Франшиза «инвитро»: отзывы, условия и доход
Содержание:
- Преимущества сотрудничества с ИНВИТРО
- Особенности и условия работы с франшизой
- Расходы и прогнозируемый доход
- Минусы и возможные риски
- Минусы
- Виды франшизы
- Открыть медицинскую лабораторию по франшизе
- Проблемы, с которыми сталкивается предприниматель
- Условия франшизы
- Что получает франчайзи
- Как купить?
- Расчёт расходов и прогноз окупаемости
- Отличительные особенности франшизы Инвитро
- Секрет успеха «Инвитро»
Преимущества сотрудничества с ИНВИТРО
Компания ИНВИТРО позиционирует свою франшизу как «лучшую в своей сфере». И это действительно так — ни одна сеть медицинских диагностических центров не занимается развитием и повышением ценности своего бренда так, как ИНВИТРО:
- Для всех партнёров сети работает единая справочная служба, отвечающая на обращения клиентов. Единый справочный центр позволяет контролировать клиентскую удовлетворённость и повышать качество обслуживания, что позитивно сказывается на развитии бренда. Отсутствие необходимости постоянно отвечать на клиентские звонки снижает загруженность персонала на местах и даёт возможность головному офису контролировать качество сервиса в центрах своих партнёров.
- ИНВИТРО самостоятельно проводит федеральные рекламные кампании, оказывает информационную поддержку на всех этапах открытия и работы франшизы.
- Все данные о партнерском филиале (контакты, план проезда, цены на услуги) размещаются на основном сайте компании.
- Компания поддерживает и развивает форумное общение на профессиональные темы, участвовать в котором могут на одинаковых условиях все сотрудники основных офисов и персонал франчайзи.
- Для обмена опытом и построения деловых связей проводятся ежегодные встречи инвесторов.
- Для повышения квалификации врачей в каждом городе, где есть медицинские офисы ИНВИТРО, проводятся профессиональные конференции.
Все эти мероприятия положительно сказываются на лояльности клиентов и медработников к медицинским офисам компании. Довольные клиенты рекомендуют центры своим родственникам и знакомым, а врачи — пациентам. Благодаря хорошей репутации спрос на услуги медцентров ИНВИТРО неуклонно растёт, создавая возможности для получения дополнительных прибылей и расширения бизнеса.
Особенности и условия работы с франшизой
При покупке франшизы каждая из сторон имеет права и приобретает обязанности, которые фиксируются во франчайзинговом договоре. В обязанности франчайзи входит соблюдение сроков всех установленных договором выплат, в том числе первичных и ежемесячных. Преимущество же в том, что партнёр может пользоваться известным товарным знаком, однако его возможности, как правило, ограничены договором: установлена территория, форма и способ использования бренда.
Если франчайзи нарушит соглашение, а продавец франшизы узнает об этом, в такой ситуации возможно аннулирование договора. К тому же франчайзи обязывается соблюдать корпоративные стандарты, требования франшизы и вести бизнес согласно отработанной системе, а не как самостоятельная единица.
Компания ИНВИТРО выставляет требования франчайзи по подбору помещения для открытия медицинского центра:
- площадь офиса – более 60 кв. м;
- отдельный вход;
- наличие санузла или необходимых коммуникаций;
- наличие раковины или возможности для её установки;
- свободный проход к помещению;
- вход в офис не должен быть совмещён с жилым подъездом;
- возможность для подключения городского телефонного номера.
Чтобы не изобретать велосипед, во время запуска офиса в интересах партнёра прислушиваться к советам франчайзера. За 15 лет работы на рынке частных медицинских услуг компания накопила большой опыт в оценке сегментов рынка, определении правильного места расположения помещений для центров, оптимизации бизнес-процессов. Все варианты проблем, с которыми может столкнуться франчайзи, компания уже когда-то решала
Поэтому инвесторов при покупке бизнеса предупреждают, что для большей эффективности стоит обращать внимание на рекомендации компании и доверять отлаженной системе работы
Одновременно не стоит полагать, что популярный бренд медицинского центра должен сам по себе привлекать клиентов. Да, ИНВИТРО — бренд известный, но у каждого предпринимателя особая ситуация. К тому же медучреждение, открытое по франшизе, инвестор должен воспринимать как бизнес, за успех которого отвечает только он. Когда собственник уделяет мало внимания своей фирме, не стимулирует продажи, не контролирует качество обслуживания, не продвигает диагностический центр среди жителей своего региона, одного сильного бренда для получения желаемой прибыли не хватит.
