Как стать страховым брокером: необходимые знания, оформление документов, получение лицензии и условия работы
Содержание:
- Как стать брокером ОСАГО
- Мои первые шаги в страховании
- Какие виды брокеров бывают — 5 основных видов 🤵
- Как выбрать страховую компанию?
- Получение лицензии
- Мобильная версия сайта БК 1xbet
- Что должен уметь хороший страховой агент
- Как клиенту сэкономить на полисе ОСАГО
- Преимущества и недостатки работы страховым брокером
- Как стать страховым брокером
- Чем отличаются
- Услуги, оказываемые брокерской компанией
- Как стать кредитным брокером
- «РЕСО-гарантия»
- Как я пришёл в автострахование и начал свой бизнес
- Работа страховым агентом: недостатки
Как стать брокером ОСАГО
Стать брокером ОСАГО на современном российском рынке – выбор достойный. Огромное количество автомобилистов постепенно пришло к пониманию того, что грамотный выбор страховой программы и страховой компании – гарант стопроцентной защиты финансовых средств в будущем. Компаний на рынке так много, предложений по страховке – больше в разы. Разобраться во всём этом самостоятельно под силу не каждому обывателю.
Обращение к профессиональному страховому брокеру видится многим россиянас верным решением. Ведь такой человек найдёт страховку, каждый пункт которой будет устраивать клиента. Автомобилист сэкономит свои средства. Начинать работу брокером ОСАГО имеет смысл в соответствующих фирмах. Не лишним будет некоторое время поработать и в самой страховой компании, чтобы познакомиться с системой «изнутри».
Мои первые шаги в страховании
В 2002 году я устроилась в страховую компанию “Мадад” в Ташкенте главным специалистом по финансовым рискам, в 2004 году после переезда в Россию я вышла на похожую должность в страховую компанию РОСНО (ныне Allianz) в Тюменском филиале.
Моим наставником был Ахматов Владимир Николаевич, в начале пути он был заместителем директора по партнерским продажам, позже директором филиала. Те принципы работы с клиентами и партнерами, которые он использовала в работе позволяют достигнуть долгосрочных результатов в страховании. А ещё он в прошлом хирург, что придавало работе медицинского фатального подхода.
Потом был переезд в Краснодарский край, второй декрет, выход на работу в должности директора филиала небольшой компании. Но я же привыкла к серьезным вызовам – я работала с Олимпийскими объектами, страховала чемпионат мира по борьбе, страховала первый в Сочи Каршеринг – проекты всегда были очень интересные.
Потом я решила, что пора прекратить работать “на дядю”, и организовала собственное дело. Или меня ушли – тут сложно понять, что было первично. Но найти работу в той же должности я не смогла и поняла, что для работы с клиентами в продажах у меня всё есть – навыки привлечения, знания продуктов страхования на уровне андеррайтера, связи в страховой отрасли – я знала всех конкурентов и ничего не мешало мне работать с компаниями по агентскому договору
В начале в 2018 в году – было сложно, хотя с другой стороны наверно не очень – я просто стала оказывать услуги страхования тем же клиентам, только теперь выбор поставщиков страховых услуг у меня расширился. Открыла офис в здании, где раньше сидел Ингосстрах и даже договорилась на их франшизу. Тогда нас было всего 3 человека. Первые договоры заключались на бумажных полисах, а не так как сейчас. Основным нашим видом страхования были все – я обладаю навыками работы во всех отраслях страхования, так уж получилось. Поэтому у меня и такой перекос в добровольных видах – я могу организовать страхование по всем видам, в любом регионе.
Потом по семейным обстоятельствам я переехала из Сочи в Краснодар, и очень переживала, что потеряю портфель клиентов.
Но тут, на мою радость, начался бум электронного страхования – и я смогла сохранить практически всех своих клиентов, предложив им электронные полисы, как в ОСАГО, так и в ипотеке. Если какой-то полис не оформлялся в электронном виде, я сообразила, что можно организовать оплату на сайте/картой, а полис доставить клиенту на дом или в офис, благо курьеры Яндекса доставляют документы очень легко, а при серьезных суммах комиссии это ничтожные затраты. Кто то из клиентов забирал готовые документы у Страховщиков сам, если им было удобно. И тогда я поняла, что совсем не обязательно ограничиваться только клиентами, которые живут в Краснодарском крае.
