Что такое франшиза и франчайзинг простыми словами — подробное описание терминов + 5 примеров успешного бизнеса по франшизе

Четыре важных пункта во всех видах договоров

Договор концессии — самый надежный, но купить франшизу можно по любому договору, главное проверить, что именно продает владелец. Вот список важных пунктов.

Условия оплаты франшизы: когда, сколько и за что платите. Оплата за франшизу обычно состоит из двух частей. Первая называется «паушальный взнос». Это фиксированная сумма, ее нужно заплатить один раз при покупке.

Вторая часть — роялти, которые покупатель франшизы регулярно отчисляет владельцу. Она тоже может быть фиксированная, может рассчитываться по формуле, а может меняться с течением времени. Вот, например, условия Додо Пиццы:

Франчайзи Додо Пиццы в первый год платят меньшую сумму. Скриншот с сайта франшизы

Роялти может рассчитываться по формуле. Такие условия у консалтинговой компании Саксесс Финанс:

Скриншот с сайта ТопФраншиз. У этой франшизы роялти зависит от среднемесячной выручки за полгода

Если по формуле непонятно, как выплачивать роялти, попросите продавца посчитать на примере: сколько вы заработаете, например, за полгода и сколько с этой суммы отдадите продавцу. Пока до конца не ясно, как рассчитываются роялти, договор подписывать не надо.

Территория, срок и способы использования прав: где, как долго и что именно вы сможете делать по условиям франшизы. Если в договоре не указана территория, владелец франшизы может продать ее нескольким покупателям в одном и том же городе. Так делают, в этом нет ничего незаконного, но если хотите быть единственным владельцем в городе, проверьте этот пункт.

Обязанности продавца: что обязан передать или сделать владелец франшизы. Франшиза предполагает, что продавец консультирует покупателя, объясняет как производить продукт и работать с клиентами, где находить сотрудников, как выбирать поставщиков и помещение.

В договоре нужно смотреть, что именно предлагает продавец. Обучает ли покупателей франшизы? Предоставляет ли брендбук и маркетинговую стратегию? Например, пиццерия передает права на особенности производства, брендбук и поставляет оборудование, но не проводит обучение франчайзи и не помогает с продвижением. Покупатель ожидает полного сопровождения бизнеса от владельца франшизы, но в других формах договора часто прописывают меньше обязанностей продавца.

Способ передачи информации: в каком виде, на каком носителе или на какой площадке будет размещена коммерческая информация, и как передаются к ней пароли.

Вот плохая формулировка в договоре:

Это пример из судебного дела по продаже франшизы хостела. Стороны договорились передать информацию по франшизе в группе Вконтакте, но не указали этого в договоре. В суде продавец не смог доказать, что передал информацию, и покупательница смогла вернуть деньги

Так как в договоре была расплывчатая формулировка — не было указана группа, не было ссылки на нее — суд встал на сторону покупательницы. В этом случае пострадал продавец, но суть ясна: должно быть четко указано, где и как будет передаваться информация.

Хороший пример:

Здесь конкретная формулировка: в каком виде, в каком хранилище, за какой срок передается ноу-хау и документы

Передачу всей информации нужно оформлять актом приемки-передачи. Подписывать его нужно только тогда, когда вы получили доступ ко всем материалам. Если материалы выложили на закрытом Яндекс. Диске, но не дали от него пароль, подписывать акт нельзя. Если продавец решит обмануть и не передавать материалы франшизы, неподписанный акт поможет в суде.

Пять разновидностей франчайзинга

Формат предоставления прав на распоряжение готовой бизнес-моделью – это не единственная классификация таких понятий, как франчайзинг и франшиза. В зависимости от варианта использования, выделяются такие виды:

Промышленный. Покупатель наделяется правом осуществлять собственное производство продукции под торговой маркой, право на которую было приобретено у франчайзера. В составе франшизы покупателю переходит информация о технологии производства, а также уникальное сырье, если в нем есть необходимость. Также происходит согласование производственного процесса, разрабатывается подробный план продаж.

Товарный. Как ни странно, такой формат взаимоотношений франчайзера и покупателя франшизы часто встречается в торговой сфере. Покупатель получает право продавать продукцию под торговой маркой франчайзера либо вообще реализовывать его продукцию. В договоре подробно описывается технология продаж, правила эксплуатации купленной торговой марки. Покупатель обязан их строго соблюдать их.