Купить франшизу ИНВИТРО просто: предпринимателю достаточно связаться с представительством компании по телефонам, которые указаны на их официальном сайте. Франшиза предоставляется в трёх форматах, каждый из которых имеет свои особенности и отличается стоимостью.
Отличия видов франшизы ИНВИТРО — таблица
Вид франшизы | Особенности | Паушальный взнос | Роялти | Агентское вознаграждение |
ИНВИТРО-СТАНДАРТ |
|
700 тыс. рублей в Москве, 300–500 тыс. в других городах. | 28 тыс. рублей с 4-го месяца работы в Москве, с 25 месяца в других городах. | 35% для столицы, 40% в других регионах. |
ИНВИТРО-ЛЕЧУ | Вид франшизы, позволяющей франчайзи заниматься не только диагностированием, но и лечением различных заболеваний. | 430 тыс. ИНВИТРО + 290 тыс. ЛЕЧУ в столичном регионе, 200 тыс. рублей ИНВИТРО + 375 тыс. рублей ЛЕЧУ в других областях. | В Москве и регионах 2% ИНВИТРО и 7% ЛЕЧУ. | 35% в Москве, в 40% в регионах. |
ИНВИТРО-ГОРОДОК |
Уникальный проект для городов с численностью населения от 10 до 50 тысяч человек. Включает все возможности стандартной программы, однако требует меньших стартовых вложений, отличается сниженным паушальным платежом и меньшими требованиями к помещению. |
150 тысяч рублей. | 2% через 24 месяца. | 40%. |
Расходы и прогнозируемый доход
Кроме паушального взноса и роялти, предприниматели, открывающие кабинеты под брендом «Инвитро» должны быть готовы к вложению определенного количества денежных средств на первом этапе. Также рассчитаем, сколько денег нужно на повседневные расходы лаборатории.
Первоначальные затраты
Для открытия медицинского кабинета под маркой «Инвитро» на первом этапе необходимо произвести такие вложения.
- В первую очередь необходимо зарегистрировать ИП или ООО. В зависимости от выбранной формы расходы составят от 2 тыс. до 7 тыс. рублей.
- Далее, необходимо найти помещение и сделать в нем ремонт, чтобы оно удовлетворяло всем необходимым требованиям. Здесь цены зависят от региона (как на аренду, так и на ремонтно-строительные услуги). В среднем эта цифра составляет около 800 тыс. руб.
- Получение разрешений от органов Госпожнадзора и Санэпидемстанции – 5 тыс. руб.
- Закупка оборудования обойдется примерно в 300 тыс. руб. по программе «Городок». Пакет «Стандарт» потребует потратить по этой статье значительно больше: для Москвы это от 3,7 млн руб., для регионов – от 2,5 млн руб.
- На оплату услуг связи и коммунальных услуг в первый месяц, а также на уборку лаборатории и территории рядом с ней уйдет около 25 тыс. руб.
- Оплата труда персонала в первый месяц работы и уплата взносов во внебюджетные фонды – 150 тыс. руб.
- Прочие (непредвиденные) расходы – 10 тыс. руб.
Итого по франшизе «Стандарт» расходы составляют в Москве 4,7 млн руб., в регионах 3,5 млн руб. По программе «Городок» — 1,3 млн руб.
Регулярные расходы
Оценка регулярных расходов выглядит приблизительно так:
- оплата аренды помещения – 200 тыс. руб.;
- заработная плата персонала (с отчислениями) – 300 тыс. руб.;
- расходные материалы – 150 тыс. руб.;
- транспортные расходы – 20 тыс. руб.