Провела маркетинговую кампанию и стала получать клиентов из Москвы или Санкт-Петербурга по ДМС, КАСКО, ипотеке, каким-то сложным рискам по ответственности.
В момент пандемии я закрыла офис в Краснодаре, и так его и не открыла назад. Сейчас мы работаем командой дистанционно – есть сотрудница в Краснодаре, сотрудник в Сочи, а ипотечные брокеры живут в Подмосковье. Часто клиент даже и не подозревает, где мы работаем. Например клиент по ДМС в Петербурге на 600 тысяч уже после подписания документов предложил отметить удачный договор, а я предложила перенести на мой следующий приезд в Санкт-Петербург.
И мы стали тем, кто мы есть сейчас
Какие виды брокеров бывают — 5 основных видов 🤵
Мы уже говорили, что деятельность брокеров в обязательном порядке должна быть лицензирована. Разрешение на деятельность выдаёт Федеральная Служба по финансовым рынкам.
Прежде чем заключить договор с брокерской компанией (брокером), клиент должен убедиться в наличии лицензии
При этом важно, чтобы этот документ подтверждал право заниматься именно тем видом деятельности, услуги по которому будут оказываться
Виды брокеров можно выделять в зависимости от сферы их деятельности. Ниже представлены самые популярные из них.
Вид 1. Биржевой брокер
Для проведения операций с финансовыми инструментами на товарных и фондовых биржах собственники капитала прибегают к помощи посредников, которыми являются биржевые брокеры. Одной из лучших брокерских компаний является эта организация.
Схема работы брокерской компании
Сегодня на рынке наибольшее распространение получили биржевые брокеры, которые оказывают посреднические услуги на рынке Форекс. Кроме того, в их задачи входит заключение договоров с иностранными валютами, драгметаллами и ценными бумагами. Про форекс брокеров вы можете почитать в нашей отдельной статье.
Физическим лицам в любом случае придётся сотрудничать с брокерами. Связано это с тем, что согласно закону им запрещено самостоятельно заключать сделки на бирже. Абсолютно все операции на фондовом и рынке ценных бумаг доступны только официально зарегистрированным посредникам.
Подробно о том, что такое фондовый рынок и как осуществляется торговля на фондовом рынке, мы уже ранее рассказывали в нашей статье.
Вид 2. Страховой брокер
Страховые брокеры оказывают услуги на рынке страхования. Они выступают посредниками между страховщиками и их клиентами. Деятельность такого брокера регламентируется лицензиями и договорами.
Роль и место страховых брокеров на рынке
Основные цели обращения к страховому брокеру следующие:
- финансовая экономия – зачастую посредники оформляют полисы со скидкой;
- сокращение↓ времени заключения договора страхования;
- поиск более выгодных предложений страховщиков;
- помощь в заключении договора.
Однако при обращении к страховому брокеру следует понимать: помощь в оформлении полиса не гарантирует поддержки в будущем.
Не стоит рассчитывать на содействие в процессе получения возмещения, а также подготовки документов при наступлении страхового случая. Поэтому прежде чем прибегать к помощи страхового брокера, следует проанализировать все плюсы такого сотрудничества.
Вид 3. Таможенный брокер
Чаще всего к помощи таможенного брокера прибегают в следующих случаях:
- нужно оформить документы на ввоз либо вывоз из страны товара;
- появилась необходимость урегулировать вопросы, возникшие в ходе взаимодействия с таможенными органами.
Как работают таможенные брокеры в России
Для включения в реестр брокер обязан подать соответствующее заявление. По результатам его рассмотрения в случае положительного решения оформляется свидетельство, которое подтверждает включение в реестр
Прежде чем начать сотрудничество с таможенным брокером, важно проверить наличие такого документа
Вид 4. Ипотечный (кредитный) брокер
В первую очередь следует понимать, что в нашей стране деятельность кредитных или ипотечных брокеров находится на начальной стадии своего развития. Этим участникам рынка не требуется оформлять лицензию. Свою деятельность они осуществляют исключительно на основании гражданского законодательства.
