Swot анализ

Для чего нужен SWOT-анализ

Основная задача проведения SWOT-анализа – определение цели и разработка стратегического планирования.

В процессе применения методики наглядно отражаются факторы, которые используются для концентрации на максимальных возможностях объекта исследования. Это позволяет привлекать требуемые ресурсы и сокращать риски.

Как правило, SWOT-анализ применяется для:

• оценки конкурентов;
• планирования стратегии;
• анализа окружающей действительности.

Особенно полезна методика для проведения конкурентной разведки. Она помогает точно изучить данные о других игроках рынка или аналогичных объектах.

Суть и виды SWOT-анализа

SWOT-анализ – это инструмент, с помощью которого выявляются основные перспективы развития компании, путем раскрытия четырех ключевых аспектов: сильных сторон (Strengths), слабых сторон (Weaknesses), возможностей (Opportunities) и угроз (Threats).

По двум из указанных аспектов – слабым и сильным сторонам – мы получаем характеристику состояния внутренней среды предприятия в текущий момент проведения анализа. Другие два аспекта – угрозы и возможности – описывают состояние внешней среды, на которую руководство исследуемой компании повлиять не имеет возможности.

Данный метод анализа дает четкое и структурированное представление о ситуации, в которой находится компания, позволяет сделать вывод и выявить потенциально возможные рисковые ситуации, объективно оценить потенциал компании.

Метод проведения SWOT-анализа основывается на четырех ключевых вопросах:

1. Какие действия может совершить предприниматель (компания)?
2. Что он хотел бы сделать в данной ситуации?
3. Что в принципе можно сделать в настоящих условиях?
4. Какие активные действия ожидают от компании ее клиенты, партнеры, контрагенты?

Получив ответы на эти вопросы, вы определяете:

• достоинства компании, отличающие ее от конкурентов, ее основные козыри, которые можно применить в стратегии перспективного развития;
• наиболее чувствительные участки, которые можно своевременно скомпенсировать за счет преимуществ;
• приоритетные направления развития предприятия;
• основные риски и способы их нейтрализации.

SWOT-анализ достаточно универсален, за счет чего получил широкое применение не только в предпринимательской деятельности. Также он может быть использован как в качестве отдельного инструмента, так и в сочетании с другими методами, что делает его максимально удобным и легким в применении.

Как открыть бизнес с нуля? Первые шаги для выбора ниши! Бизнес Молодость:

https://youtube.com/watch?v=6eNzGUWbMyA

Если вы в поиске своего призвания в профессиональной или творческой сфере, не можете понять свои истинные цели в жизни, расставить приоритеты во взаимоотношениях, – как ни странно, и в этом вам сможет помочь метод SWOT-анализа.

А если рассматривать применение данного метода в бизнесе, то его используют для:

• консолидации данных о конкурентах с использованием моделей Портера, PEST и других методов маркетинга;
• создания поэтапного плана реализации бизнес-стратегии в реальность, отработки ее важнейших направлений и назначение ответственных за реализацию;
• выявления сильных и слабых сторон конкурентов с целью формирования наиболее эффективной стратегии развития компании.

Как вы уже поняли, всегда, когда нужно определить сильные и слабые стороны какой-либо деятельности, предприятия либо человека, будет уместно применение метода SWOT-анализа. С его помощью может быть разработана программа личностного роста или бизнес-стратегия.

Виды SWOT-анализа:

• Экспресс-вариант. Этот вид анализа наиболее прост в применении и дает более наглядный результат. Используется чаще всего для выявления основных сильных и слабых сторон, а также внешних угроз и возможностей.
• Сводный. Строится на систематизации основныхпоказателей работоспособности компании и перспективах. Предпочтителен тем, что с его помощью мы можем без труда провести количественную оценку факторов, выявленных другими методами, относящимися к инструментам стратегического анализа, а так же наметить план дальнейших действий, направленных на достижение основных целей и ценностей компании.
• Смешанный. Представляет собой совокупность первых двух видов анализа. Насчитывают, как минимум, три его разновидности, при которых основные факторы влияния отображаются в таблицах, в результате чего получается перекрестная матрица. При помощи данного вида SWOT-анализа появляется возможность глубже исследовать полученные данные и получить более точный результат.