- коммунальные услуги, связь, уборка помещений – 20 тыс. руб.;
- административные расходы – 10 тыс. руб.;
- рекламные услуги – 50 тыс. руб.;
- непредвиденные расходы – 10 тыс. руб.
Расходы на уплату налогов не учитываются, поскольку система налогообложения может быть разной для различных организационно-правовых форм. Не включены сюда и роялти, так как оплачиваются они только с третьего года работы. Итого средние ежемесячные расходы составят 760 тыс. руб.
Средний доход франчайзи и прогноз окупаемости
Средний чек в кабинетах «Инвитро» составляет 1 тыс. руб. По статистическим данным, число посетителей кабинета за день находится в пределах от 20 до 130 человек. Следовательно, среднее значение составит 75 человек. Для расчетов примем значение 50 человек. Соответственно, среднедневная выручка составит 50 тыс. руб
Принимая во внимание, что кабинет работает в среднем 25 дней в течение календарного месяца, ежемесячная выручка равна 1250 тыс. руб
Прибыль от реализации составит: 1250 – 760 = 490 тыс. руб.
Налог на прибыль: 490 * 20% = 98 тыс. руб.
Чистая прибыль: 490 – 98 = 392 тыс. руб.
Тогда срок окупаемости составит: 4700 / 392 = 12 мес.
Однако в данных расчетах не учитывалось дисконтирование денежных потоков
Поэтому, принимая во внимание инфляционные процессы, можно предположить, что осуществленные вложения окупятся примерно через 1,5-2 года
Минусы и возможные риски
Опыт сотен открытых по франшизе офисов «Инвитро» демонстрирует надежность и жизнеспособность этой бизнес-идеи, но есть группа факторов, на которые следует обратить внимание, прежде чем решаться на ее воплощение. К минусам такой деятельности можно отнести:
- большие первоначальные вложения;
- ограниченность клиентской базы состоятельными людьми, на которых и рассчитана деятельность компании;
- строгое выполнение правил, установленных франчайзером (требования к помещению, униформа персонала фирменных цветов, финансовая прозрачность);
- наем и работа с дипломированными медработниками;
- срок выхода на безубыточность и окупаемость предприятия;
- корпоративные стандарты при общении с клиентами;
- издержки в работе сотрудников или других офисов франчайзи, влекущие за собой падение репутации фирмы.
Надо быть готовым к возможным судебным искам или жалобам в надзорные органы со стороны неудовлетворенных клиентов. Кроме того, на прибыльность работы могут повлиять независящие от франчайзи обстоятельства. Простои могут быть спровоцированы аварией коммунальных служб, болезнями сотрудников или текучкой кадров. Тормозят работу проверки и контроль за качеством обслуживания, а отказ в аренде помещения способен привести к банкротству.
Только трезвая оценка своих возможностей и понимание всего комплекса трудностей, с которыми можно столкнуться в этом деле, позволят предпринимателю принять решение: заниматься ему подобным бизнесом или отказаться от него.
Минусы
- Проблема найти действительно квалифицированный персонал;
- Необходимость постоянного повышения квалификации;
- Постоянное взаимодействие с санэпидстанцией;
- Необходимость расположения помещения в проходимом месте;
- Необходимость проведения маркетинговой рекламы;
- Офис нуждается в построении репутации, поскольку от этого зависит 40% притока клиентов;
- Наличие роялти – 2% должны выплачиваться ежемесячно по прошествии двух лет.
Следить за отзывами
Франшиза не работает в маленьких городах с населением меньше 50тыс, естественно в миллионниках открытся не дадут. Вы работаете как агент и не более 60% забирают от анализов, следовательно в плюс вы будите выходить очень и очень долго если повезёт. к сожалению мне не повезло, в итоге минус куча потраченных денег и нервов в пустую.
Как Вы вообще работаете с Инвитро, моя знакомая хотела открыть лабораторию. На звонки они не отвечают, а по электронной почте ответ приходится ждать сутки. Если нужно оперативно решить вопрос, как связаться с франчайзером? Для чего такие сложности?