Сервисный. В этом случае покупатель франшизы может заниматься предоставлением услуг под брендом франчайзера. Последний, в свою очередь, снабжает его всем необходимым, начиная от оборудования, и заканчивая информацией по рекламе, маркетингу и другим аспектам ведения бизнеса. Кроме того, чтобы информационно и материально поддерживать покупателя, франчайзер контролирует работу франшизы.

Обратный. При такой схеме сотрудничества франчайзер поставляет покупателю франшизы все, что надо для деятельности бизнеса, в соответствии с условиями агентского договора. Единственное исключение из правила – это алкогольная продукция. Она, в соответствии с действующим законодательством РФ, должна продаваться, в соответствии с договором поставок. По результатам продаж франчайзи получают награду.

Бизнес. Расширенная версия франчайзинга, при котором владелец франшизы продает не только бизнес-модель, но и лицензию на организацию бизнеса. В последнее время этот формат стал популярным среди начинающих предпринимателей, т.к. в этом случае владелец франшизы проводит обучение и выдает всю необходимую для старта и развития информацию. Это проще, чем открывать собственный бизнес «с нуля».

Каждый из перечисленных видов встречается достаточно широко, так как сегодня есть потребность и в торговле, и в производстве, и в предоставлении услуг. При этом каждый из перечисленных видов взаимодействия может осуществляться в рамках последнего типа – бизнес. Как уже было сказано, это отличный вариант для новичков в бизнесе, а также для начинающих франчайзи. Но вложить деньги в начало бизнеса все же придется.

Роялти и паушальный взнос в франшизе

Покупатели франшизы должны быть готовы к двум видам платежей по франшизе. Это:

• паушальный взнос;
• роялти.

Паушальный взнос в франшизе – это вознаграждение за возможность вступления во франчайзинговую сеть, плата за аренду торговой марки и всего что с ней связано. Платеж относится к одноразовым. Роялти в франшизе – это регулярные взносы за использование авторского права. Этих платежей есть несколько видов.

Виды роялти

1. Платёж процента с оборота. Это наиболее часто встречающаяся форма роялти. Франчайзи платит процент от оборота франчайзеру. Периодичность выплат оговаривается договором.
2. Процент с маржи. В такой форме роялти заинтересованы только франчайзи, которые чётко контролируют наценку в торговой сети, и в их магазинах существует разный уровень наценки.
3. Фиксированный платёж роялти. Это регулярный взнос, предусмотренный договором, который включает процент с продажи. Используется там, где сложно отследить доход от предприятия.

Паушальный взнос и его оплата

Паушальный взнос рассчитывается из затрат, необходимых для выхода нового предприятия на рынок. В него входят затраты на:

• запуск нового предприятия;
• разработку маркетинговой кампании;
• обучение персонала.

Единой схемы расчета стоимости нет: каждая компания регулирует стоимость аренды своего имени исходя из ценности предлагаемого продукта и затрат, которые она несёт для вывода на рынок новой единицы.

Особенности работы по франшизе

Один успешный бизнесмен сказал: «Франчайзинг – враг креативного мышления. Да и мышления в принципе». Имеется в виду то, что предприниматель, со временем, отвыкает думать самостоятельно и искать оригинальные пути решения проблем.

Он просто идёт по проторенной дорожке, а это убивает креативность. И «акул бизнеса» становится всё меньше и меньше.

Поэтому, выбирать ли такой способ сотрудничества – решать только вам. Если вы привыкли и любите следовать чётким регламентам, показывать в их рамках высокие результаты.

Если вы предпочитаете не рисковать, а действовать по проверенным схемам.

Выбирайте франшизу внимательно и соизмеряйте свои финансовые возможности с существующими рисками. Убедитесь, что предлагаемое вам дело будет действительно востребовано в выбранном регионе, и конкуренция не задушит начинающий бизнес. Подробнее об этом и других вопросах – в следующем видео:

Взвесьте все За и все Против, и принимайте обоснованное решение! Только в таком случае вас ждёт успех, и франчайзинг докажет свою эффективность!