Алгоритм проведения SWOT-анализа

Чтобы анализ был объективным и принес максимальный результат, к его проведению стоит подойти ответственно. Его могут проводить как внутренние специалисты компании, так и приглашенные эксперты. Так или иначе, большое участие в составлении матрицы SWOT должны принимать руководители компании или собственники бизнеса.

Стоит отметить, что руководство не должно проводить эту работу самостоятельно. Для достижения наилучших результатов необходимо собрать группу людей, которые имеют разные точки зрения на внутренние и внешние бизнес-процессы и являются экспертами в разных областях.

Для этого следует определить список сотрудников, которые станут представителями самых разных участков компании: от продаж и обслуживания клиентов до маркетинга и разработки продуктов .

Некоторые организации ведут настолько открытый бизнес, что смело приглашают к составлению анализа постоянных клиентов, партнеров и поставщиков, чтобы получить объективное видение со стороны.

Привлечение специалистов из разных отделов позволит взглянуть на ситуацию с разных сторон и учесть как можно больше аспектов при планировании стратегии. Чем больше точек зрения будет представлено во время обсуждения, тем более широкую картину о текущем положении можно будет получить.

Составление матрицы SWOT-анализа похоже на мозговой штурм, во время которого важно озвучивать все факторы, которые так или иначе влияют на положение компании на рынке. Каждый из приглашенных членов команды должен составить свой список сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз

Позже совместными усилиями или же по решению модератора обсуждения реальные факторы выписываются в единую структуру.

После завершения работы необходимо подготовить реальную и подробную стратегию организации с учетом всех выявленных обстоятельств.

Для этого можно следовать простому алгоритму:

1. Посмотреть на выявленные сильные стороны организации и определить, как можно использовать имеющиеся или потенциальные возможности.
2. Оценить, как сильные стороны компании помогут справиться с выявленными угрозами.
3. Определить шаги по укреплению слабых зон.
4. Разработать кризис-план по работе с потенциальными угрозами.
5. Определить даты для всех мероприятий, назначить ответственных за них.

На основании полученных данных стоит составить стратегию компании на ближайший период

Важно помнить, что SWOT-анализ позволяет сформировать представление относительно ситуации на предприятии на конкретный период времени. Именно поэтому подробный анализ следует проводить как минимум раз в год

Это позволит контролировать соблюдение стратегии и при необходимости корректировать курс .

SWOT-анализ – лишь один из немногих универсальных инструментов, применяемых одновременно как в менеджменте, политике, экономике, так и для повышения личной эффективности

Чтобы оставаться в курсе всего важного и полезного, следует уделять большое количество времени для профессионального развития и самосовершенствования. Предлагаем вашему вниманию онлайн-программу «Лучшие техники самообразования», которая познакомит вас с интересными и полезными приемами и методами, необходимыми для активизации мыслительных процессов и решения сложных задач

За 5 недель в вашем арсенале появятся такие техники самообразования, как конспектирование, интерливинг, проблемное обучение и многие другие, способные сделать процесс образования не только эффективным, но и максимально интересным.

Плюсы и минусы

Простота

Первое, и пожалуй, самое главное достоинство – простота использования, а также простота восприятия. Для свот анализа нет необходимости прибегать к сложным вычислениям и дорогостоящим маркетинговым процедурам, этот метод доступен каждому кто осведомлен о положении своего предприятия на рынке и ситуации сложившейся внутри него.

Широкое применение

Второй немаловажный плюс свот анализа – это широкий спектр использования этого метода

Не имеет значения каким видом экономической деятельности вы занимаетесь или какую долю рынка имеете, свот анализ применим абсолютно везде, не важно оцениваете ли вы все предприятие или только хотите выяснить эффективность того или иного отдела организации. Свот анализ – универсальный маркетинговый инструмент

Информационная база

Свот анализ помогает выявить внушительную информационную базу, которая позволит вам проанализировать вашу прошлую стратегию, изучить сложившуюся в организации ситуацию, а также разработать стратегию действия на будущее.