Не в восторге оказалась от бизнеса и давно уже бросила им заниматься. Первое, с чем пришлось столкнуться – это абсолютная невозможность найти квалифицированный персонал. Студентов-недоучек огромное количество, а квалифицированных медиков все разобрали. Второе – заслужить доверие клиентов. В моем городе уже есть подобная компания, которая уже работала до нас и даже поставленные недорогие цены не смогли заманить к нам более-менее приличное количество клиентов. Что поделаешь – кто раньше на рынке, тот и прав. И еще, компания назначила к нам своего директора – склочный оказался мужик. В общем, и так найти персонал сложно, а тут все начали резко увольняться. В результате пришлось попрощаться с их директором и срочно искать своего. Что касается прибыли, то два года с нетерпением ждала, возвращения потраченных денег (у меня уже спортивный интерес развился), пока не отчаялась и не распрощалась с Инвитро навсегда.
Работа с Инвитро связана со множеством проблем. Я вложился в это несколько лет назад и с тех пор постоянно работаю над рекламой, решением проблем и просто ведением бизнеса. Город, в котором мы работаем – очень небольшой, здесь всего 10 тысяч жителей, из которых большая часть – пенсионеры, причем, вопреки всем логическим доводам, из них только 2000 (с большой натяжкой) боятся за свое здоровье. Причем здесь же работает больница, в которой можно сдать многие анализы бесплатно, так что у меня не так уж и много клиентов. Вернуть потраченные деньги на открытие дела оказалось очень сложно, на это ушло три долгих года, да и сейчас еле-еле «тянем лямку», одновременно выплачивая роялти. В общем, совет тем, кто решает «рискнуть» и открыть медицинскую лабораторию в маленьком городе – бросьте эту затею и займитесь бакалеей.
Мы начали заниматься ИНВИТРО еще в 2006 году, когда открыли свой первый офис и сразу стали работать над репутацией. К 2016 году о нас знает каждый и очень много людей выбирают именно наши офисы. Теперь их у нас насчитывается 7 по всему городу, и мы не думаем на этом останавливаться. Свой город уже покорили – пора отправляться за его пределы, в область, что мы и хотим сделать в ближайшее время. Конечно, работать в более мелких городах будет сложнее, да и найти подходящий персонал не всегда легко, но мы готовы к этому и, думаем, нашего многолетнего опыта и помощи франчайзера (в частности, в выборе места) хватит для построения еще более эффективного бизнеса. Особенно порадовало, что даже во время кризиса бизнес не становится убыточным. Люди всегда болеют и им всегда нужны медицинские исследования, так что, думаем, и дальше будем держаться на плаву и постепенно развиваться. Возможно, мы даже станем франчайзи с самым большим количеством филиалов.
Виды франшизы
В настоящий момент «Инвитро» реализует два вида франшиз, различающихся по стартовым вложениям и масштабам проекта лаборатории.
«Стандарт» | «Городок» |
Классическая схема. Подразумевает предоставление франчайзи персонального менеджера, безвозмездная транспортировка биоматериалов до тех. комплекса, предоставление расходных материалов и доступа к единой справочной сети, а также многое другое. Предложение актуально для крупных городов (от 100 000 человек) | Новая схема, адаптированная для небольших городов (от 10 000 – до 50 000 человек). Основные преимущества стандартной программы сохранены, при этом партнерам предлагается более гибкая ценовая политика на приобретение франшизы и инвестиции, а также специальная схема доставки биоматериалов. |
Открыть медицинскую лабораторию по франшизе
Открытие медицинской лаборатории по системе франчайзинга по сути своей ничем не отличается от запуска любого другого бизнеса. Действовать в любом случае нужно последовательно:
Выбрать франшизу. Данное направление, безусловно, нишевое и специфическое. Тем не менее на территории РФ в данной сфере действует несколько сетей. Так что у вас в любом случае будет выбор.
Проверить франшизу
Во-первых, нужно убедиться в том, что компания официально зарегистрирована и особое внимание стоит уделить наличию лицензии. Во-вторых, проверить такой бизнес нужно именно как франшизу, то есть собрать информацию о том, как именно франчайзер выстраивает отношения с другими франчайзи
Если будет такая возможность, пообщаться с последними.