Схема работы кредитного брокера
Ипотечный брокер выступает посредником между 3-мя сторонами: собственником недвижимости, покупателем и банковской организацией, выдающей кредиты под залог недвижимого имущества.
Такой участник рынка помогает сократить↓ затраты времени на:
- оформление соглашений;
- подготовку пакета документов;
- направление документов в банк;
- выбор компании, которая оформит ипотеку на максимально выгодных условиях.
Нередко люди, не имеющие юридического образования, сознательно отказываются от самостоятельного оформления сделок с недвижимостью. Они понимают: если неправильно оформить документы, сделку могут признать незаконной. Это приведёт к серьёзным финансовым потерям.
Вид 5. Фрахтовый брокер
Фрахтовые брокеры помогают при заключении договоров, предметом которых выступает доставка грузов. Такие специалисты являются посредниками между собственником груза, которого называют фрахтователем и владельцем судна.
Иными словами, именно фрахтовые брокеры всегда знают, какая картина складывается на рынке.
Таким образом, брокеры действуют во всех сферах жизни современного общества. Они могут оказать неоценимую помощь при заключении различных сделок.
Зачем нужны брокеры и чем они занимаются
Как выбрать страховую компанию?
Прежде чем стать агентом какой-либо страховой, стоит обратить внимание на ее надежность. Чтобы проверить это, можно обратиться к рейтинговым агентствам
Например, согласно рейтинговому агентству «Эксперт РА», только 4 компании имеют наивысший рейтинг надежности ruAAA: СПАО «Ингосстрах», ВТБ Страхование, Сбербанк Страхование и СОГАЗ. В десятку также входят: Альянс, Либерти страхование, РЕСО-гарантия, АИГ, Альфастрахование, ВСК
Важно понимать, что данный рейтинг — лишь мнение агентства, он не может ничего гарантировать.
Вторым фактором, важным для агента, является размер комиссионного вознаграждения (КВ). У разных компаний оно может различаться. У всех страховых по полисам автострахования ОСАГО комиссия традиционно ниже. Хотя автогражданка и является обязательной, но часто бывает убыточной для страховых. Например в РЕСО-Гарантии готовы платить своим агентам до 10% от стоимости полиса ОСАГО, т. е. если полис стоит 7800, агент зарабатывает до 780 руб. И до 20% от стоимости полиса КАСКО, т.е. если полис стоит 60 000, агент может заработать до 12 000.
Примеры страховых, в которых можно стать агентом автострахования:
- РЕСО;
- Росгосстрах;
- ВСК;
- Согласие;
- Ренессанс Страхование;
- Ингосстрах и др.
Третьим фактором можно назвать портфель страховых услуг, которые может предоставить компания, и тарифы на них. Если цены на ОСАГО строго регламентируются законом, то цены и условия на полисы КАСКО могут очень сильно различаться у разных страховых. Для того чтобы иметь возможность предоставить клиенту выбор в защите его автомобиля, можно стать представителем нескольких страховых. Некоторые компании даже приветствуют, когда к ним приходят опытные агенты со своим портфелем клиентов.
Еще одна возможность предлагать клиентам максимальное количество вариантов полисов — стать агентом не в страховой, а у брокера. К минусам работы с брокером можно отнести то, что это лишний посредник между вами и страховой. При этом всю ответственность перед клиентом будете нести вы, если брокер, допустим, вовремя не оплатит полис ОСАГО или КАСКО в страховой. Но есть и плюсы. У брокеров, как правило, за счет оборота идет повышенная комиссия. Нет необходимости заключать несколько договоров с разными компаниями, ездить сдавать полисы и получать новые бланки по разным адресам.
Получение лицензии
Но, оказывается, чтобы стать страховым брокером, тем более независимым, то есть развиваться в этом направлении как бизнесмену, мало иметь подходящие личностные качества и соответствующее образование. Еще потребуется получить лицензию на ведение брокерской деятельности. Такое нововведение в российских законах о страховании появилось сравнительно недавно. Такое лицензирование понадобилось, чтобы разграничить две профессии, похожие на первый взгляд. Еще несколько лет назад такая лицензия для брокера по страхованию была не нужна, так как агенты совмещали две профессии сразу.