Выявление факторов

Свот анализ позволяет выявить все факторы, влияющие на организацию, а значит позволяет обобщить и сопоставить данные совершенно разного типа и назначения. Поэтому данные матрицы свот-анализа являются незаменимой информационной базой для проведения дальнейшего, более глубокого, анализа по тем или иным факторам влияния.

Минусы

К минусам этого метода можно отнести отсутствие динамики во времени, ведь ситуация на рынке меняется стремительно, соответственно и реакция компании должна быть молниеносной. В противном случае, бездействие может обернуться полным крахом компании в условиях сложившейся ситуации.

Отсутствие каких-либо количественных или оценивающих показателей делает метод простым, но и в то же время недостаточно информативным для решения конкретных задач. Свот анализ лишь обозначает, не позволяя при этом сопоставлять и оценивать.

Метод очень такого анализа субъективен. В большинстве случаев приходится полагаться на мнение аналитиков, которые, в свою очередь, могут не до конца понять и разобраться в предложенной им ситуации из-за чрезмерной разносторонности участвующих факторов.

Сопоставление сильных, слабых сторон, возможностей и угроз в СВОТ-анализе университета

Таким образом, не смотря на наличие слабых сторон ууниверситета и наличие угроз во внешней среде, деятельность университета можно рассматривать как достаточно эффективную.

Существует угроза снижения количества абитуриентов в будущем, но благодаря сложившемуся позитивному имиджу университета, его известности в регионе можно рассчитывать на сохранение необходимого количества абитуриентов, а также на сохранение высоких проходных баллов, что будет говорить о престижности университета.

Преподавательский состав вуза достаточно перегружен аудиторной нагрузкой, однако благодаря поощрению технических специальностей руководством страны можно рассчитывать в будущем на дополнительные источники финансирования, это даст возможность выплачивать преподавателям вуза премии к заработной плате, что увеличит заработную плату до уровня выше средней даже в дотационном регионе страны.

В вузе сложилась хорошая техническая и научная база, имеется большое количество методических материалов, большое количество компьютерных программ, университет регулярно получает новые патенты на изобретения, работающих в его стенах ученых, а также на изобретения талантливых студентов. Это позволит поддержать репутацию вуза в будущем, позволит вузе оставаться эффективным, т.е. гарантирует благоприятный сценарий его развития в будущем. Университету можно не боятся расформирования, хотя регулярнопонимается вопрос о присоединении к университету других учебных заведений, это укрупнит университет, то есть может стать дополнительным мотиватором для его развития.

Тенденция сокращения персонала университета, а именно преподавательского состава, может иметь негативные последствия в будущем, поэтому руководству университета следует более обдуманно нанимать кадры в университет, отдавая предпочтение преподавателем с учеными степенями и званиями (на сегодняшний день многие преподаватели университета не имеют ни степеней, ни званий, это позволяет университету экономить на их заработной плате, однако у более профессиональных преподавателей студенты смогли бы почерпнуть больше знаний, а это в будущем может поднять престижность вуза, когда его выпускники займут высокие позиции в различных формах страны).

Итак, мы рассмотрели СВОТ-анализ учебного заведения. Если вам интересно посмотреть еще примеры SWOT-анализа, то более подробные примеры мы рассматривали ранее, также можно посмотреть еще один образец проведения анализа Вуза.

Стандартный вид таблицы SWOT анализа

В таблице SWOT анализа желательно указывать факторы в порядке приоритетности .

Другие статьи по SWOT анализу

Как определить сильные и слабые стороны в SWOT анализе? С помощью нашей универсальной методики вы однозначно определите главные конкурентные преимущества товара компании и выявите ключевые недостатки продукта в сравнении с конкурентами. Более 15 групп факторов помогут составить исчерпывающий анализ товара.