Франчайзинг VS. франшиза

Неправильно говорить о разнице, ведь стоит отметить, что ее, как таковой, не существует. Взглянем на все с другой стороны: это взаимосвязанные понятия. Ведь одно – то, что вы собираетесь покупать, а второе – процесс покупки, по сути – сделка.

Франчайзинг – форма соглашения между двумя сторонами на право использования имени известного бренда для осуществления своих коммерческих целей. Такое соглашения является взаимовыгодным для обеих сторон.

Для бренда это:

1. Расширение сети сбыта услуг/продукции;
2. постоянное привлечение заинтересованных партнеров;
3. укрепление позиций на рынке;
4. дополнительная прибыль из разового паушального взноса, а также ежемесячных отчислений (роялти);
5. минимальное вмешательство в работу.

Для покупателя это:

1. Получение проверенной, проработанной и отлаженной модели ведения бизнеса;
2. бесплатное обучение;
3. регулярные консультации;
4. маркетинговая поддержка;
5. минимальные траты на рекламу;
6. большая прибыль сразу, благодаря известному имени.

Объект соглашения, т.е. франшиза, включает не только право на использование громкого имени или товарного знака, но и на использование разработанной бизнес-модели. Пакет включает технологии изготовления той или иной продукции, программное обеспечение, корпоративную символику, уникальное оборудование и пр.

В целом, начинающий предприниматель платит за комплекс наработок, без которых ему не обойтись, и которые, к тому же, минимизируют все риски. Среди явных преимуществ франшизы также стоит отметить ощущение поддержки, так как сам бренд заинтересован в улучшении имиджа. Большинство компаний готово оказывать помощь дочерним предприятиям на всех этапах работы и развития (советы, тренинги, консультации, обучение правильным решениям и пр.).

Когда у вас есть необходимая сумма или вы можете позволить себе оформление кредита, вы просто выбираете самую интересную и выгодную для вас отрасль и подаете заявку на подписание соглашения. Если вы соответствуете требованиям франчайзера, вас обязательно выберут.

Требования и условия могут быть очень разными, в зависимости от рода деятельности бренда. При рассмотрении договора, вы можете вносить коррективы и предложения в 90% случаев. Если вы выбираете мировой бренд (Starbucks, McDonalds, KFC и др.), условия будет диктовать только бренд. Вы либо соглашаетесь, либо нет.

Виды франшизы:

1. Товарная – перепродажа товаров под брендом франчайзера. Для покупателя лицензии такое сотрудничество выгодно тем, что не нужно запускать производство. Его дело – продавать. Все остальное обеспечивает франчайзер.

2. Производственная – изготовление товаров по стандартам бренда. Франчайзер предоставляет оборудование и производственные технологии, рекомендует поставщиков. Задача франчайзи – производство и сбыт товара.

3. Франшиза в сфере услуг дает доступ к наработкам и технологиям франчайзера. Покупатель франшизы соответственно оказывает услуги по стандартам, установленным франчайзером.

Размывание бренда

Вывеска сильного бренда — один из главных аргументов в пользу франшизы. Но бренд и процессы делают люди, несущие ценности сети. По сути, зонтик бренда предполагает солидарную ответственность всех участников за стоимость, создаваемую брендом. Получается, что под одной франшизой могут работать как успешные, так и слабые предприниматели, но из-за работающих плохо у покупателей складывается негативное впечатление обо всех магазинах этого бренда. То есть, одни работают на создание дополнительной стоимости бренда, а другие разрушают этот бренд. Некоторые предприниматели не хотят объединяться с теми сетями, в состав которых входят разные по эффективности магазины, потому что не имеют возможности изменять ситуацию в лучшую сторону.

Виктор (франшиза «Фасоль», участник АМАРТ): «По условиям франшизы закупаться надо на 400 тысяч рублей в месяц минимум, плюс НДС. При этом возникают постоянные проблемы — то нет товара в наличии, то выставляют цены на уровне продажных. Поддержки практически нет, сама вывеска вообще ничего не стоит — люди зачастую не знают этого бренда. Повелся на псевдоотзывы на сайтах по франшизе, и теперь сам не рад».