Мобильная версия сайта БК 1xbet
Благодаря наличию мобильной версии, которой удобно пользоваться со смартфона и планшета, клиенты компании получают доступ к большому количеству популярных спортивных событий с мобильных телефонов. Линия спортивных событий такая же. Предлагаются простые способы создания игровых счетов. Вход на сайт выполняется с помощью рабочих ссылок.
Также можно установить приложение с большим выбором спортивных матчей и игровых сервисов. БК предлагает воспользоваться опцией ставка в 1 клик. Среди преимуществ приложения быстрые выплаты и обход блокировки. Интерфейс простой, поэтому можно без труда найти матч с хорошими коэффициентами.
Что должен уметь хороший страховой агент
Агент должен не просто вводить в форму данные, чтобы оформить полис, но и решать проблемы:
-
Если в полисе была допущена ошибка, то нужно знать, как быстро и без последствий для клиента её устранить. Дело в том, что ошибка в данных страхового полиса может повлечь за собой снижение цены полиса. Страховая компания может аннулировать такой полис в одностороннем порядке. Если же страховщик не заметил ошибку и не аннулировал полис, то у клиента при аварии могут возникнуть проблемы. В случае если он станет виновником ДТП, страховая компания выплатит ущерб пострадавшему, но потребует от клиента вернуть ей эти деньги (предъявит регрессные требования).
-
Агент всегда должен быть в курсе новых правил и постановлений. Нужно учитывать, что законодательство периодически меняется. Например, я и моя команда хорошо знаем закон об ОСАГО, правила страхования, в том числе по каско. Мы можем урегулировать любые вопросы по подаче документов, заключению или расторжению договора, понимаем, как формируются скидки.
-
Агент должен взять на себя ответственность за других своих агентов, грамотно их обучать, чтобы они так же хорошо обслуживали клиентов и не страдала репутация их структуры.
-
Разумеется, агент должен быть честным. Иногда ошибки в полисе делают сознательно: клиент просит продать полис подешевле, и агент, например, указывает мощность автомобиля меньше, чем она есть на самом деле, чтобы страховая сумма уменьшилась. Это обман, и допускать подобного нельзя ни в коем случае.
Как клиенту сэкономить на полисе ОСАГО
Всегда следить за своей страховой историей. Каждый год за безаварийную езду автовладельцу предоставляется скидка 5%. Не пропускайте сроки, обязательно страхуйтесь и получайте скидку за безаварийность.
Сравнивать цены и выбирать страховую компанию, где полис дешевле. Какая именно это будет компания — роли не играет. Даже если она неизвестная, может обанкротиться, не имеет своего представительства в вашем городе и так далее, — при покупке ОСАГО клиент будет защищён. В любую компанию можно Почтой России отправить пакет документов. Если же произошло ДТП, а компания, где страховался его участник, обанкротилась, он может просто обратиться в компанию виновника. Если обанкротилась и она (или у неё, например, отозвали лицензию), потерпевший всегда может обратиться за компенсационной выплатой в Российский союз автостраховщиков.
Слушать советы агента. При страховании машины на год нужно рассказать агенту обо всех дальнейших планах, связанных с этой машиной в течение этого года. Возможно, вы хотите её продать, добавить в полис другого водителя. Опытный агент подскажет не только то, где застраховаться дешевле, но и в какой компании будет удобнее вносить изменения.
Купить полис ОСАГО дешевле
Сравнить цены
Преимущества и недостатки работы страховым брокером
Некоторым читателям может показаться, что ответ на «Как стать страховым брокером ОСАГО?» наполнен радужными красками и многомиллионными прибылями. Спешим вас огорчить – действительно, брокерская деятельность в сфере страхования может принести большую прибыль, но это – бизнес, и у любого бизнеса есть риски. Вы можете просчитаться с бизнес-планом или сделать что-то не так по неопытности. В копилку проблем добавляется и то, что бизнес раскручивается не за день, в первый год больших доходов можете не ждать – особенно с такой конкуренцией. Некоторым подспорьем в этом вопросе может стать наш агентский кабинет, в котором вы можете зарегистрироваться в качестве брокера – в нем максимально упрощен доступ к договорам страховых компаний и имеются инструменты для более эффективного привлечения клиентов.
