Руководство: как открыть интернет-магазин в instagram с нуля

Тестируйте способы раскрутки, которые мало кто использует

Раскрутка требует усилий, так что настройтесь на работу в ближайшие месяцы. Если планируете побольше отдыхать, то выделите бюджет и настройте таргетированную рекламу в Инстаграме. Либо попробуйте нестандартные подходы в продвижении аккаунта.

Объявите челлендж

Устройте реалити-шоу и рассказывайте, как стараетесь раскрутить аккаунт в Инстаграме с нуля. Отчитывайтесь в сторис и привлекайте всех, кто хочет помогать, обещайте классный финал, если затея закончится успехом. Сообщите всем: «Я набираю 3 000 за месяц!», возможно, кто-то подскажет новые идеи. В Историях в Инстаграме рассказывайте о происходящем и вовлекайте зрителей в процесс.

Публичная цель в сторис — 1 000 человек на курсе

Используйте метод «1,8 $»

Этот метод использовал Гари Вайнерчук — один из топовых блогеров в Америке — для раскрутки своего аккаунта. Метод называется «1,8 $». В английском есть аналог русского выражения «вставить свои 5 копеек», только про центы. Суть: «вставлять» свои 2 цента в ТОП-9 постов по 10 хештегам в вашей теме. Получается вклад в 1,8 $ в развитие вашего блога.

Как раскрутить Инстаграм с нуля самому, используя этот способ? Выберите 10 хештегов по своей теме и каждый день комментируйте 9 постов. Если в посте есть вопрос, то давайте осмысленный ответ

Обращайте внимание на вовлеченность: у поста должно быть минимум 5 % лайков от числа подписчиков. Не сдавайтесь и продолжайте инвестировать свои «2 цента» каждый день

Пишем комментарий по хештегу #расслабление для блога о йоге

Расклейте объявления

Как объявление поможет раскрутить Инстаграм с нуля? На Украине девочка набрала тысячи подписчиков, просто разместив на столбе от руки написанное обращение на листе А4. Этот необычный прием может сработать, особенно если использовать QR-код.

Статья о девочке, которая набрала 42 000 подписчиков

Проведите марафон

Собирайте аудиторию на полезный марафон. Придумайте тему и легкие задания на неделю. Тут можно и продвигать публикацию (вы же помните, что мы перевели страницу в бизнес-профиль, а только у них есть такая опция прямо из аккаунта в Инстаграме). Попросите друзей поучаствовать или рассказать знакомым. Обязательно организуйте активность под постами и в сторис, чтобы раскрутить аккаунт: собирайте отчеты по заданиям или придумайте челленджи по съемке видео для Историй в Инстаграме.

Примеры — как собрать на марафон в Инстаграме

Как спланировать ленту в Инстаграме

Полное отключение бизнес аккаунта или переход на личный

Отключить бизнес-профиль можно в настройках страницы: Аккаунт – Перейти назад на личный профиль. Нажимая, система потребует подтверждения и автоматически переведет пользователя назад. С профиля исчезнет информация о статистике и промоакциях.

Закрывая бизнес-аккаунт в Инстаграме, все текущие или недавно запущенные рекламные кампании будут удалены. Средства по неиспользованным дням вернутся на счет пользователя. Еще один способ, как отключить бизнес-аккаунт в Инстаграме – деактивировать профиль.

Функция доступна только с компьютерной версии социальной сети и через старую версию Инстаграм:

После полного удаления восстановить страницу уже невозможно, как и размещенные материалы. При деактивации профиль в Facebook, подключенный к Инстаграм, не удаляется. Поэтому некоторые из опубликованных и импортированных постов будут доступны.

Сделать бизнес-аккаунт в Инстаграме несложно, проблемы возникают только при продвижении и поиске клиентов.

