для бренда одежды или шоурума это особенно важно. Потенциальные покупатели должны захотеть вещь, просто посмотрев на фото

На первых порах контент можно создавать максимально бюджетно и тратиться только на аренду фотостудии. Чтобы сделать привлекательные фотографии, достаточно иметь смартфон с хорошей камерой и не бояться экспериментировать с локациями, ракурсами, позами и любыми идеями, которые придут в голову.

Для обработки фотографий используйте бесплатные мобильные приложения: Lightroom, PicsArt, Canva, VSCO. Для создания видео подойдут редакторы InShot, Video Maker и Mojo.

Если у вас есть знакомые фотографы, попросите их помочь. Съемки можно провести на TFP условиях, когда модель и фотограф работают бесплатно ради снимков в портфолио. Для прически и макияжа можно найти начинающих специалистов, которые также смогут забрать снимки в портфолио.

Тренируйте насмотренность. Просматривайте страницы брендов и блогеров, которые вас вдохновляют или зайдите на Pinterest. Вы и сами не заметите, как в вашей голове появятся классные идеи.

Вот удачный пример ленты от Vivienne Westwood.

При этом не забывайте про текст. Помимо названия товара, материала и стоимости должен прослеживаться ваш посыл. Что ваш бренд даст людям?

Бренд транслирует идею: благодаря его одежде каждый может узнать себя лучше и открыть новые грани личности 

Также вы можете писать информационные посты о том, как ухаживать за приобретенными вещами, с чем они будут хорошо сочетаться и т. д.

Не забывайте про Stories. Используйте их не только для того, чтобы выкладывать видео или фото товара, но и как инструмент для обратной связи и активного общения с аудиторией. Публикуйте видео с производства, об уходе за одеждой, пользовательский контент (публикации покупателей с отметками вашего аккаунта), обзоры на ваши товары и т. д.

Шаг 3. Контент-план для интернет-магазина

Можно выделить несколько основных видов контента:

• Репутационный контент. Он предназначен для того, чтобы рассказать о ваших достижениях или наградах, которые получала ваша продукция. Хорошо на лояльности сказывается участие в благотворительности.
• Новостной контент используется для предоставления сведений о ваших акциях, новинках в ассортименте и других событиях в вашей сфере.
• В обучающем контенте предоставляйте полезную информацию для своих клиентов, а именно как можно применять ваш товар. Например, если вы продаете косметику, то дайте советы по уходу за собой. Если у вас магазин украшений и аксессуаров, то можно рассказать о том, как правильно сочетать цвета.
• Развлекательные посты служат для поднятия настроения. Можно использовать юмор, который относится к сфере вашей деятельности.
• Цель коммуникативного контента в том, чтобы увеличить активность и вовлеченность аудитории. В данном случае размещайте опросы, розыгрыши, а также интересуйтесь мнением ваших подписчиков в комментариях.
• И наконец, цель продающих постов заключается в том, чтобы побудить клиентов к целевым действиям — заказать товар, сделать звонок или подписаться на рассылку.

Бизнес-профиль

В настоящее время существует более 25 миллионов бизнес-аккаунтов. 200 миллионов человек ежедневно посещают хотя бы один профиль компании.
Чтобы применить эту опцию к своей странице, нужно привязать страницу Фейсбук.
Подробнее мы писали в статьях:

• Инстаграм и Фейсбук: как привязать и отвязать свой аккаунт: https://semantica.in/blog/instagram-i-fejsbuk-kak-privyazat-i-otvyazat-svoj-akkaunt.html.
• Бизнес-аккаунт в Инстаграм: https://semantica.in/blog/biznes-akkaunt-v-instagram.html.

Какие преимущества вы получите, по сравнению с обычным аккаунтом:

1. Отобразите контактную информацию: электронную почту, номер телефона, место, время открытия (если актуально) в био для быстрой связи с брендом.
2. Делитесь легко постами с Инстаграма в Фейсбук.
3. Изучите аналитику. Как работают ваши посты? Действует ли таргетированная реклама? Кто ваша аудитория, как она взаимодействует с брендом? Социальная сеть даст ответы на эти и некоторые другие вопросы. Вы решите поставленные задачи и выберите успешную стратегию продвижения.

Успешные кейсы продвижения интернет-магазина в Инстаграм

1. Кейс продвижения магазина одежды в Инстаграм – Reebok

Спортивный бренд выбрал удачный ход – для продвижения стал использовать известное лицо – российского бойца смешанных боевых искусств, члена UFC Хабиба Нурмагомедова. Сначала они сняли видео на тему «Это моя история» в поддержку Хабиба перед боем в Лас-Вегасе с бразильцем Эдсоном Барбоза. Кампания в соцсети проходила с хештегом #БолеемЗаХабиба. После победы спортсмен продолжил сотрудничать с брендом, и все материалы с его участием теперь публикуются под хештегом #ВремяХабиба.