Как определить возможности и угрозы рынка в SWOT анализе? С помощью данной методики вы сможете составить ключевые драйверы роста для вашей компании и выявить самые важные угрозы для прибыльности бизнеса на 5 лет вперед.

Матрица SWOT анализа. Статья рассказывает о том, как пользоваться SWOT матрицей, для чего она необходима и какие выводы помогает сделать на практике.

SWOT анализ: как написать выводы за 30 минут. В статье приводится универсальный подход к анализу данных SWOT анализа и описывается 10 ключевых направлений для выводов по результату проведенных работ.

Презентация SWOT анализа. Как наилучшим образом презентовать проделанную работу перед руководством и готовый шаблон презентации результатов SWOT вы найдете в этой статье.

SWOT анализ на примере магазина. Готовый пример SWOT анализа, который может быть использован для любой точки розничной торговли.

Пример SWOT анализа: сеть Wall-Mart — так выглядит укрупненный SWOT анализ, с помощью которого можно определить основные стратегические направления работ.

История становления SWOT анализа. Статья рассказывает о самой первой модели SWOT анализа, которая называлась SOFT анализ, и о краткой эволюции метода.

    
Предыдущая статья:

Пример SWOT-анализа

Например, SWOT-анализ акций McDonald’s может быть построен следующим образом:

Сильные стороны:

• McDonald’s обслуживает клиентов в большем количестве стран, чем любой другой конкурент в индустрии быстрого питания.
• Значительный эффект масштаба
• Широкий охват аудитории
• McDonald’s обладает рыночной властью над поставщиками и конкурентами
• Самый узнаваемый бренд в индустрии быстрого питания
• Конкурентная цена

Слабые стороны:

• Высокая текучесть кадров
• Негативная реклама (восприятие Макдональдса как нездоровой пищи)
• Мало вариаций в сезонных продуктах
• Несоответствие качества из-за франчайзинговых операций
• Сосредоточьтесь на фаст-фуде, а не на более здоровых вариантах для потребителей

Возможности:

• Быть отзывчивым к социальным изменениям и выбирать более здоровые варианты
• Расширение бизнеса в новые части мира
• Безаллергенные и безглютеновые блюда
• Корпоративная социальная ответственность

Угрозы:

• Больше заботящихся о своем здоровье клиентов
• Угроза от конкурентов в разных странах
• Угроза экономического спада
• Социальные изменения в пользу более сбалансированного питания

Breaking Down the SWOT Analysis Process

We know that SWOT stands for Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats – but what does each of these elements mean? Let’s take a look at each element individually.

Strengths

The first element of a SWOT analysis is Strengths.

As you’ve probably guessed, this element addresses things that your company or project does especially well. This could be something intangible, such as your company’s brand attributes, or something more easily defined such as the unique selling proposition of a particular product line. It could also be your people, your literal human resources: strong leadership, or a great engineering team.

Weaknesses

Once you’ve figured out your strengths, it’s time to turn that critical self-awareness on your weaknesses. What’s holding your business or project back? This element can include organizational challenges like a shortage of skilled people and financial or budgetary limitations.

This element of a SWOT analysis may also include weaknesses in relation to other companies in your industry, such as the lack of a clearly defined USP in a crowded market.

Opportunities

Next up is Opportunities. Can’t keep up with the volume of leads being generated by your marketing team? That’s an opportunity. Is your company developing an innovative new idea that will open up new markets or demographics? That’s another opportunity.

In short, this element of a SWOT analysis covers everything you could do to improve sales, grow as a company, or advance your organization’s mission.

Threats

The final element of a SWOT analysis is Threats – everything that poses a risk to either your company itself or its likelihood of success or growth.

This could include things like emerging competitors, changes in regulatory law, financial risks, and virtually everything else that could potentially jeopardize the future of your company or project.

Internal and External Factors

The four elements above are common to all SWOT analyses. However, many companies further compartmentalize these elements into two distinct subgroups: Internal and External.