Инструменты Инстаграмм для бизнеса

При ведении бизнеса в Инстаграмм необходимо использовать некоторые инструменты, которые помогут улучшить качество контента. Предлагаем рассмотреть основные сервисы и программы, направленные на привлечение клиентов.

1. Instagram Direct — бесплатный встроенный сервис, позволяющий общаться с помощью личных сообщений.
2. Бесплатная статистика. Благодаря этой функции, бизнесмен может узнать какие публикации наиболее привлекательны для его аудитории.
3. Instagram Stories — подходит для информирования о конкурсах, акциях, скидках и других новостей фирмы. История хранится всего сутки, после чего удаляется.

Как развивать свой бизнес в Инстаграме через другие инструменты

Помимо бесплатных и встроенных функций, начинающему блоггеру понадобятся и другие инструменты. Рассмотрим их подробнее.

1. Aviary — фоторедактор, который необходим для обработки фотографий. Помимо этого, он содержит в себе разнообразные стикеры и наклейки.
2. PicFlow — поможет создать ролик, показывающий изображения через определённый промежуток времени. На данный момент, подобные слайдшоу очень популярны среди пользователей. Чтобы создать такой ролик в программе, необходимо: выбрать подходящие фотографии, их продолжительность и аудиофайл. В приложении имеется как бесплатная, так и Платная версия. Последний вариант умеет удалять водяные знак и предоставляет доступ к переходам между снимками.
3. Crowdfire -программа, показывающая всю аналитику по подписчикам. Благодаря этому инструменту можно узнать кто отписался и подписался. Также имеется возможность создавать черные и белые списки, а также анализировать подписчиков по интересам.
4. Adobe Spark — содержит в себе различные шаблоны для наполнения контента профиля. Программа доступна в мобильном приложении.
5. Взаимодействует с несколькими социальными сетями и умеет выставлять публикации одновременно в разных. Стоит отметить, что услуга данного приложения бесплатна только в течение 30 дней, после чего можно приобрести любой тариф на выбор.
6. Canva — редактор для фотографий. С его помощью можно обрезать или выровнять изображение, а также указать необходимый текст. Также можно изменить параметры картинки: поработать с яркостью, насыщенностью и контрастностью.

Как правильно оформить аккаунт

Правильное и красивое оформление профиля является ещё одним важным элементом для создания успешного бизнеса. Рассмотрим необходимые компоненты для оформления профиля.

Изображение — это будет лицом вашего бренда, поэтому важно подбирать качественную и яркую фотографию.
Оформление шапки профиля. Здесь необходимо указать только самое важное, поскольку имеются ограничения по символам.
Создание закреплённых историй с полезной информацией.

Составить контент-план

Суть контент-плана заключается в последовательной схеме создания новых публикаций в виде таблицы. Внутри неё: различные идеи, цели, жанры, описание будущих записей, форматы и другое. Как известно, любому бизнесу требуется конкретней план, поэтому желательно хотя бы два раза в неделю вписывать в данную таблицу интересные идеи и задумки.

Наладить производство контента

Инстаграмм – визуальная сеть, поэтому внешние качества контента для потенциальных клиентов стоят на первом месте. Бизнесмену необходимо научиться качественно обрабатывать фотографии, сочетать их друг с другом. Помимо изображений, атрибутами для успешного бизнес-профиля являются: истории, прямые трансляции и видео.

Добавить умные автоматизации

Существует ряд сервисов, повышающих эффективность Инстаграмма для бизнеса. Из них выделяют:

• Zeus.
• Zengram
• Bosslike
• Cashbox
• Doinsta и многое другое.

Главными функциями подобных сервисов является:

• Привлечение новой аудитории.
• Рассылка сценариев по подписчикам (например, активным).
• Завязка диалога с новыми подписчиками.
• Формирование базы для директ-рассылки.