Выйти на контакт с франчайзером. Вам нужно составить собственное впечатление о потенциальном партнёре, увидеть его отношение к бизнесу. Учтите, что с этим предпринимателем вам, возможно, предстоит обсуждать острые углы. Получится ли у вас их обойти? Если найти общий язык выходит довольно легко, то можно приступать к следующему этапу.
Дальше вам надо зарегистрировать бизнес. Учтите, что с юридической точки зрения вы будете совершенно самостоятельным субъектом. Это также означает, что вам надо будет своими силами разобраться с вопросами ведения бухгалтерского и налогового учёта, например.
Подписать договор коммерческой концессии или тот, который подразумевается в конкретном случае. Обязательно нужно вникнуть во все пункты и Вы должны отчётливо понимать, что именно заключаете.
Оплатить паушальный взнос, если по условиям франшизы он предполагается.
Подготовить пакет документов для начала работы. Причём это могут быть как необходимые разрешения, так и внутренняя документация (регламенты, должностные инструкции и прочее).
Выбрать подходящее место, отвечающее конкретным требованиям.
Произвести ремонт помещения с учётом как законодательных стандартов, так и требований франчайзера.
Купить или взять в аренду оборудование.
Подобрать персонал с учётом необходимой квалификации и опыта работы.
Решить вопрос с маркетингом. Несмотря на то, что в отношении лабораторий некоторая реклама не настолько эффективна, как в отношении большинства компаний в других отраслях, всё же полностью игнорировать этот канал получения заказов не стоит.
Открыть заведение.
Проблемы, с которыми сталкивается предприниматель
Основные сложности, которые могут возникнуть при открытии диагностического центра по франшизе ИНВИТРО:
Недостаток высококвалифицированного медперсонала с развитыми коммуникационными навыками
К сожалению, даже большая медицинская практика не даёт гарантию, что кандидат сможет обеспечить высокий уровень клиентского сервиса.
Долгий поиск помещения, расположенного в проходном месте по въезду в город, имеющего витринные окна и водопровод.
Требуется время на то, чтобы центр завоевал уважение во врачебной среде — около половины клиентов приходят сдавать анализы по рекомендации лечащего врача в поликлинике.
В центре очень важно поддерживать высокое качество обслуживания и доброжелательное отношение к клиентам, так как около 40% клиентов приходят благодаря рекомендации друзей и знакомых, которые уже ранее оценили качество услуг. Обычная реклама по телевидению и радио не столь эффективна.
Условия франшизы
Для того чтобы открыть медицинский кабинет под брендом «Инвитро», необходимо выполнить ряд условий компании.
Требования к франчайзи
Главное условие – наличие подходящего помещения. Основные требования к нему указаны ниже. Кроме того, необходимо получение разрешений от Госпожнадзора и СЭС. В помещении, кроме кабинетов, должна быть выделена зона для ожидания. Необходимо оборудовать два санузла: один для сотрудников, второй – для посетителей.
От предпринимателя не требуется иметь медицинское образование, но ответственность за качество услуг будет находиться именно на нем. Компания дает схему управления подобным бизнесом. Набор и подготовка персонала для новой лаборатории производится под руководством головного офиса.
Список документов для регистрации бизнеса
Перечень необходимых документов зависит от того, в какой форме будет открываться бизнес. Для регистрации ИП нужно:
- заявление в налоговую инспекцию;
- копия паспорта гражданина РФ;
- квитанция об уплате государственной пошлины за регистрацию ИП;
- при желании применять упрощенную систему налогообложения необходимо подать соответствующее заявление.
Если регистрируется ООО, то потребуются:
- заявление в ИФНС;
- решение о создании предприятия;
- устав;
- квитанция об уплате госпошлины.
Требования к помещению
Предполагаемое помещение для ведения бизнеса должно удовлетворять следующим условиям:
- первый этаж в доме, находящемся в первой линии;
- минимальная высота потолков – 2,6 м;
- площадь – не менее 60 кв. м;
- вход в помещение должен быть отдельный;
- оборудованный санузел либо наличие возможности для этого;
- в каждом кабинете должны быть раковины и смесители (или возможность установки);
- минимум один стационарный городской телефон;
- помещение должно быть в свободном доступе для посетителей;
- возможно использование нежилого помещения, которое расположено в жилом доме, но при этом вход не может быть сопряжен с подъездом.