Как стать страховым брокером
Сначала – кратко о профессии как таковой. Страховой брокер – это юрлицо (ИП или ООО), которое на рынке страховых услуг представляет интересы страховщика, то есть клиента. Основная задача специалиста – сделать так, чтобы каждый клиент нашел ту программу страхования, которая его устроит. Чаще всего специалисты этого типа работают с автострахованием, потому что оно – самое распространенное, что компенсирует среднюю (по сравнению с остальными видами) прибыльность. Как стать страховым брокером автострахования? Заключить договоры со страховщиками, сформировать большой портфель предложений по страхованию различных видов, искать клиентов, работать с ними.
Как стать брокером страховой компании по ОСАГО
Теперь – к конкретике: как стать брокером страховой компании по ОСАГО? Для начала нужно обзавестись «атрибутами» брокера – юридическое лицо, лицензия и так далее (об этом – ниже). Затем нужно разработать бизнес-план – вам каким-то образом нужно будет привлекать к себе клиентов, и нужно заранее знать, каким именно. Нередко бизнес-план сводится к созданию и раскрутке сайта. Теперь нужно запускать бизнес – завлекать клиентов, предлагать им разные полисы, продавать эти полисы, собирать статистику, развиваться дальше. В нелегком деле развития вам может помочь наш агентский кабинет – после регистрации вы получите инструменты для отслеживания статистики по продажам и формирования своей агентской сети, если у вас есть такие планы. Кроме того, у нас есть API, которую можно присоединить к вашему сайту для ускоренного привлечения клиентов.
Необходимые знания и навыки
Вам нужно знать, как работает небольшой бизнес и как «работают» продажи. Из специфических знаний – только информация о продуктах страховых компаний, но ее без труда можно получить у страховой или в личном кабинете.
Лицензия
Необходима лицензия на осуществление посреднической деятельности в качестве страхового брокера, выдается Банком России.
Регистрация
Возможна регистрация в качестве ИП, ООО или АО (последнее встречается очень редко). ООО и АО должны иметь уставной капитал в размере 10000? или больше. При любой форме регистрации нужно иметь главного бухгалтера в бизнесе.
Чем отличаются
Сравнили в таблице основные моменты, чтобы показать разницу между страховыми агентами и брокерами.
Что сравниваем | Брокер | Агент |
---|---|---|
Как получает доход | Как правило, вознаграждение приходит от клиента. Если же вознаграждение оплачивает страховая, брокер обязан проинформировать клиента об этом. | Получает свой процент от страховщика. |
От чьего лица работает | От собственного или от имени клиента по его поручению. | От страховой компании по ее поручению. |
Партнерство со страховщиками | Работает со множеством организаций. Заинтересован в возможности предоставить большой выбор клиенту, соответствующий интересам и ситуации клиента, ведь это является его конкурентным преимуществом перед агентом. | Как правило, сотрудничает с определенной страховой компанией. Возможно, с несколькими. Есть агенты, которые сотрудничают со множеством страховых компаний (например, благодаря онлайн-платформе, которая дает им большой выбор). |
Необходимость получить лицензию | Брокер обязан иметь лицензию на свою деятельность. | Требований к лицензии нет. |
Ограничения | Не вправе действовать вне своих обязанностей, не может действовать одновременно и в интересах клиента и в интересах страховщика. | Не имеет возможности, как страховой брокер, сравнить максимальное количество возможных предложений и выбрать лучшее. Может действовать в интересах определенного страховщика, при этом консультируя клиента. |
Услуги, оказываемые брокерской компанией
Чтобы понять, как стать брокером на бирже, нужно ознакомиться с перечнем оказываемых брокерской компанией услуг.
Планируя предпринимательскую деятельность в сфере биржевой торговли, для получения конкурентоспособного статуса на рынке аналогичных услуг, потенциальный брокер должен быть готов организовать мероприятия, позволяющие обеспечить многофункциональный сервис за счёт предоставления клиентам:
- брокерского обслуживания на разных типах бирж;
- доступа для проведения финансовых операций на внебиржевом рынке RTS Board;
- ПАММ сервис;
- возможности открыть клиентский счёт, который может быть индивидуальным или ПАММ;
- индивидуальных консультационных услуг;
- кредитных услуг;
- возможности маржинальной торговли;
- аналитической информации относительно дальнейшего поведения котировок торговых инструментов с учётом технического и фундаментального обоснования;
- экономического календаря с указанием событий разной степени влияния на финансовые рынки;
- возможности торговли при помощи программного обеспечения, с помощью интернет-трейдинга, а также с помощью телефонных заявок;
- услуг по формированию отчёта о состоянии инвестиционного счёта;
- услуг доверительного управления;
- возможность совершать финансовые операции РЕПО и с паями ПИФов.