Привести аудиторию

На сегодняшний день можно значительно увеличить число своих подписчиков с помощью разнообразных программ. Но наибольший результат принесут реальные люди, которые подписались исключительно из-за собственного интереса. Для привлечения целевой аудитории существует определенные способы:

• Грамотный подбор хэштегов.
• Сервисы массфолловинга.
• Взаимопиар.
• Таргетированная реклама.
• Реклама через блоггеров и других известных людей в определенной сфере.

Стимулировать аудиторию

Для успешного ведения бизнеса в Инстаграмм, просто увеличить количество подписчиков недостаточно, их нужно еще уметь удержать. Для этого необходимо:

• Задавать вопросы аудитории и получать обратную связь.
• Делать небольшие акции, дарить приятные подарки.
• Создавать долгосрочные вовлекающие проекты.
• Запускать прямые эфиры.

Анализировать ситуацию и внедрять новое

Для развития бизнеса в Инстаграм стоит ежемесячно проводить анализ объема комментариев, показателей вовлеченности, продаж, и делать соответствующие выводы. Проанализировать динамику развития профиля можно с помощью сервиса LiveDune. Помимо этого, необходимо следить за трендами и внедрять в свой аккаунт различные новшества, это поможет удержать и приумножить аудиторию, а также быть на шаг впереди конкурентов.

С чего начать бизнес в Инстаграм: пошаговое руководство

Сразу перейдем к практической части статьи. Поговорим о том, с чего начать бизнес в Instagram. Для этого рассмотрим 5 основных шагов: от выбора ниши до анализа ЦА.

Выбираем нишу

Перед тем, как начать собственный бизнес в социальной сети Инстаграм, нужно выбрать нишу. Самый простой способ выбрать направление — заняться делом, которое вам по душе.

Например, если вам нравится организовывать праздники, то можете смело открыть event-агентство и начать поиск клиентов через Инстаграм. 

Если у вас есть трудности с поиском ниши, то ближе к концу статьи мы рассмотрим 12 идей для бизнеса в Instagram.

Создаем аккаунт

Итак, вы выбрали направление будущей деятельности. Теперь нужно зарегистрировать аккаунт в социальной сети.

Самый важный шаг на этапе регистрации — выбор ника. Он должен быть лаконичным и понятным. Например, в качестве ника можно использовать название вашей компании или бренда.

Постарайтесь придумать короткий и запоминающийся ник — так потенциальным клиентам будет проще найти вас в поиске. Подробнее о никнейме читайте в нашей статье «Как придумать красивый и оригинальный ник в Инстаграм».

Сразу после регистрации подключите бизнес-аккаунт. Для этого зайдите в настройки профиля и перейдите в раздел «Аккаунт». Здесь нажмите «Переключиться на профессиональный аккаунт». 

Далее нужно выбрать категорию вашего бизнеса.

Оформляем профиль

Следующий этап — оформление профиля. Он состоит из нескольких основных шагов. Рассмотрим их подробнее.

Этапы оформления Instagram-аккаунта:

• Аватарка. Сначала нужно загрузить аватарку. Она должна быть яркой и запоминающейся. Например, можно использовать красивую фотографию основного товара или логотип компании.
• Имя профиля. Придумайте имя профиля — например, название компании или род деятельности. 
• Шапка. Заполните раздел «О себе». Укажите, чем вы занимаетесь, добавьте информацию о доставке товаров. В общем, в «шапку» профиля нужно добавить только важную информацию для потенциальных покупателей.
• Лента. Сразу продумайте стиль для будущих постов. Например, ленту можно оформить в едином стиле.

Пример грамотно оформленного аккаунта

Подробнее об оформлении Instagram-аккаунта читайте в нашей статье.

Анализируем целевую аудиторию

Следующий этап — анализ целевой аудитории. Вам нужно понять, кто ваши потенциальные клиенты.

Для этого «нарисуйте» портрет ЦА. Первым делом определите их пол, интересы, род деятельности и возраст: например, женщины 23-35 лет, которые интересуются модой и работают в сфере дизайна.