Помещение не обязательно должно находиться в собственности франчайзи. Допускается использование на основании договора аренды. Но такой договор должен быть заключен на срок не менее трех лет и зарегистрирован. Также есть требование, чтобы максимальное расстояние от остановки общественного транспорта было 10 метров.
Формат «Стандарт»
Паушальный взнос при этом типе франшизы составляет от 300 до 500 тыс. руб. по всем регионам страны кроме Москвы. В столице эта сумма равна 700 тыс. руб. Кроме того, предусмотрены роялти. Предприниматели, ведущий бизнес в Москве, начинают выплачивать по 28 тыс. руб. ежемесячно начиная с четвертого месяца после открытия кабинета. Для Московской области и остальных регионов установлен другой срок начала выплаты роялти – с третьего года работы.
Пакет «Городок»
Паушальный взнос по этому виду франшизы составляет 150 тыс. руб. Выплата роялти начинается также с третьего года. Платеж осуществляется в размере 2% от оборота. Установлено максимальное значение роялти, равное 28 тыс. руб.
Пакет «Лечу.ру»
По этой программе паушальный платеж зависит от того, где располагается кабинет. Тем, кто работает в Москве, нужно заплатить 290 тыс. руб., для остальных установлено значение 375 тыс. руб. Роялти выплачиваются в размере 7% от месячного оборота.
Что получает франчайзи
Всесторонняя поддержка приобретателя франшизы «Инвитро» со стороны франчайзера — основа продуктивности их сотрудничества.
Франшиза.
Помимо подробных инструкций к оформлению офиса и правил работы с клиентами франчайзи приобретает множество преимуществ, помогающих ему в ведении бизнеса. К ним относятся:
- менеджер-куратор, приставленный персонально к каждому франчайзи для того, чтобы решать проблемы, возникающие в процессе работы, и консультировать по всем текущим вопросам;
- обеспечение постоянной доставки расходных материалов для бесперебойной и грамотной работы медицинской лаборатории;
- подбор и обучение (продолжительностью до 3 недель) персонала;
- обеспечение доступа к Единой лабораторной справочной системе (SafirLIS) при наладке автоматизированного рабочего места процедурной сестры;
- бесплатное рекламное и информационное сопровождение вновь открытого медицинского кабинета;
- предоставление платных печатных материалов на равных основаниях с другими офисами.
Помощь может оказываться еще на подготовительной стадии заключения договора, начиная от консультаций по финансовым отношениям и заканчивая выбором помещения для работы.
Как купить?
Именно компанией “Инвитро” впервые в России была освоена сетевая тактика ведения бизнеса. Таким образом, медицинские центры были созданы в разных районах столицы и в других городах страны. Работая в рамках франчайзингового договора, инвестор получает все необходимое для того, чтобы открыть диагностический офис с широким спектром предоставляемых услуг.
Доход франчайзи будет формироваться по двум основным направлениям:
- Оплата клиентами предоставленных им в офисе услуг.
- Дисконтные условия сотрудничества с франчайзером.
На сегодняшний день сеть насчитывает около 220 точек, из которых 118 офисов были открыты самим франчайзером. Специально для тех кто хочет открыть офис в маленьком городке, была разработана программа «Городок» с ориентацией на скромные по размерам населенные пункты, которая оговаривает минимальные финансовые вложения и содержит некоторые отклонения в требованиях к помещению под офис.
Расчёт расходов и прогноз окупаемости
Таблица: первоначальные вложения
Расчёт сделан для регионов. Вариант сотрудничества: «Городок».