Typically, Strengths and Weaknesses are considered internal factors, in that they are the result of organizational decisions under the control of your company or team. A high churn rate, for example, would be categorized as a weakness, but improving a high churn rate is still within your control, making it an internal factor. Similarly, emerging competitors would be categorized as a threat in a SWOT analysis, but since there’s very little you can do about this, this makes it an external factor. This is why you may have seen SWOT analyses referred to as Internal-External Analyses or IE matrices.

Image via Bplans

Subcategorizing your four primary elements into Internal and External factors isn’t necessarily critical to the success of your SWOT analysis, but it can be helpful in determining your next move or evaluating the degree of control you have over a given problem or opportunity.

Now that we know what each of the elements of a SWOT analysis means, let’s take a look at how to go about creating and conducting a SWOT analysis.

Пример SWOT-анализа компании Netflix

Как мы отметили ранее, SWOT-анализ зарекомендовал себя, как эффективный инструмент, который при правильном использовании значительно увеличивает шансы компании укрепить свои позиции на рынке.

В качестве примера подробного анализа разберем компанию Netflix – одну из крупнейших стриминговых площадок во всем мире .

Эксперты компании регулярно проводят аудит сильных и слабых сторон, возможностей и потенциальных угроз, на основании которого составляют подробный план действий. Возможно, именно благодаря такому ответственному подходу Netflix так быстро завоевала популярность среди зрителей.

Сильные стороны

Среди сильных зон Netflix эксперты выделяют следующие:

1. Высокий темп роста.
2. Отличная репутация бренда.
3. Большая клиентская база по всему миру.
4. Оригинальный контент высочайшего качества.
5. Быстрая адаптация к различным технологиям.
6. Клиентоориентированность.
7. Доступное ценообразование.

Благодаря анализу и укреплению своих сильных сторон Netflix активно занимает лидирующие позиции на рынке стриминговых площадок и в целом не планирует сдавать позиции .

Слабые стороны

Слабые стороны компании включают в себя:

1. Ограниченные авторские права.
2. Увеличение суммы долга.
3. Отсутствие популярных экологических инициатив.
4. Маленький выбор тарифов, состоящий из трех уровней: базовый, стандартный и премиум.
5. Чрезмерная зависимость от рынка Северной Америки.
6. Нехватка технической поддержки.
7. Низкий уровень безопасности для клиентов.
8. Растущие эксплуатационные расходы.

Слабые зоны компании не настолько критичны. При правильном подходе и грамотной стратегии каждый из перечисленных недостатков Netflix сможет исправить, укрепив тем самым свои позиции на рынке .

Возможности

Пример возможностей Netflix, выявленных во время SWOT-анализа:

1. Вариант мобильной потоковой передачи по низкой цене, что позволит привлечь и удержать подписчиков на международном рынке.
2. Увеличение рекламных интеграций. Netflix может увеличить свои доходы, приняв бизнес-модель, основанную на рекламе.
3. Расширение глобальной клиентской базы.
4. Обновление библиотеки содержимого за счет увеличения количества контрактов с различными дистрибьюторами фильмов.
5. Возможность сотрудничества с новыми поставщиками услуг связи.
6. Производство контента для конкретного региона на местных языках.
7. Поддержка образовательных учреждений для афроамериканцев.

Каждая из перечисленных возможностей может обернуться для компании отличным шансом значительно вырваться вперед. Для этого необходимо проводить более детальный анализ и разрабатывать пошаговый план-стратегию .

Угрозы

Последним пунктом при SWOT-анализе Netflix является часть, содержащая в себе подробную информацию о потенциальных рисках со стороны.

Угрозы для компании включают в себя:

1. Конкурентное давление со стороны других стриминговых площадок, таких как Disney, Apple TV, HBO, Amazon, Hulu и YouTube, которые предоставляют своим подписчикам повторный доступ к новому и оригинальному контенту.
2. Строгие правительственные правила и постановления в отношении поставщиков услуг, таких как Netflix.
3. Цифровое пиратство.
4. Насыщение рынка.
5. Взлом учетных записей.
6. Давление со стороны правительства из-за проблем с пропускной способностью. В марте 2020 года комиссар Европейского союза пожаловался на то, что большой HD-контент Netflix создает нагрузку на инфраструктуру и мешает критически важным функциям, таким как оборона и больницы. Netflix попросили сократить объем данных в видеопотоках для европейских пользователей на 30 дней и призвали пользователей смотреть видео в стандартном разрешении вместо HD .