Так вы поймете, где лучше всего искать потенциальных клиентов. Также портрет ЦА поможет при настройке таргетированной рекламы.

Анализ конкурентов

Далее проанализируйте основных конкурентов. Посмотрите, как методы продвижения и ведения аккаунта они используют. Изучите их аудиторию — как правило, это ваша ЦА. 

Интересные «фишки», которые есть у ваших конкурентов, вы можете использовать в своем Instagram-аккаунте.

Разрабатываем контент-план

После анализа целевой аудитории и конкурентов, нужно составить контент-план. Хотя бы на неделю вперед. Так у вас не будет проблем с поиском идей для постов.

Пример контент-плана для Instagram

Контент-план — это график публикаций. Составить план можно на неделю, месяц и даже год.  

Как отключить бизнес-аккаунт в Инстаграм

Прежде чем менять профиль, стоит разобраться в том, как отключить бизнес-аккаунт в Инстаграм, какими способами это сделать, чтобы в дальнейшем не возникало вопросов и непониманий со стороны фирмы или же предпринимателя.

Если пользователь хочет убрать коммерцию в интернете, то он может узнать, как отключить бизнес-аккаунт в Инстаграм. Чтобы убрать бизнес-аккаунт в Инстаграм, нужно также зайти в настройки, выбрать пункт «Аккаунт» и нажать «Переключиться на личный аккаунт» или «Аккаунт автора». Система тут же предупредит о последствиях перехода на личный аккаунт с бизнеса. После этого направление учетной записи поменяется.

Аналитика целевой аудитории

Разбираясь, как вести Инстаграм для бизнеса, не получится не поговорить о целевой аудитории. Выберите пол, возраст и увлечения потенциальных клиентов. Придумайте мотивацию к приобретению вашего товара. Помните о том, что чем подробнее будет составлен портрет идеального потребителя, тем лучше. Подбирайте аудиторию несколькими способами:

• Анализируйте подписчиков конкурентных профилей.
• Также анализируйте собственный контент и тех, кому он нравится.
• Анализируйте парсерами.

Всегда читайте комментарии под публикациями и по возможности старайтесь отвечать. По комментариям получится многое понять и выяснить. В особенности следите за постами с рекомендациями и советами. Под ними всегда найдется тема для дискуссии и обсуждения.

Успешные кейсы продвижения интернет-магазина в Инстаграм

1. Кейс продвижения магазина одежды в Инстаграм – Reebok

Спортивный бренд выбрал удачный ход – для продвижения стал использовать известное лицо – российского бойца смешанных боевых искусств, члена UFC Хабиба Нурмагомедова. Сначала они сняли видео на тему «Это моя история» в поддержку Хабиба перед боем в Лас-Вегасе с бразильцем Эдсоном Барбоза. Кампания в соцсети проходила с хештегом #БолеемЗаХабиба. После победы спортсмен продолжил сотрудничать с брендом, и все материалы с его участием теперь публикуются под хештегом #ВремяХабиба.

2. Кейс продвижения магазина продуктов питания – Heinz

Совместно с агентством Africa, Facebook creative shop и заведением Underdog Meat and Bears Heinz реализовали весьма оригинальную и эффективную пиар-кампанию. В Бразилии, в Сан-Паулу бренд запустил таргет по геолокации. Пользователям, которые находились в радиусе 1 километра Underdog Meat and Bears в историях показали ролик, как шеф-повар готовит бургеры. Кампания была запущена в обед, так что главная задача была – «спровоцировать» голодных пользователей.

Сделать заказ можно было прямо из историй, смахнув вверх. Дальше нужно было лишь написать свой ник и адрес доставки. Дальше в прямом эфире каждый клиент мог наблюдать, как готовится именно его заказ. Вирусный эффект был запущен: на бренд посыпались отметки в историях, постах, сторизы репостились, комментировались. Всего в рамках кампании было приготовлено более 250 бургеров, а акция вышла за пределы изначальной геолокации, благодаря репостам.