«Итак, если вы планируете купить франшизу, не позволяйте слепым ожиданиям влиять на ваше решение, — резюмирует Григорий Павлов. — Обдумайте каждый этап вашего вступления и оцените всестороннее выгоды франчайзинга. Возможно, действительно выгоднее развиваться самостоятельно и устанавливать взаимовыгодные партнерские отношения с коллегами по рынку».

Самостоятельные предприниматели, пытающиеся сделать что-то интересное, создать уникальное привлекательное предложение, развивают собственную торговую марку и ценность. На рынке остаются локальные сети и магазины, которые спокойно себя чувствуют даже на фоне федеральных сетей, потому что их предпочитают местные покупатели.

Как открыть бизнес по франшизе – пошаговая инструкция

Ниже будет приведен последовательный и пошаговый план открытия своего дела по франшизе, который может значительно сэкономить вам время, поможет сделать вам все правильно и избежать многих ошибок в бизнесе.

Шаг 1. Исследуем рынок

Прежде чем бросаться покупать франшизу, необходимо провести тщательный анализ рынка. Это необходимо для того, чтобы правильно выбрать сферу для вашего будущего бизнеса.

Вам необходимо будет изучить компании, которые работают в вашем городе. И постарайтесь найти ту самую нишу, которая еще не представлена.

Не стоит покупать франшизу в той области, в которой вы ничего не понимаете. Лучше отдать предпочтение сферам, в которых вы уже работали или, по крайней мере, с ними знакомы. Также не стоит сотрудничать с компаниями только из-за того, что их торговый знак популярен.

При выборе ниши, обязательно необходимо учесть то, что бизнес может стать нерентабельным, если он:

• узкоспециализированный;
• имеет большое количество конкурентов;
• подвержен обвалу цен;
• сезонный.

Шаг 2. Ищем деньги

После того, как вы выберете нишу для бизнеса, и выбрали компанию, с которой хотите сотрудничать, вам необходимо будет найти деньги для покупки франшизы.

Если у вас есть достаточная сумма средств, которой хватает на покупку бизнеса, тогда можете пропустить этот шаг. А, если у вас такой суммы нет, то в таком случае вы можете либо взять кредит в банке, либо попробовать получить государственную субсидию.

К тому же, сегодня многие банки предоставляют займы для франчайзинга по сниженной процентной ставке. Поэтому этот вариант может стать самым простым способом получить необходимую сумму денег.

Шаг 3. Оформляем документы

После того, как у вас будет необходимая сумма денег, необходимо будет оформить документы. Вам необходимо будет обратиться в налоговую инспекцию и встать на учет. А также оплатить паушальный взнос.

Шаг 4. Проводим подготовительные работы

Здесь вам необходимо будет найти подходящее помещение под ваш бизнес. К тому же, в договоре франчайзинга могут быть указаны требования к помещению, его площадь или место расположения, необходимость сделать качественный ремонт с определенным цветом и обивкой.

Также, вам необходимо будет нанять штат сотрудников, закупить оборудование, необходимые товары или продукты.

Шаг 5. Запускаем бизнес

Когда вся подготовка будет проведена, вам останется только запустить бизнес. На этом шаге вы также можете рассчитывать на помощь и поддержку компании, с которой заключили договор. За ответами на все возникшие вопросы и за консультацией о ведении бизнеса можете смело обращаться напрямую к ней.

Судебная практика

Суды по ДКК случаются достаточно часто, и отстоять свои права в этой сфере права довольно тяжело.

Основная проблема ДКК – отсутствие государственной регистрации. Довольно часто Арбитражные суды руководствуются информационным письмом Президиума ВАС РФ № 165 от 25 февраля 2014 года, где предоставлены разъяснения по поводу того, следует ли считать незарегистрированные договоры действительными, и какие подходы используются в том или ином случае.

Ярким подтверждением является Постановление Суда по интеллектуальным правам от 8 ноября 2013 г. N С01-148/2013 по делу N А56-43646/2011. Суть дела заключается в том, что предприниматель, ссылаясь на неправильные сроки госрегистрации договора, подал иск о возмещении всех ранее выплаченных средств по ДКК. Однако суд отказал ему, ссылаясь на то, что указание сроков регистрации не является обязательным.