Как стать кредитным брокером
Кредиты давно стали оптимальным способом для быстрого решения финансовых трудностей, поэтому и популярность кредитных брокеров растет из года в год. В этой сфере брокер может оказывать два вида услуг:
- Консалтинговые, то есть заниматься подбором оптимального банковского продукта, который полностью удовлетворяет потребности клиента, и подготовкой необходимого пакета документов.
- Представлять интересы банка и «вести» клиента до заключения сделки (кредитные агенты).
Главная проблема для начинающего брокера — это крепкая клиентская база, которую сколотить не так-то просто. У этой медали есть две стороны:
- Нечистые на руку брокеры. Их деятельность подрывает доверие потенциальных клиентов к кредитным брокерам вообще и создает отличную антирекламу. Как правило, такие организации-однодневки берут аванс, а после испаряются. Клиенты опасаются связываться с посредниками и предпочитают искать кредитные предложения самостоятельно.
- Нечистые на руку клиенты. Если вы думаете, что к кредитным брокерам обращаются только люди, у которых просто не хватает свободного времени на поиск кредитной организации, то вы ошибаетесь. Определенный процент клиентов перекладывает эту задачу на плечи посредника, потому что имеет «темные пятна» на своей кредитной репутации.
Сложности для начинающего кредитного брокера будут препятствовать взлету его карьеры. Банки с малоизвестной компанией сотрудничать не захотят, потому что они предпочитают работу с проверенными партнерами.
Клиенты перед заключением сделки будут задавать уместные, но не очень приятные для вас вопросы: даете ли вы гарантию, что кредит будет одобрен? А вы гарантии дать не сможете, если не имеете связей с банком. Для тех, кто очень хочет работать именно в этой сфере, лучше начинать с должности кредитного агента. По сути это менеджеры по продаже банковских продуктов. Они работают «за процент» — вознаграждение за состоявшуюся сделку и отстаивают интересы банка. После получения бесценного опыта работы агентом, можно переключиться на профессию брокера.
«РЕСО-гарантия»
А в данной компании как стать страховым агентом ОСАГО? «РЕСО» считается одной из самых надежных СК. Линейка страховых продуктов стандартная: от ОСАГО до полисов ДМС. В этой компании, помимо собеседования, для кандидатов предусмотрено психологическое тестирование. Записаться на интервью можно следующими способами:
- Заполнить анкету на сайте компании и отправить её на указанный адрес электронной почты.
- Позвонить по телефону и записаться на интервью.
В случае успешного прохождения тестирования вас пригласят на обучение в Школе агентов компании. Обязательное условие для зачисления в студенты: приобрести полис страхования жизни и здоровья на сумму 1500 рублей. Обучение длится 2 недели, проходит непрерывно по рабочим дням. Есть утренние и вечерние группы, продолжительность каждого занятия — 4 часа. Студенты обеспечиваются методическими пособиями, также предусмотрено дистанционное обучение.
После завершения обучения и прохождения аттестации с вами заключит договор один из филиалов компании (обычно тот, который вам удобно будет посещать). Далее предстоит стажировка в выбранном филиале в течение 3 месяцев под руководством опытного наставника.
Страховые агенты ОСАГО компании «РЕСО» работают в специальной программе под названием «Цитрикс». Эта программа предусмотрена для оформления всех продуктов автострахования: ОСАГО, КАСКО, ДСАГО и т. д. Для ее освоения потребуется время и практика, интерфейс программы достаточно сложный.
Как я пришёл в автострахование и начал свой бизнес
Мне 40 лет, я женат, есть двое детей. В автомобильной страховой сфере я работаю уже около 15 лет.