2. Кейс продвижения магазина продуктов питания – Heinz

Совместно с агентством Africa, Facebook creative shop и заведением Underdog Meat and Bears Heinz реализовали весьма оригинальную и эффективную пиар-кампанию. В Бразилии, в Сан-Паулу бренд запустил таргет по геолокации. Пользователям, которые находились в радиусе 1 километра Underdog Meat and Bears в историях показали ролик, как шеф-повар готовит бургеры. Кампания была запущена в обед, так что главная задача была – «спровоцировать» голодных пользователей.

Сделать заказ можно было прямо из историй, смахнув вверх. Дальше нужно было лишь написать свой ник и адрес доставки. Дальше в прямом эфире каждый клиент мог наблюдать, как готовится именно его заказ. Вирусный эффект был запущен: на бренд посыпались отметки в историях, постах, сторизы репостились, комментировались. Всего в рамках кампании было приготовлено более 250 бургеров, а акция вышла за пределы изначальной геолокации, благодаря репостам.

Чаще пишите о бестселлерах

Даже если на самом деле у вас их нет. Само слово «бестселлер» уже ассоциируется с успешными продажами. Один и тот же товар можно показывать несколько раз с интервалом в 3–5 постов, каждый раз раскрывая новые его грани. Сначала можно постить стандартные обзорные фото, потом показать какие-то детали крупным планом, потом опубликовать фото без фильтров. Наличие бестселлеров разогревает интерес со стороны потенциальных покупателей. «Раз о товаре так часто пишут, стоит все же взглянуть».

Но этот прием можно использовать только когда аккаунт уже наполнен, дабы не казалось, что у вас маленький ассортимент.

Как продвигать интернет магазин в Инстаграм — 2 Лайфхака

Я могу выделить ещё два способа, которые помогут Вам раскрутить Инстаграм магазин с нуля самостоятельно. Об этих способах знают не все. Точнее, многие знают, что это такое, но не все понимают, насколько эффективными они могут быть.

1. Прямые эфиры.

Прямой эфир – это не менее значимый способ связи с аудиторией, чем публикации или истории. Многие не дооценивают его эффективность, и совершенно напрасно. Благодаря прямым эфирам Вы покажете, что за аккаунтом магазина скрываются обычные, живые люди. Это будет моментально повышать доверие к Вам, особенно, если сейчас у Вас не слишком раскрученный аккаунт.

Довольно часто люди не решаются приобрести товар в интернете, потому что им недостаточно одного фото или описания, а с помощью эфиров Вы сможете рассказать о каждом аспекте продукции и показать, как её применять.

В прямых эфирах Вы можете:

• Показывать процесс производства своего продукта;
• Подводить итоги розыгрышей;
• Общаться с подписчиками;
• Проводить беседы на полезные темы с экспертами. Например, если в своём магазине Вы продаёте какие-то детские товары, то можно организовать прямой эфир на какую-нибудь мамскую тему.

1. Активное комментирование постов на популярных аккаунтах.

Комментинг — это тот способ раскрутки, о котором знают не все. Он осуществляется вручную и будет занимать примерно 1 час Вашего времени в день, но при правильном раскладе Вы сможете привлечь клиентов. Как продвигать интернет магазин в Инстаграм посредством комментариев?

Суть метода проста:

• Выберите хотя бы 20-30 популярных аккаунтов с похожей тематикой, где присутствует Ваша целевая аудитория.
• Подпишитесь на уведомления о новых постах на этих аккаунтах.
• Как только будет приходить оповещение, заходите на страницу и пишите свой комментарий к публикации или к комментариям других пользователей. Только избегайте откровенного спама. Старайтесь писать содержательные и полезные комментарии, которые завуалированно прорекламируют Вас.

Необходимо ежедневно оставлять комментарии хотя бы на 20 разных аккаунтах, чтобы увидеть результат. Не всегда можно писать что-то полезное, иногда Вы можете просто удачно пошутить

Через юмор можно тоже привлечь внимание к своей персоне

Активное комментирование постов — непростой в реализации способ, который требует постоянного взаимодействия с аудиторией. Но если у Вас получится зарекомендовать себя как эксперта, то лояльная аудитория сама потянется к Вам.