Виды франшизы

Единой классификации франшиз на сегодняшний день нет. Выделим основные категории и их особенности.

Франшиза, как и бизнес в целом, может быть производственная, товарная, сервисная. Соответственно, это партнерство в сфере производства товара, продаж или предоставления услуг.

Существует классификация по территориальному признаку: исключительная, неисключительная и мастер-франшиза. В первом случае лишь один франчайзи работает на данной территории согласно договору, во втором случае множество франчайзи имеют такое право в границах одной территории. Особый случай — субфранчайзор (мастер-франчайзи). Фактически он приобретает права франчайзора на данной территории и может продавать франшизу другим бизнесменам.

Еще два интересных вида франшизы:

Понятие «деловая франшиза», по сути, означает то же, что и франчайзинг, элементы которого мы рассмотрели.

Кстати говоря! Термин «франшиза» можно встретить не только в экономике. В киноиндустрии (книгах, комиксах) так называют бренд, описание и особенности мира, персонажей, действующих в нескольких сериях (частях). Это интеллектуальная собственность, права на пользование ею нужно покупать. Схожее понятие франшизы как бренда команды используется в спорте. В страховании так под франшизой понимается объем ущерба, который не выплачивается, если наступает страховой случай.

Преимущества и недостатки франчайзинга

Преимущества и недостатки франчайзинга зависят от того, какая из двух сторон рассматривается. Ниже приведены основные достоинства и недостатки со стороны франчайзи:

Запуск франшизы может облегчить получение финансирования. Некоторые франчайзинговые компании имеют свой собственный финансовый рычаг, то есть они предоставляют кредиты людям, которые хотят купить и открыть франшизу.
Покупка франшизы менее рискованна. Если вы покупаете франшизу, вы уже знаете, что продукт успешен.
Обучение. Бренд заинтересован в развитии своего бизнеса, поэтому предоставляет обучение и поддержку своим партнерам.
Узнаваемость. Это качество поможет сразу привлечь клиентов, а значит, не будет расходов на время простоя.

Стоимость франшизы. В договоре указано, что за франшизу придется заплатить паушальный взнос — единоразовая плата, но есть и регулярный взнос — роялти, то есть процент от дохода.
Жесткие рамки. Предприниматель должен будет соблюдать все требования указанные в соглашении. Другими словами, строить бизнес согласно собственной концепции развития не получиться.
Высокие требования к покупателю. Если предприниматель не выполнит стартовые условия, например не найдет помещения определенной площади, то покупка франшизы будет невозможна.

Подробнее о том, как и когда платят паушальный взнос, читайте в статье Паушальный взнос

Что такое франшиза и как она работает?

Думаю, все знакомы с выражением «под ключ». Так вот, значение слова франшиза простыми словами заключается в формировании бизнеса под ключ. Это означает, что большую часть организационных подготовок опытный франчайзер возьмет на себя, вам останется только наблюдать и учиться.

Кстати, давайте рассмотрим, в чем разница франчайзинга и франшизы. Если франшиза – это определенный продукт (в данном случае – готовый бизнес), то франчайзинг – это обозначение сферы такого бизнеса. Сюда включаются все объекты и субъекты правовых взаимоотношений – франчайзер (продавец), франчайзи (покупатель), франшиза (продукт).

Например, франшиза по продаже фирменного шоколада «Сладкоежка». Тот, кто владеет данным бизнесом и продает франшизу – это франчайзер или продавец. Покупатель готовой модели по открытию «Сладкоежки» — это франчайзи.

Что получает франчайзи:

• не нужно раздумывать над созданием собственной рекламной кампании;
• обучение включено в стоимость франшизы;
• есть готовый бизнес-план;
• есть готовые поставщики товаров;
• минимизирован риск совершения ошибок;
• всегда можно проконсультироваться с франчайзером;
• работа под известным брендом, а это гарантированные клиенты и спрос;
• минимум конкурентов (территория закрепляется в договоре коммерческой концессии);
• возможность льготного кредитования (учитывая известность бренда).