Начинал слесарем в гараже, потом стал начальником пункта технического осмотра, в 2005 году начал заниматься автоэкспертизами и параллельно автострахованием. Просто в качестве подработки оформлял полисы друзьям и знакомым — как страховой агент от одной-двух страховых компаний. Это приносило бонус к моей основной зарплате, примерно 20 тысяч ₽ в месяц по нынешнему курсу. Так я проработал шесть лет и в 2011 году пришёл к тому, чтобы сделать свою агентскую работу основной.
Постепенно бизнес развивался. Я оформил ИП, стал руководителем пункта технического осмотра автомобилей и набрал команду сотрудников (сейчас нас пятеро). В самом начале мы приглашали к себе в офис сторонних агентов, которые работали у нас и платили за это небольшую комиссию со своих продаж. А пять лет назад решили обучить своих штатных сотрудников самостоятельно продавать страховки. Благодаря этому мы буквально за год нарастили объём продаж в три раза.
Сейчас с нами ещё удалённо работают агенты из других городов, их уже больше 50 человек. Как кураторы с их продаж мы получаем в среднем 2%.
Работа страховым агентом: недостатки
1. Зависимость дохода от показателей продаж. Отсутствие фиксированной зарплаты для многих людей является существенным недостатком
Особенно это важно для тех, кто не имеет других источников заработка: работа страхового агента, особенно в первое время, может не дать желаемого уровня дохода
2. Недоверие населения к страховым продуктам. На сегодняшний день то, что можно объединить в понятие «страховая культура» в постсоветских странах находится на очень низком уровне. Тому есть объективные причины: опыт и практика взаимодействия со страховыми компаниями показывают, что реально получить страховое возмещение часто бывает очень непросто, и страховщики делают все возможное, чтобы его не выплачивать или максимально занизить выплату. Соответственно, людей очень трудно убедить в необходимости иметь страховую защиту.
К слову сказать, в развитых странах дела обстоят иначе: там среднестатистический житель имеет сразу несколько разных страховок.
3. Самостоятельный поиск клиентов. Работа страхового агента «на дому» предполагает необходимость самостоятельно нарабатывать себе клиентскую базу. А это не так то просто, особенно при отсутствии необходимых знаний и опыта.
4. Личная ответственность. Если у человека, оформившего страховой продукт, возникнут проблемы с получением страхового возмещения (что, как мы знаем, очень распространенное явление), на кого обрушится весь негатив? Правильно — на страхового агента, который ему его продал. Поэтому страховой агент должен быть готов еще и к «разруливанию» всевозможных спорных ситуаций, причем, его заработок от этого зависеть не будет, а нервов придется потратить немало.
Теперь, видя основные плюсы и минусы работы страховым агентом, я думаю, вы сможете сформировать свое мнение и определиться, подойдет вам такая работа или нет.
В заключение немного статистики: как показывают исследования, наибольших успехов в работе страховыми агентами достигают 2 категории людей: это студенты и люди в возрасте старше 50 лет. На первый взгляд — совершенно разные группы населения, ну а если задуматься, то можно найти этому логичное объяснение.
Поскольку работа страховым агентом доступна каждому, ее часто выбирают студенты, не имеющие опыта работы и ищущие подработки, чтобы заработать себе на учебу. Ввиду своей молодости, активности и хорошо развитых коммуникационных навыков, они достигают в этом деле хороших успехов. А у людей в зрелом возрасте много таких же пожилых знакомых, а это как раз тот возраст, когда люди уже начинают серьезно задумываться о страховании, что является хорошим стартом для начала работы страховым агентом.
Еще раз выделю примерный список категорий людей и профессий, которые имеют наилучшие предпосылки для работы агентом страховой компании:
- студенты;
- пожилые люди, пенсионеры;
- работники банков;
- работники автопредприятий;
- работники сферы здравоохранения;
- люди, занимающиеся сетевым маркетингом;
- люди с опытом работы в сфере прямых продаж;
- работники крупных предприятий с большим коллективом.
Один страховой агент может работать сразу на несколько страховых компаний, давая своим клиентам возможность выбора.
Надеюсь, что эта информация была вам интересна и полезна. В следующей статье я более подробно расскажу о том, как стать страховым агентом. Оставайтесь с нами и следите за обновлениями. До новых встреч на Финансовом гении!