Инструменты для продвижения

Просто создать страницу и надеяться на приток клиентов – сомнительная идея. Обязательно использование дополнительных инструментов.

Таргетированная реклама

В рекламном кабинете Инстаграма можно настроить рекламу по следующим критериям:

• возраст;
• страна;
• регион;
• пол.

Функционал существенно расширяется, если привязан Фейсбук. Если все настроено правильно, то вложения быстро окупятся.

Реклама у блогеров

К подбору блогеров нужно подходить ответственно. Обязательно нужно просить у них статистику. Блогер должен идеально подходить под категорию рекламируемых товаров, если это фудблогер, то отличной идеей будет договориться с ним о рекламе посуды или продуктов. Если это человек старшей возрастной категории, то прекрасным вариантом будут товары для здоровья.

Нужно также узнать о репутации блогера, прежде чем перевести ему деньги. Если он рекламирует часто сомнительные товары, то лучше отказаться от его услуг.

Продажи в Инстаграм 2020: трендовые ниши

1. Товары повседневного спроса

Интернет-торговля в этой сфере (FMCG) в нашей стране в 2019 году превысила 27,7 миллиарда рублей. Так что различные хозяйственные и косметические товары идеально подойдут для продажи в Инстаграм 2020.

2. Продукты питания, готовые блюда

E-grocery в онлайн-среде за 2019 год тоже наторговали больше, чем на 27,7 миллиарда рублей. И если в прошлом году доставка продуктов на дом была просто удобством, то в этом – уже вынужденная необходимость. И эта тенденция, скорее всего, будет сохраняться, так что продукты – это трендовые товары 2020 для продажи в Инстаграм. Как самые обыкновенные, доступные и известные многим, так и экзотические.

3. Товары для ремонта, дома

4. Детские товары

Какому бизнесу стоит идти в «Инстаграм»

Не каждому бизнесу нужно идти в «Инстаграм». Не каждый товар подходит для успешного продвижения на этой площадке. 

«Инстаграм» – это соцсеть для визуалов. Здесь важна эстетика, привлекательность товара и эмоциональная составляющая. Поэтому продавать сантехнику или стройматериалы через «Инстаграм» вряд ли стоит.

Решили создать аккаунт для своего бизнеса? В первую очередь проанализируйте, есть в «Инстаграме» ваша целевая аудитория. Попадают ли 18-35-летние в ваш целевой рынок? А может, не попадают, но влияют на вашу аудиторию?

Также компании должны оценить свою способность эффективно использовать платформу. Явное преимущество имеют бренды, построенные на визуале и красоте: мода, бьюти-индустрия, одежда, предметы декора, товары ручной работы, кафе и рестораны и т.п. Если ваш бизнес относится к одной из этих категорий, то можете смело начинать ведение аккаунта в «Инстаграме». 

Ну а если вы работаете в другой сфере – не торопитесь сбрасывать «Инстаграм» со счетов. Возможно, решение не лежит на поверхности, но работающая схема существует. И при правильном подходе вы сможете адаптировать «Инстаграм» под ваш бизнес. 

Как создать второй аккаунт в Инстаграм на одном телефоне и сделать общий пароль

Создать второй аккаунт в Инстаграме на одном телефоне возможно через функцию: «Добавить профиль». Пользователю доступно пять ячеек для регистрации по одному номеру.

Сколько аккаунтов можно создать в Инстаграме

Максимальное количество страниц, которые может зарегистрировать пользователь по одному номеру телефона – 5. Все они расположены в верхней вкладке, нажав по которой – появляется список доступных профилей. Выбрав одну из страниц, пользователь переходит в раздел: «Мой аккаунт».

Как создать вторую страницу в Инстаграме:

1. Зайти в Instagram – авторизоваться.
2. Перейти в раздел: «Настройки».
3. Пролистать список – Добавить аккаунт.