Расходы | Сумма (руб.) |
Паушальный взнос | 150 000 |
Аренда помещения (80 кв. м) | 160 000 |
Регистрация ИП, заказ печати, открытие счёта | 2 000 |
Ремонт и и подготовка помещения | 750 000 |
Оборудование для медицинского офиса | 300 000 |
Первоначальные расходы по продвижению офиса | 160 000 |
Фонд оплаты труда + 30.2% налоги | 126 000 |
Договоры с коммунальными службами, телефонизация | 10 000 |
Оплата клининга | 5 000 |
Услуги по охранной сигнализации | 5 000 |
Страховка | 5 000 |
Выполнение предписаний служб надзора и контроля | 5 000 |
Уборка прилегающей территории, оборудования паркинга | 10 000 |
Непредвиденные расходы | 2 000 |
Итого | 1 690 000 |
1 690 000 руб. на покупку франшизы — сумма меньше цены однокомнатной квартиры в регионах. Многие банки с готовностью дадут кредит на льготных условиях, потому что бренд «ИНВИТРО» считается очень выгодным вложением.
Покупка комплекта «Стандарт» или «ИНВИТРО-Лечу» в крупном городе обойдётся дороже. От 2,5 до 3,5 млн.р. Ещё дороже в Москве 3,7–4.9 млн.р. Но столица и города с населением более 500 т.чел. дают значительное прибавление клиентов при цене среднего чека за услуги выше, чем в регионах на 50–100%.
Согласно инвестиционному меморандуму, окупаемость франшизы «ИНВИТРО» составляет 2–2,5 года.
Таблица: ежемесячные расходы
Рассмотрим расходную и доходную части по усреднённым данным из более чем 700 офисов в Москве и в регионах РФ.
Ежемесячные расходы медицинского офиса | ||
Вид платежа | Москва иМосковская область (руб.) | Регионы (руб.) |
Аренда помещения (80 кв. м) | 200 000 | 160 000 |
Фонд оплаты труда (1 врач-консультант, 2 администратора, 2 медсестры) + 30.2% налоги | 230 000 | 126 000 |
Коммунальные платежи | 12 000 | 4 000 |
Административно-хозяйственная деятельность | 6 000 | 4 400 |
Связь, телефония, интернет | 5 000 | 5 000 |
Роялти | 28 000(с 25 месяца работы) | 28 000(с 25 месяца работы) |
Налоги (упрощённая система для ИП) | 132 000 (6% от валового дохода 2,2 млн руб.) | 96 000 (6% от валового дохода 1,6 млн руб.) |
Проценты по кредиту | 55 000 (условный кредит 2,5 млн руб. на 60 месяцев под 12%) | 37 000 (условный кредит 1,7 млн руб. на 60 месяцев под 12%) |
Итого без роялти | 640 000 | 432 000 |
Итого с выплатой роялти | 668 000 | 460 000 |
Ежемесячные доходы варьируются и разнятся как по географии, так и по сезону. Согласно статистическим данным из меморандума «ИНВИТРО», медицинский офис в среднем открыт 27 дней в месяц и принимает от 15 до 150 человек в день. Сумма среднего чека в Москве 2 000 р., в регионах 1 500 р.
Несложно подсчитать доходы, приняв за условие обслуживание 40 пациентов в день или 27 х 40 = 1 080 в месяц.
Таблица: приблизительные доходы франчайзи
Ежемесячные доходы медицинского офиса | ||
Поступления | Москва иМосковская область (руб.) | Регионы (руб.) |
Услуги за 1620 приёмов | 2 160 000 | 1 620 000 |
Непосредственно в доход франчайзи | ||
10% от взятия проб биоматериалов | 216 000 | 162 000 |
Агентское вознаграждение | 756 000 | 648 000 |
Итого | 972 000 | 810 000 |
Месячная прибыль франчайзи | 304 000 | 350 000 |
Постоянный поток клиентов обеспечивает доход лаборатории
Цифры и подсчёты условны, но наглядны. На такие показатели офис обычно выходит к концу первого года работы. Можно сделать обратный расчёт, взяв за основу расходы:
- 668 000 руб./месяц в Москве и области;
- 460 000 руб./месяц в регионах.
И выяснить, что при 27 обслуженных клиентов в сутки (742 в месяц) в Москве и области или 23 (621 в месяц) в регионах лаборатория становится безубыточной. В экономическом обосновании франшизы приводится статистика посещений офиса после его открытия.