Ориентируйтесь на правильную аудиторию

Instagram предоставляет различные варианты таргетинга для ваших объявлений. Они позволят вам связаться с нужной аудиторией. Параметры таргетинга включают в себя:

• Местоположение – позволяет показывать объявления ограниченному по локации кругу людей.
• Интересы – сужайте аудиторию на основе их интересов. Изучите приложения, которые они используют.
• Демография – охват людей на основе возраста, пола, религии, верований, языка.
• Поведение Facebook и Instagram – показ объявлений людям на основе действий. Они отслеживаются в Instagram, Facebook, за их пределами.

Эти опции чрезвычайно полезны. Например, если вы являетесь американской компанией, продающей спортивную одежду, вы можете ориентироваться жителей США. Ваши клиенты интересуются спортом и следят за другими брендами спортивной одежды.

Все стратегии, описанные выше, позволят создать успешный кейс в Instagram. Для развития этого направления потребуется не один месяц. Ключ к успеху – последовательный подход к Instagram. Применяемые вами методы увеличат число ваших подписчиков. Подписки увеличат трафик в ваш магазин электронной коммерции, вырастут продажи.

Подходящие виды контента

Раскрутка «Инстаграм»-магазина невозможна без контента. Однако для продвижения подойдут не все типы материалов. Например, если у вас магазин хендмейда, не стоит публиковать сообщение с жалобами на клиентов.

Хорошо подходят для раскрутки публикации следующего характера:

• рассказ о продукте, его видеообзор;
• посты о новинках и акциях;
• наглядный пример применения товара;
• публикации о различных дополнениях, аксессуарах;
• истории из жизни;
• конкурсы;
• образовательно-развлекательные заметки;
• реклама со стороны блогеров или специалистов.

С целью продвижения товарной публикации можно использовать текстовые, графические и видео-обзоры.

Популярные статьи

• 40.5K
• 16 мин.

Как сделать красивый Инстаграм: 50 вдохновляющих примеров

Помните выражение «послушайте своего мужчину и сделайте наоборот»? Я перефразирую: посмотрите, как другие ведут свой инстаграм-профиль, и сделайте лучше. Мы собрали для вас 50 аккаунтов в Инстаграме, у которых есть, чему поучиться. Собственно, начинаем наш урок!

• 21 августа 2019
• SMM и SMO

• 11.3K
• 10 мин.

Всем выйти из сумрака: как настроить таргетированную рекламу ВКонтакте

Услышав фразу про сумрак, нечисть из «Ночного дозора» представала перед глазами зрителя. А если вы изучите нашу инструкцию по рекламе ВКонтакте и грамотно запустите объявления, из сумрака выйдет ваша аудитория. А потом подпишется на сообщество, перейдет на сайт, сделает заказ… и получите море новых клиентов. Но сначала – инструкция. Читайте скорее!

• 27 февраля 2019
• SMM и SMO

• 14.1K
• 13 мин.

Парсинг аудитории для рекламы ВКонтакте: 10 идей сбора пользователей

Без парсеров не найдешь клиентов ВКонтакте. Это такое вольное переложение пословицы «Без труда не вынешь рыбку из труда». 🙂 Ну и констатация факта. Хотите таргет ВК, который будет приносить результат? Расширяйте возможности рекламного кабинета через парсинг аудитории. В статье найдете первых 10 идей-примеров, как это сделать.

• 13 мая 2019
• SMM и SMO

Как открыть интернет магазин в Инстаграм: пошаговая инструкция

Перед тем, как создавать магазин, необходимо определить количество времени, которое будет уделяться аккаунту ежедневно. Чем больше будет этот показатель – тем больше заинтересованность публики и прибыль от бизнеса.

Помимо размещения товаров и обработки заказов потребуется связываться с поставщиками, отправлять товары, вести бухгалтерию и наполнять профиль интересными и полезными постами.

Для улучшения восприятия и повышения вовлеченности аудитории рекомендуют проводить конкурсы и рекламные кампании, позволяющие узнать о магазине максимальному количеству пользователей.

Создаем аккаунт и открываем интернет магазин в Инстаграм

Как открыть эффективный магазин в Инстаграме? Для этого потребуется создать профиль в Инсте, подключить его в фейсбуку и перевести в статус компании. Для этого:

• регистрируются в Инсте с помощью номера телефона или электронной почты, заходят через Фейсбук;
• переходят в профиль (нижняя правая иконка в приложении);
• владельцы Андроид-телефонов в верхней части нажимают на три полоски или три точки, а в выпавшем меню внизу находят нужный пункт – «Настройки»;
• владельцы айфонов нажимают на значок шестеренки на уровня фотографии профиля;
• в списке находят пункт «Связанные аккаунты» и авторизуются во вкладке «Facebook»;
• перезагружают страницу и в разделе «Настройки» выбирают пункт «Переключиться на профиль компании».