Далее, пользователь будет переброшен на страницу авторизации и регистрации. Нужно указать номер телефона, ввести название профиля. После создания учетной записи, сверху появится выпадающее меню.

При размещении публикаций нужно следить за прогрузкой. Если автор опубликовал запись в одном профиле – переключение на второй недоступно. Или, если перейти в другой аккаунт – публикация загрузится не до конца.

Переключение между аккаунтами: инструкция

Добавив второй профиль, становится доступен список активных профилей. При регистрации рекомендуется указывать разные наименования, чтобы не спутать при переключении.

Как открыть второй аккаунт:

1. Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
2. Нажать сверху по списку – выбрать одну из страниц.
3. Нажать по её названию – подождать прогрузки

При работе с несколькими учетными записями, уведомления будут приходить в формате: «название страницы: оповещение». Владелец может указать отдельные параметры: отключить на еще одном аккаунте в Инстаграме оповещения и оставить на первом. Или, установить другой тип профессиональных функций: первая страница – личная, вторая – бизнес.

В зависимости от версии, могут различаться доступные опции. Так, на учетной записи зарегистрированной более года назад, отсутствует функция «Мои действия». На новой, ранее полугода, она есть в списке «Настройки».

Общие данные для входа в Инстаграм

Одна из опций, добавленных с обновлениями – «Общие данные входа». С её помощью пользователь может указать одинаковый пароль для авторизации в обеих страницах.

  Как закрыть бизнес-аккаунт в Инстаграме

Как настроить общие данные:

1. Зайти в Инстаграм – перейти в Настройки.
2. Вход в несколько аккаунтов – ввести пароль.
3. Подтвердить действия.

Далее, при переходе в одну из страниц в Инстаграме, пользователь будет автоматически подключен и ко второму. Таким образом, можно сразу использоваться две страницы без дополнительной авторизации.

Чтобы связать несколько аккаунтов, у них должна быть общая электронная почта или номер телефона. Социальная сеть потребует подтверждение по номеру мобильного.

Чтобы выйти из одной страницы, но остаться во второй:

1. Зайти в Настройки.
2. Пролистать список до конца – Выйти из аккаунта «никнейм».
3. Пользователь будет перенаправлен на оставшийся профиль.

Пункт: «Выйти из всех аккаунтов» необходим, чтобы разлогиниться из выбранных учетных записей. При регистрации двух страниц по номеру телефона, отследить кто является владельцем нельзя. Единственное, что может выдать – страна регистрации и предыдущие никнеймы.

Особенности регистрации второй страницы

Создав 2 аккаунта на 1 телефоне в Инстаграме, пользователь должен следить за тем, на какой странице находится. К примеру, опубликовав в одном профиле заметку – перенести в другой не получится. Нужно заново копировать информацию и добавлять изображения.

Сложнее с удалением и временной блокировкой. Если нужно удалить одну учетную запись из двух, владелец должен убедиться, что указан правильный никнейм.

Другие особенности работы учетных записей:

• разные имена. Пользователь должен указать различные названия, вписав символы или дополнительные знаки;
• один номер, но разные адреса электронной почты;
• одинаковый IP-адрес для входа. Ошибка: «Подтвердите вход» блокирует доступ к списку профилей;
• отсутствие блокировки на одной из страниц.

Если блокировку получила одна учетная запись, чтобы зайти во вторую нужно удалить Инстаграм и установить заново. Системные ошибки закрывают доступ к переключению между аккаунтами.