Таблица: статистика посещений «ИНВИТРО»
Месяц | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
Посещаемость | 380 | 428 | 478 | 534 | 667 | 746 | 772 | 790 | 805 | 815 | 834 | 978 | 1033 |
Из приведённой таблицы видно, что первые 5–6 месяцев офис является планово-убыточным и зарабатывает себе репутацию. Начиная с 7–8 месяца появляется стабильная прибыль, после чего офис наращивает количество посещений, пока не достигнет своих физических возможностей. После этого ставится вопрос о расширении лаборатории и найме дополнительного персонала либо об открытии нового офиса.
В связи с длительным периодом выхода на безубыточность и сезонные колебания посещаемости полный возврат первоначальных инвестиций происходит через 2–2.5 года.
Отличительные особенности франшизы Инвитро
- Обязательная консультационная, техническая и материальная поддержка на всех стадиях сотрудничества по программе франчайзинга;
- подключение медицинского офиса к единой ФСС (Федеральная справочная служба) позволяет добиться более быстрых и профессиональных ответов на поступающие звонки, большей удовлетворенности клиентов, что напрямую влияет на улучшение имиджа компании. Быстрое и профессиональное реагирование на запросы и пожелания клиентов сокращает нагрузку, которая могла бы лечь на персонал медицинского офиса;
- отсутствие строгих требований к образованию франчайзи. Никто не требует в обязательном порядке диплом об окончании медицинского вуза;
- список сотрудников, принимаемых в партнерский офис, утверждается самой компанией. Она же отвечает за обучение и подготовку персонала;
- снабжение медицинскими расходными материалами, необходимыми для бесперебойной работы офиса, берет на себя франчайзер;
- установка и наладка ПО АРМПС (автоматизированного рабочего места процедурной сестры) для того, чтобы был обеспечен доступ и работа франчайзи в объединенной системе;
- обеспечение рекламного сопровождения франчайзером на этапе открытия и затем во время дальнейшего функционирования открытого офиса. Размещение информации о франчайзи на персональном сайте компании, а также в ФСС. При этом, условия для всех офисов равны;
- Инвитро организует и оплачивает транспортировку взятого биоматериала из партнерского офиса до технологического департамента лаборатории. Полученный результат ждет автоматическая отправка в тот же самый офис партнера;
- оперативно решить возникающие в ходе работы важные вопросы партнер может, прибегнув к помощи персонального менеджера-куратора. Масса полезной информации находится и на Интернет-форуме;
- ежегодно проводятся встречи с инвесторами, их основная цель заключается в подведении результатов работы франчайзинговых точек и обсуждении перспектив последующего развития.
Во франчайзинговую программу входит также пакет «ИНВИТРО. ЛЕЧУ». В этой франшизе успешно объединен опыт, накопленный медицинскими офисами ИНВИТРО и сетью медицинских центров «ЛЕЧУ». Для работающих по франшизе допускается включение в перечень оказываемых медицинских услуг приема, осмотра и назначения лечения специалистами, относящимися к разным профилям.
Массу полезной информации можно найти на сайте www.invitro.ru, там же через специальную форму можно задать вопрос врачу.
Контактные данные для обращения: телефон: +7 (495) 258-07-88, 8-800-200-363-0.
Секрет успеха «Инвитро»
Не секрет, что уровень оснащённости лечебных и диагностических учреждений, принадлежащих государственному сектору, в нашей стране пока ещё очень далёк от идеала. А необходимость в проведении качественных диагностических исследованиях очень высока. По статистике на 10 посещений докторов различных специальностей приходится проводить от 12 лабораторных анализов и тестов. Без точной и своевременной диагностики ни один специалист не сможет поставить точный диагноз. И поэтому, несмотря на то, что до 90% лабораторий приходится на государственные учреждения, всё же 70% исследований проводят частные лаборатории.
Инвестиции компании идут на закупку нового современного оборудования и расширения спектра лабораторной диагностики. Благодаря такому подходу лаборатории «Инвитро» добились заслуженной популярности и по данным, на январь 2016 года проводят 3,5 млн. лабораторных тестов в месяц, а посещаемость составляет 750 тыс. человек в месяц.