Важно подключиться в ФБ к профилю, который является бизнес-страницей, т.к. это откроет более широкие возможности

Выбираем название

Название магазина в Инстаграмме должно быть емким и понятным

Максимальное количество символов – 30, поэтому здесь важно заинтересовать аудиторию. Например, назвать страницу «Товары для дома» или «Одежда XXXL»

После этого важно сделать более информативное описание длиной до 150 символов. Здесь дается основная информация о товаре, услуге или делается уникальное торговое предложение

Цель описания — заинтересовать пользователя.

В этом поле можно указать ссылку на основной магазин за пределами соцсети. Это повысит трафик и переходы на сайт, тем самым обеспечив прибыль бизнесмена.

Пример правильно заполненного профиля магазина в Инстаграмме:

Оформление магазина: несколько слов об айдентике

Айдентикой называются элементы, с помощью которых можно идентифицировать бренд. В данном случае она включает:

• название;
• логотип;
• фирменные цвета;
• принципы оформления;
• графический дизайн.

Разработку логотипа для магазина в Instagram лучше поручить дизайнеру, который создаст уникальный макет. При этом стоит учитывать особенности фото профиля – логотип попадет в круглую рамку, в которой он должен выглядеть привлекательно.

Пример магазина мыла ручной работы, оформленного в едином стиле:

Добавляем товары: правила размещения

Посты с товарами должны быть красивыми и выдержанными в установленном диапазоне фирменных цветов. Это принесет бренду большую узнаваемость.

Сами фотографии желательно делать профессиональными – качественными и красивыми, обработанными, но при этом естественными

Это важно как для продуктов, которые должны выглядеть аппетитно и свежо, так и вещей, инструментов, услуг и прочего

Каждый пост должен сопровождаться подписью, для повышения эффективности продаж рекомендуют использовать хэштеги.

Публикация является своеобразной карточкой товара, поэтому текст должен быть интересным, в нем часто приводят характеристики товара, стоимость и наличие скидки. Количество символов в описание не нормируется, но не стоит перегружать читателя – при необходимости он перейдет на сайт и найдет исчерпывающую информацию.

Помимо рекламных постов можно публиковать новости, что сделает магазин в инстаграме более информативным.

Развлекательный контент расслабит читателя, а полезные заметки не позволят заскучать.

Отзывы подписчиков повышают уровень доверия людей к источнику, поэтому положительные комментарии о работе магазина рекомендуют периодически публиковать отдельными постами в профиль.

В каждой записи обязательно нужно прикреплять ссылку на целевой сайт, что повысит количество переходов потенциальных покупателей.

Если ваш бизнес существует в офлайне, например, у вас есть точка выдачи — отмечайте ее геолокацию.

Обычно пост состоит из:

• описания товара – краткого и увлекательного;
• назначения – характеристики и эмоциональный аспект;
• стоимости, наличия и адреса магазина;
• скидки и ссылки на профиль.

При написании информации важно использовать разделители, позволяющие воспринимать информацию более просто. Пример правильного оформленного поста в магазине футболок:

Пример правильного оформленного поста в магазине футболок:

Пошаговая инструкция по продаже одежды через Инстаграм — с чего начать?

На этой страничке мы расскажем обо всех важных моментах, начиная с создания аккаунта и заканчивая его раскруткой. Для начинающих бизнесменов это точно будет полезно, а опытные предприниматели обязательно черпнут что-то полезное. Начнем с руководства, которое поможет запустить дело:

1. Выбираем нишу

Самый распространенный бизнес в Инстаграм – это услуги Nail мастеров и хендмейд. Такими страничками социальная сеть уже завалена. Что касается продавцов мужской и женской одежды, то и тут конкуренция высокая. Однако, лучше отталкиваться от спроса. Мы собрали статистику, что чаще всего ищут пользователи Instagram:

• Детская одежда;
• Мусульманская одежда;
• Исламская одежда;
• Итальянская одежда;
• Обувь и аксессуары;
• Одежда оптом;
• Пошив одежды;
• Турецкая одежда;
• Спортивная одежда;
• Одежда для беременных.

Данные запросы используют для поиска магазинов, вот вам идеи для выбора востребованной ниши. Независимо от выбранного типа товара, специфика бизнеса подразумевает красивую подачу товара, а Instagram в этом плане выигрывает, т.к. создавался он именно для обмена графическим контентом.