Советы по ведению бизнес-аккаунта в Инстаграм

• Предлагать эксклюзивные продукты, которые нельзя нигде найти, кроме как в вашем аккаунте
• Показывайте подписчикам то, что происходит «за кадром» — рабочие моменты, все тонкости. Это будет интересно тем, кто не знаком с вашей сферой деятельности.
• Запускайте новинки онлайн: объявляйте о предзаказе товара со скидкой, устанавливайте отсчет до начала продаж какого-либо товара. Создайте интригу, чтобы у клиента возникло желание купить именно ваш продукт
• Устраивайте всевозможные розыгрыши, акции, квесты. Это станет еще одной причиной для потенциального клиента следить за вашим аккаунтом и обновлениями
• В сети Instagram визуальная составляющая на первом месте, поэтому постарайтесь обрабатывать фото в одном стиле, следите за общим видом профиля, чтобы все фотографии сочетались друг с другом по обработке, цветовой гамме, и профиль, в целом, выглядел гармонично.

Анализировать ситуацию и внедрять новое

Начните с себя.

С объемом входящих сообщений, продаж и комментариев — всё ясно.

Дополнительно оценивайте месячные показатели вовлечения (ER – engagement rate) – должны быть от 2-3% до хороших 5-6%.
Правильный расчёт такой: все показатели активностей (лайки, комменты, сохранения) делить на общее количество аудитории, а затем умножить на 100%

В анализе помогает LiveDUNE – аналитический сервис для оценки динамики развития профиля

И следите за крутыми конкурентами.

Хак для мониторинга рекламы конкурентов – использовать Publer – 3000 р. в месяц, но это стоит своих денег.

Следите за трендами и внедряйте новые фишки.

Умного массфолловинга еще полгода назад не существовало в публичном доступе, были только приватные кастыльные софты. Сегодня я дал вам облачный сервис, где понятно как это сделать. Что тут говорить, рекламы в Stories не существовало еще пару лет назад, а теперь это важная часть работы для бизнеса в Инстаграме.

На этой ноте и закончим. База выписана, остались детали.

А каков ваш план по эффективной работе в этой социальной сети?

Добавить умные автоматизации

Есть дополнительные недорогие сервисы, кратно повышающие эффективность Инстаграма для бизнеса.
Их много, но я рекомендую Zeus – он единственный собрал в себе все три функции и умеет делать умный массфоллоу.

Стоимость за полный набор автоматизаций — 600 рублей в месяц за аккаунт, что демократично для подобных услуг.

• Первая умная штука – это настроенный автоответчик директа для новых и активных подписчиков
• Вторая, бот-рассыльщик, которым мы можем зацепить, как свою и не только базы подписчиков прямыми предложениями.
• Ну и третья, массфолловинг по горячим активностям конкурентов, что пришёл на смену устаревшей подписке по собранным базам.

Главные функции сервиса:

— привлечение новой аудитории;
— завязка диалога с новыми подписчиками (тут может случиться первое важное касание и предоставление начального оффера);
— рассылка сценариев по подписчикам (например, активным);
— формирование базы для директ-рассылки

Какой контент публиковать в бизнес-аккаунте

В «Инстаграме» аудитория привыкла к визуальным эффектам. Добротный продающий текст без броской оболочки попросту не будет замечен. На фотографиях в постах должны быть люди – такие публикации получают на треть больше лайков.

Видеоконтент включен в четверть рекламных объявлений. При размещении роликов нужно учитывать, что их просмотр со звуком – редкость, следует писать титры. Временные ограничения для видео в сторис – 15 секунд, в постах – 1 минута.

Видео-формат в Инстаграме рекомендуется дополнять титрами.

Чтобы уместить текстовую часть в размер экрана смартфона, она не должен превышать 600 символов.

Подписчикам приятны проявления внимания со стороны автора блога. Можно это подчеркивать:

• организацией обратной связи с помощью анкет, опросов, викторин;
• проведением мотивирующих акций в виде скидок, благодарностей, призов;
• публикациями сторис и прямых эфиров о рабочих буднях – это поможет вызвать чувства сопричастности к производственной деятельности.

Частота обновления контента допустима в диапазоне от мягкой еженедельной до жесткой ежедневной.