SWOT-анализ Netflix показывает текущее положение бренда и угрозы, с которыми он сталкивается на сегодняшний день.

На основании проведенного анализа эксперты компании разработали пошаговую стратегию, в которой предложили компании освоить новые географические районы, сотрудничая с местными поставщиками кабельного телевидения и транслируя их местный контент, а также международный контент на разных языках. Таким образом компания сможет получить больше прибыли и подписчиков .

Чтобы избежать цифрового пиратства, Netflix следует усилить свою безопасность и предотвратить взломы пользовательских аккаунтов. Компании также следует подумать над разработкой более гибкой и щедрой системы подписки для разных экономических классов.

Отдельное внимание следует уделить улучшению мобильного приложения и веб-сайта, предоставив подписчикам более удобный интерфейс

Как составить SWOT анализ правильно

Мне очень помогали вопросы на каждый сектор. Вопросы примерно одинаковые для всех областей деятельности: для бизнеса — для услуг населению, в образовании, в медицине, в муниципальных сферах. Главное понять общую канву и применять соответственно ситуации.

Обратите внимание на верхнюю картинку. «Набросала» вопросы, можете копировать и пользоваться

Кстати, это очень быстро делается, как интеллект-карта в программе XMind ZEN. Подробнее об интеллект-картах и их исключительной полезности читайте отдельно.

Рассмотрим вопросы для каждого квадранта.

S  — список сильных сторон,  преимуществ (+)

Что есть самого лучшего?  За что любят клиенты? Почему предпочитают работать с нашей компанией? Какие качества, свойства выделяют среди конкурентов?  Чем можно гордиться? Какие преимущества есть у наших сотрудников, по сравнению с другими организациями? Какой положительный опыт, ресурсы или активы есть у нашей компании?

Вопросы можно моделировать, исходя не из картины бизнеса в целом, а в рамках конкретного проекта.

W – список слабых сторон,  недостатков (-)

Какие недостатки у нашего бизнеса? На что больше всего жалуются наши потребители? Что не устраивает больше всего наших сотрудников? Каких источников для роста нам не хватает? Что делают конкуренты лучше нашей компании? Что не устраивает наших партнеров или контрагентов? Какие минусы видят в организации бизнес-процесса собственники или руководители?

Совет 2

Обратите внимание, в первом блоке «внутренняя среда» — все вопросы открытого типа. Задавайте себе и членам рабочей группы только открытые вопросы, и получайте развернутые ответы

O  — перечень возможностей, перспектив (+)

Какие условия будут более благоприятны для развития бизнеса? Что может нам помочь в достижении цели? Каких резервов не хватает и где их взять? Возможно ли, найти информацию, которая будет полезна? Где? Какие изменения в бизнес-процессе могут улучшить результат? Какой персонал нам может помочь в выполнении задачи?

В этом блоке оцениваются не только человеческие ресурсы, но и все остальные – время, бюджет, инновации.

T  — перечень угроз и рисков (-)

Знаем ли мы конкурентов «в лицо»? Кто они? Почитать про бенчмаркинг и борьбу с конкурентами можно тут. Что может заставить нас уйти с рынка? Какие поставщики часто нас подводят? Что будет с бизнесом, если поток клиентов уменьшится? Какое минимальное количество клиентов делает бизнес рентабельным? На какую сумму нужно продать товаров или услуг, чтобы бизнес был рентабельным?

Совет 3

В данном случае, много вопросов не надо – а то будете погребены под горой ненужной информации. Достаточно шести – семи точечных запросов

Формулируя пункты, важно опирать не  на субъективное мнение, а на факты

Чтобы лучше понять, как эта техника работает, рассмотрим  примеры составления СВОТ анализа для бизнеса.