2. Определяем целевую аудиторию

Чтобы проводить рекламные компании и использовать другие методы раскрутки, необходимо составить потрет целевого клиента. Кому идеально подходит ваш ассортимент, и кто будет делать покупки? Нужно учитывать не только вид товара, но и его стоимость, а также иные параметры.

К примеру, молодые студентки до 22 лет или обеспеченные женщины в возрасте 30-35 лет. Пример грубый, зато вы сразу поняли, о чем идёт речь. Начать можно с анализа уже собранных подписчиков (если уже ведете страничку).

3. Создаем и оформляем аккаунт

В Инстаграме не так много настроек для оформления странички. Всё, что можно сделать – это добавить аватарку, а также добавить описание. Тут стоит хорошо подумать, ведь это лицо вашего магазина.

С картинкой профиля всё проще, нужно выбрать что-то отражающее вашу деятельность и желательно, добавить логотип (название бренда):

4. Разрабатываем контент план

Наполнять страничку нужно стабильно, а на старте лучше составить график публикаций и придумать хотя бы основные форматы. У каждого продавца своя стратегия, одни наполняют профиль только фотографиями товаров, другие публикуют и дополнительные снимки – из личной жизни, просто красивые картинки, юмор и многое другое.

Тут уже решайте сами, главное не отклоняться от намеченного курса, если в плане указано – 3 поста в сутки и указано время, то нужно разбиться в лепешку, но добавить эти записи. Больше 5 фотографий в день лучше не добавлять, заспамите товарами ленту подписчикам, и они начнут разбегаться.

5. Начинаем наполнять страничку

Нажимая на такие хештеги, пользователи смогут отфильтровать именно ваши товары. Да, приходится с этим больше возиться, зато в будущем такой подход помогает не только с удобной навигацией по магазину, но и в раскрутке бренда. Придумайте, по каким критериям стоит разделить одежду.

Руководство получилось краткое, но в нём представлены наиболее важные шаги. Начать продавать одежду через Инстаграм не так сложно, а вот раскрутиться и повышать продажи куда сложнее. Главное учесть, что пока не выполнены все работы над аккаунтом, и он не наполнен постами, пытаться продвигать его бессмысленно.

Примеры для вдохновения: 3 магазина в Инстаграм

1. Shop.sarafan

Первый пример — профиль интерне-магазина SARAFAN. Здесь продается одежда. Аккаунт очень хорошо оформлен: вся нужная информация есть в шапке. Также стоит отметить качественные фотографии товаров.

2. Graysingapore

Второй пример — зарубежный профиль GRAY. Здесь хочется отметить контент этого профиля: каждый снимок — настоящее искусство. Глядя на такие фотографии хочется достать свой кошелек и купить товар, изображенный на картинке. 

3. Wonderfoto.ru

Третий пример — магазин, который занимается продажей винтажных камер. Здесь хорошо все: оформление (есть описание, адрес, кнопка для перехода в магазин), контент (разные форматы: видео, фотографии, истории).

Чем хороши интернет-магазины в Инстаграме

Пользователи Инстаграм наиболее лояльны к брендированным аккаунтам. Рекламируемые товары лайкают, обсуждают и активно покупают, если работа магазина организована удобно. Согласно статистике, 62% пользователей подписаны на аккаунты брендов. 70% делятся понравившимися товарами. И только немногим более трети маркетологов активно работают с соцсетью, а значит, уровень конкуренции пока позволяет продвигать низкобюджетные проекты. 

Формат подойдет и крупным магазинам, и начинающим предпринимателям. Первые получают возможность привлечь дополнительный трафик на свой сайт. Популярная соцсеть отличная площадка для рекламы. Вторые — продавать с минимальными вложениями.

Преимущества продаж через Инстаграм: 

• Инвестиции в раскрутку минимальны, поэтому окупаются даже магазины с небольшими объемами продаж. Начинающие ритейлоры могут оценить спрос, почувствовать потребности аудитории, научиться работать, не потеряв деньги.
• Привлекательная подача товара. В ленте пользователи видят не сухое превью, как в поисковых системах, а роскошную презентацию из фото, видео и сопровождающего текста. 
• Простота обслуживания. Для работы со страницей в соцсети не требуется программист, интерфейс прост и понятен.
• Возможность быстро получить обратную связь бесплатно. Если продажи не идут, можно провести опрос. Пользователи в них активно участвуют, движимые любопытством, узнать мнение других (обычно количество людей, сделавших тот или иной выбор, становится доступным после голосования).
• Возможность ненавязчивого продвижения через лидеров мнений, с которыми совпадает аудитория. Это может быть реклама через экспертов в определенной области или просто популярных людей, чья рекомендация имеет вес.