Из минусов:

• возможные штрафы и другие неприятные взыскания в случае нарушения условий договора;
• размеры паушальных взносов могут сильно возрасти, если вы захотите стать единственным представителем бренда в своем регионе (а это ведь в ваших законных интересах);
• необходимо вложиться в помещение, персонал, оборудование и закупку товаров;
• вы не сможете продолжать развивать дело после окончания действия договора франшизы;
• вы не сможете привлечь к работе других, более выгодных для вас поставщиков;
• вы не сможете воплотить собственные идеи и задумки, все осуществляется строго по договору.

Что такое франшиза простыми словами

«Франшиза» — описывая, что это такое простыми словами, можно сказать так — это право использования чужого бренда (за деньги) при ведении своего бизнеса. То есть, чужое имя и репутация работает на создателя новой компании, магазина, офиса или фирмы в его коммерческих целях.

Покупка франшизы способствует быстрой раскрутке бизнеса

Вообще юридического термина «франшиза» (что с французского означает «льгота») в России нет. Он нигде не закреплён — ни в одном законе или нормативном акте не прописывается, что человеку следует понимать под франшизой, что такое франшиза в сфере бизнеса и каковы её условия. Но существует российский синоним этого слова — «коммерческая концессия».

Франшиза — что это может значить для покупателя:

• товарный знак;
• бренд;
• льготы или права;
• разработки и технологии;
• объекты интеллектуальной собственности (компьютерные программы и программное обеспечение).

Условия предоставления правом пользования брендом или торговой маркой чётко прописываются в договоре между сторонами. В нём указывается, что в обязанности нового владельца входит соблюдение всех правил, требований и способа ведения деятельности основателя бренда. Такой контракт является взаимовыгодным для обеих сторон.

Простыми словами о том, что такое франшиза

Как мы и обещали, кратко и совсем простыми словами франшиза – это покупка прав на бизнес-модель. Ну а теперь чуть подробнее.

Кратко о франшизе

Франшиза – это объект договорных отношений, комплекс прав, охватывающих объекты интеллектуальной собственности на один или несколько товарных знаков, фирменных наименований, промышленных образцов и образцов, охраняемых авторским правом, а также технологию ноу-хау и коммерческую тайну, которыми будут пользоваться франчайзи для продажи товаров или оказания услуг потребителям.

Франшиза более подробно, но в сжатой форме и простыми словами

Франшиза – это возможность вести бизнес под чужим раскрученным брендом, заплатив первоначальный взнос и делая регулярные отчисления в виде процента от прибыли или фиксированных сумм. Франшиза – это своего рода комплекс благ, состоящий из товарного знака, методов ведения бизнеса и всесторонней поддержки со стороны Франчайзера на этапе запуска и функционирования франчазингового предприятия (магазина, ресторана, офиса, производства и т.д.).

Объект партнерских отношений между покупателем и продавцом во франчайзинговых отношениях часто называют Бизнес-Франшиза. Это определение отлично отражает суть происходящего: прежде всего, это БИЗНЕС, основной целью которого является получение сторонами прибыли. Но данный бизнес строится не с абсолютно чистого листа, а на базе концепции, доказавшей свою эффективность, устойчивость, а продукт или услуга франчайзинга – свою востребованность.

Франшиза в бизнесе

Правильно выбранная франшиза в бизнесе – гарантированный успех предпринимательской деятельности. Для того чтобы покупка была удачной нужно выяснить:

• историю бренда;
• наличие лицензии на использование имени бренда, на какой территории она действует;
• опыт развития франчайзинговой сети (как положительный, так и отрицательный);
• требование к оснащению и месторасположения предприятия;
• условия поставки сырья (продукции, товаров, оборудования);
• какими будут выплаты по франшизе.

В торговле франшиза – это возможность представлять торговую марку в регионе. Покупая франшизу известного бренда одежды, обуви или продуктов, вы платите за право пользоваться бизнес-планом и эксклюзивной формой обслуживания. Поэтому магазины торговых марок Columbia, Trussardi, Levi’s и других выглядят практически одинаково во всем мире.

Предприниматели знают, что старт – самое сложное в бизнесе. Немногим удаётся перешагнуть двухлетний рубеж: новые компании часто не доживают даже до такого юного возраста. Однако работа по франшизе позволяет создавать высокорентабельные предприятия, работающие десятилетиями: вот что значит поддержка и опыт головной компании.